เมื่อไหร่เราจะ "บริหารธุรกิจพิพิธภัณฑ์" จริงๆ สักที?

VHO - ฟอรั่มนานาชาติเรื่อง “ภัณฑารักษ์แห่งอนาคต: การเปลี่ยนแปลงของพิพิธภัณฑ์ในเวียดนาม” จัดขึ้นที่มหาวิทยาลัยวัฒนธรรมโฮจิมินห์ซิตี้ เมื่อเร็วๆ นี้ โดยมีพิพิธภัณฑ์ สถาบันวิจัย มหาวิทยาลัย สมาคมวิชาชีพ และพื้นที่ศิลปะต่างๆ เข้าร่วมมากมาย

นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมสมบัติของชาติที่จัดแสดงอยู่ที่พิพิธภัณฑ์ศิลปะนครโฮจิมินห์

นี่เป็นโอกาสที่จะมองย้อนกลับไปที่บทบาทของพิพิธภัณฑ์ในบริบทของวัฒนธรรมและสังคมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และค้นหาคำตอบสำหรับคำถามว่า พิพิธภัณฑ์สามารถ "อยู่ได้ดี" ดึงดูดสาธารณชน ส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรม และพัฒนาอย่างยั่งยืนได้อย่างไร

งานดังกล่าวจัดโดยสำนักงาน UNESCO ใน ฮานอย ร่วมกับมหาวิทยาลัยวัฒนธรรมโฮจิมินห์ซิตี้ และมหาวิทยาลัยซิดนีย์ เวียดนาม จัดขึ้นต่อจากการประชุมหารือครั้งแรกในฮานอย (พฤศจิกายน 2024) เพื่อส่งเสริมการสนทนาแบบสหวิทยาการ เพิ่มศักยภาพด้านภัณฑารักษ์ และเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างพิพิธภัณฑ์สาธารณะและเอกชน

“ปลดล็อค” ด้วยการเชื่อมต่อและความคิดสร้างสรรค์

นายโจนาธาน เบเกอร์ หัวหน้าผู้แทนยูเนสโกประจำเวียดนาม กล่าวว่าปัจจุบันพิพิธภัณฑ์ไม่เพียงแต่จะรักษาความทรงจำเท่านั้น แต่ยังต้องกลายเป็นพื้นที่สร้างสรรค์ สถานที่สำหรับกระตุ้นให้เกิดการสนทนาและเชื่อมโยงชุมชนเข้าด้วยกัน นี่ยังเป็นโอกาสที่พิพิธภัณฑ์จะส่งเสริมบทบาทผู้นำที่มีวิสัยทัศน์สอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนาวัฒนธรรมสมัยใหม่

พิพิธภัณฑ์ต้องผสมผสานประเพณีและนวัตกรรม ความทรงจำและเทคโนโลยีเข้าด้วยกันอย่างกลมกลืน โดยเปลี่ยนองค์ประกอบเหล่านี้ให้กลายเป็น "วัสดุที่มีชีวิต" เพื่อให้พิพิธภัณฑ์สามารถดึงดูดสาธารณชนได้อย่างแท้จริง เราเชื่อว่าการเชื่อมโยงนักวิจัย ผู้ทำงานด้านวัฒนธรรม ศิลปิน และภัณฑารักษ์จากภาคสาธารณะสู่ภาคเอกชน จากระดับท้องถิ่นสู่ระดับนานาชาติ ถือเป็น "กุญแจสำคัญ" ในการสร้างระบบนิเวศทางวัฒนธรรมที่ยืดหยุ่น มีมิติหลากหลาย และยั่งยืน

(ศาสตราจารย์ NGUYEN THU ANH อธิการบดีมหาวิทยาลัยซิดนีย์เวียดนาม)

ศาสตราจารย์ Nguyen Thu Anh ผู้อำนวยการมหาวิทยาลัยซิดนีย์ เวียดนาม หยิบยกประเด็นที่ว่าพิพิธภัณฑ์จะต้องผสมผสานประเพณีและนวัตกรรม ความทรงจำและเทคโนโลยีเข้าด้วยกันอย่างกลมกลืน เพื่อเปลี่ยนองค์ประกอบเหล่านี้ให้กลายเป็น "วัสดุที่มีชีวิต" เพื่อให้พิพิธภัณฑ์สามารถดึงดูดสาธารณชนได้อย่างแท้จริง

“เราเชื่อว่าการเชื่อมโยงนักวิจัย ผู้ทำงานด้านวัฒนธรรม ศิลปิน และภัณฑารักษ์จากภาครัฐสู่ภาคเอกชน จากระดับท้องถิ่นสู่ระดับนานาชาติ ถือเป็น “กุญแจสำคัญ” ในการสร้างระบบนิเวศทางวัฒนธรรมที่ยืดหยุ่น หลายมิติ และยั่งยืน” ศาสตราจารย์ Thu Anh ยืนยัน

รองศาสตราจารย์ ดร. ลัม นาน อธิการบดีมหาวิทยาลัยวัฒนธรรมโฮจิมินห์ซิตี้ เน้นย้ำว่าคุณค่าทางวัฒนธรรมจะ “เปิดเผย” ออกมาได้อย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อมีการโต้ตอบ การแบ่งปัน และความร่วมมือ นายลัมเชื่อว่าพิพิธภัณฑ์และแหล่งมรดกมักจะมีความทรงจำ คุณค่าทางประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม และ วิทยาศาสตร์ มากมายอยู่เสมอ คุณค่าเหล่านี้จะ “เปิดเผย” ออกมาได้อย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อมีการโต้ตอบและเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดระหว่างทั้งสองฝ่าย

รองศาสตราจารย์ ดร.ลัม นาน กล่าวถึงแนวคิด “ เศรษฐกิจ คือกุญแจ วัฒนธรรมคือกุญแจ” และเน้นย้ำว่า วัฒนธรรมไม่เพียงเป็นกุญแจในการเปิดเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังเปิดด้านอื่นๆ มากมายในสังคมอีกด้วย ส่งผลดีต่อความสำเร็จ ความเจริญรุ่งเรือง และความสุขให้กับชุมชน

ต้อง “ยืนหยัดมั่นคงในใจประชาชน”

ในการประชุมครั้งนี้ ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเน้นไปที่การหารือว่าพิพิธภัณฑ์สามารถ “อยู่ดีมีสุข” ดึงดูดสาธารณชน และส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรมได้อย่างไร ตัวแทนจากพิพิธภัณฑ์ของรัฐและเอกชนได้แบ่งปันประสบการณ์ โซลูชัน และรูปแบบการดำเนินงานที่เหมาะสมกับบริบทปัจจุบัน

นางสาวฮวีญห์ หง็อก วัน ผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์ Ao Dai และอดีตผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์ War Remnants กล่าวว่า เงื่อนไขเบื้องต้นที่พิพิธภัณฑ์จะอยู่รอดและพัฒนาได้คือความเป็นอิสระทางการเงิน เธอเน้นย้ำว่าพิพิธภัณฑ์จะต้อง “ยืนหยัดมั่นคงในใจของสาธารณชน” เพราะสาธารณชนคือ “แหล่งที่มาของชีวิต” ที่แท้จริง

ขณะดำรงตำแหน่งผู้นำที่พิพิธภัณฑ์สงคราม นางสาววาน

พิพิธภัณฑ์สาธารณะมีข้อได้เปรียบในด้านทำเลที่ตั้งและพื้นที่ แต่ถูกจำกัดด้วยกลไกการจัดการและแนวคิดเรื่อง “ความปลอดภัย” ทำให้สถานที่หลายแห่งขาดความยืดหยุ่นและกลัวนวัตกรรม ในขณะที่พิพิธภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของสาธารณะมีความยืดหยุ่นมากกว่าแต่ขาดเงินทุนและเสี่ยงต่อความเสี่ยง ดังนั้นกุญแจสำคัญของ “การอยู่รอดที่ดี” ของพิพิธภัณฑ์คือนวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องและรักษาความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับสาธารณชนอยู่เสมอ ซึ่งจะทำให้สามารถ “ดำเนินธุรกิจพิพิธภัณฑ์” ได้อย่างประสบความสำเร็จ

(นางสาว HUYNH NGOC VAN ผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์อ่าวได๋)

ได้เปลี่ยนมาใช้ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบอย่างกล้าหาญตั้งแต่ปี 2014 ด้วยจำนวนผู้เยี่ยมชมที่นำหน้านครโฮจิมินห์เสมอมาและเป็นหนึ่งในนครที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ แหล่งรายได้หลักของพิพิธภัณฑ์จากการขายตั๋วจึงมั่นคงอยู่เสมอ ช่วยให้สามารถนำกลับมาลงทุนในเนื้อหาการจัดนิทรรศการและกิจกรรมบริการสาธารณะได้

เมื่อดำเนินตามรูปแบบนี้ เมื่อเข้ารับช่วงต่อพิพิธภัณฑ์อ่าวหญ่าย (ปลายปี 2560) คุณฮวีญ หง็อก วัน ต้องเผชิญกับความยากลำบากอย่างมาก เนื่องจากในช่วงแรกมีผู้เข้าชมน้อยมาก อย่างไรก็ตาม พิพิธภัณฑ์แห่งนี้ได้รับการพัฒนาเนื้อหาเฉพาะทางอย่างต่อเนื่อง โดยผสมผสานบริการใหม่ๆ เช่น การเช่าชุดอ่าวหญ่าย การจัดงาน เวิร์กช็อป และบริการด้านอาหาร ทำให้พิพิธภัณฑ์แห่งนี้เป็นอิสระทางการเงินในเวลาเพียงสองปี และจำนวนผู้เข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ตามความเห็นของนางสาวแวน พิพิธภัณฑ์สาธารณะมีข้อได้เปรียบในแง่ของทำเลที่ตั้งและพื้นที่ แต่ถูกจำกัดด้วยกลไกการจัดการและความคิดแบบ “ปลอดภัย” ทำให้สถานที่หลายแห่งขาดความยืดหยุ่นและกลัวนวัตกรรม ในขณะเดียวกัน พิพิธภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของสาธารณะมีความยืดหยุ่นมากกว่าแต่ขาดเงินทุนและเสี่ยงต่อความเสี่ยง ดังนั้น กุญแจสำคัญของการ “ใช้ชีวิตที่ดี” คือ การสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องและรักษาความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับสาธารณชนอยู่เสมอ ซึ่งจะทำให้สามารถ “บริหารพิพิธภัณฑ์” ได้อย่างประสบความสำเร็จ

จากมุมมองอื่น นางสาว Kieu Dao Phuong Vy หัวหน้าแผนกการศึกษา การสื่อสารและประชาสัมพันธ์ (พิพิธภัณฑ์นครโฮจิมินห์) กล่าวว่างานด้านการศึกษาและการสื่อสารเป็นรากฐานที่ช่วยให้พิพิธภัณฑ์เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับชุมชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเยาวชน

นางสาวฟอง วี กล่าวว่า นอกจากการต้อนรับผู้มาเยี่ยมชมแล้ว พิพิธภัณฑ์ยังเข้าถึงสาธารณชนโดยตรงผ่านโครงการการศึกษาเกี่ยวกับมรดกออนไลน์ ซึ่งเริ่มดำเนินการตั้งแต่ปี 2022 หลังจากการระบาดของโควิด-19 พิพิธภัณฑ์จัดเซสชันการสอนออนไลน์ 50-60 เซสชันทุกปี ดึงดูดนักเรียนมากกว่า 1,000 คนจากทั่วประเทศ จากจังหวัดลาวไก จังหวัดเอียนบ๊าย และแม้แต่แหลมก่าเมา บทเรียนเหล่านี้ไม่เพียงแต่สร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับเด็กๆ เท่านั้น แต่ยังกระตุ้นความสนใจของผู้ปกครองอีกด้วย ซึ่งช่วยเผยแพร่ภาพลักษณ์ของพิพิธภัณฑ์

ในด้านการสื่อสาร พิพิธภัณฑ์โฮจิมินห์ซิตี้พยายามเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ผ่านคลิป วิดีโอบล็อก และช่องทางโซเชียลมีเดียที่กำลังพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง ขณะเดียวกัน พิพิธภัณฑ์ยังคงรักษาบทความระดับมืออาชีพเพื่อรักษาคุณภาพทางวิทยาศาสตร์ ขณะเดียวกันก็พัฒนาเนื้อหาที่ใกล้ชิด มีชีวิตชีวา และเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ได้มากขึ้น

พิพิธภัณฑ์ยังได้จัดตั้งทีมอาสาสมัครจากนักเรียนจากโรงเรียนเฉพาะทาง เช่น Le Hong Phong, Tran Dai Nghia และ Gifted High Schools (HCMC) เพื่อคอยช่วยเหลือผู้มาเยี่ยมชมและเผยแพร่ข้อมูล จากนักเรียน 15 คนแรก ตอนนี้ทีมอาสาสมัครเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 50 คน โดยทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและได้รับผลตอบรับเชิงบวก

“เราเชื่อว่าเยาวชนและผู้เข้าชมทุกคนสามารถเป็น “ทูตสื่อ” ของพิพิธภัณฑ์ได้ หากเนื้อหาและประสบการณ์มีความน่าสนใจเพียงพอ ก็จะช่วยให้พิพิธภัณฑ์ใกล้ชิดกับชุมชนมากขึ้น ช่วยหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการตกยุคและตามเทรนด์ใหม่ๆ ทัน” นางสาววีกล่าว

เจ้าหน้าที่พิพิธภัณฑ์เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะกวางซาน (โฮจิมินห์)

พื้นที่เปิดโล่งและบทบาทของศิลปินที่เชื่อมโยง

สำหรับภาคเอกชน นายเหงียน เทียว เกียน ผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์ศิลปะกวางซาน เน้นย้ำถึงหลักเกณฑ์สำคัญ 3 ประการ ได้แก่ การอนุรักษ์ การเผยแพร่ และการเชื่อมโยง พิพิธภัณฑ์ศิลปะกวางซานถือกำเนิดจากความหลงใหลในงานศิลปะของครอบครัวและความปรารถนาที่จะแบ่งปันมรดกกับชุมชน ทำให้พิพิธภัณฑ์แห่งนี้กลายเป็นพื้นที่ที่มีชีวิตชีวาสำหรับศิลปิน ซึ่งเยาวชนสามารถสำรวจ ฝึกฝน เรียนรู้ และแลกเปลี่ยนกันได้

คุณเกียนเชื่อว่าพิพิธภัณฑ์ไม่สามารถแค่ “จัดแสดงและอนุรักษ์” ได้เท่านั้น แต่ต้องเป็นสถานที่สำหรับบ่มเพาะความคิดสร้างสรรค์ เชื่อมโยงศิลปิน ภัณฑารักษ์ นักวิจัย และผู้รักงานศิลปะหลายชั่วอายุคน การจัดนิทรรศการส่วนบุคคล การฝึกอบรมการอนุรักษ์ภาพวาด และโครงการสนทนาทางศิลปะ ล้วนมีเป้าหมายเพื่อนำศิลปะเวียดนามเข้าใกล้สาธารณชนมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่

ในระยะยาว พิพิธภัณฑ์ศิลปะ Quang San หวังว่าจะบอกเล่าเรื่องราวของภาพวาดของเวียดนามผ่านช่วงเวลาทางประวัติศาสตร์ เปิดการสนทนาระหว่างรุ่นต่อรุ่น และยืนยันว่าศิลปะไม่ใช่สาขาที่ห่างไกลแต่เป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวัน นอกจากนี้ยังเป็นหนทางให้พิพิธภัณฑ์ "อยู่ดีมีสุข" และกลายเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้ของชุมชนศิลปะและสังคม

ความคิดเห็นในฟอรัมแสดงให้เห็นว่าเพื่อที่จะ "ดำรงอยู่ได้ดี" ในบริบทใหม่ พิพิธภัณฑ์เวียดนามจำเป็นต้องรวมองค์ประกอบหลักหลายๆ ประการเข้าด้วยกัน เช่น ความเป็นอิสระ ความคิดสร้างสรรค์ การเชื่อมต่อ ฯลฯ ความเป็นอิสระช่วยให้พิพิธภัณฑ์รักษาการดำเนินงานที่ยั่งยืน ลดการพึ่งพาการใช้งบประมาณ และเพิ่มความยืดหยุ่นในการพัฒนาเนื้อหาและบริการ

ความคิดสร้างสรรค์ทำให้พิพิธภัณฑ์กลายเป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูด มอบประสบการณ์ใหม่ๆ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับสาธารณชน การเชื่อมโยงทำให้พิพิธภัณฑ์ไม่โดดเดี่ยว แต่กลายเป็น "พื้นที่เปิด" ที่เชื่อมโยงชุมชน ศิลปิน นักวิจัย และสาธารณชนรุ่นต่อๆ ไป

ที่สำคัญกว่านั้น พิพิธภัณฑ์ไม่เพียงแต่เป็นสถานที่เก็บรักษาความทรงจำเท่านั้น แต่ยังเป็นสถานที่เติมชีวิตชีวาให้กับความทรงจำอีกด้วย เพื่อให้มรดกยังคง “ดำรงอยู่” ในชีวิตยุคปัจจุบัน เมื่อนั้น พิพิธภัณฑ์จะไม่เพียง “ดำรงอยู่” เท่านั้น แต่จะ “ดำรงอยู่” อย่างแท้จริง แพร่กระจาย และพัฒนาไปพร้อมกับชุมชน

ที่มา: https://baovanhoa.vn/van-hoa/bao-gio-moi-thuc-su-kinh-doanh-bao-tang-148358.html