สามทีมแข่งขันเรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในปี 2566

ในช่วงบ่ายของวันที่ 26 พฤศจิกายน 2023 รอบสุดท้ายของการแข่งขันประจำปี 2023 เรื่อง "การเรียนรู้เกี่ยวกับกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" จัดขึ้นที่โรงละครโอเปร่าไฮฟอง ทีมยอดเยี่ยม 3 ทีมที่มีคะแนนรวมสูงสุดในรอบฐานได้แข่งขันกันในรอบชิงชนะเลิศ ได้แก่ บริษัท ฮานอย - ไฮฟองเบียร์ จอยท์สต็อค, บริษัทปิโตรเลียม โซน I - บริษัทจำกัดความรับผิดสมาชิกรายเดียว และบริษัท ทันห์ จิอง คอมมูนิเคชั่นส์ แอนด์ คอมพิวเตอร์ จอยท์สต็อค

ผู้ที่เข้าร่วมการแข่งขันรอบชิงชนะเลิศ ได้แก่ ผู้นำคณะกรรมการ วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยีและสิ่งแวดล้อมของสภานิติบัญญัติแห่งชาติ ผู้นำคณะผู้แทนสภานิติบัญญัติแห่งชาตินครไฮฟอง ผู้นำคณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติ สหภาพแรงงานอุตสาหกรรมและการค้าเวียดนาม กรมอุตสาหกรรมและการค้านครไฮฟอง ตัวแทนผู้นำจากกระทรวง สาขา และบริษัทต่างๆ ของรัฐบาลกลางและท้องถิ่น เข้าร่วมและให้กำลังใจการแข่งขัน

รอบชิงชนะเลิศการประกวด “เรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 66”

ในการกล่าวสุนทรพจน์รอบสุดท้าย ประธานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติ เล ทรีเยอ ดุง กล่าวว่า "เพื่อดำเนินโครงการเสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อ การศึกษา และการเผยแพร่แนวนโยบายและกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคสำหรับผู้บริโภคที่เปราะบางในช่วงปี 2564 - 2568" กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ได้มอบหมายให้คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติประสานงานกับนิตยสารอุตสาหกรรมและการค้าเพื่อจัดการ ประกวด "การเรียนรู้เกี่ยวกับกฎหมายการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในปี 2566" โดยมีผู้เข้าร่วมเป็นข้าราชการ พนักงาน และลูกจ้างในสถานประกอบการ สถานประกอบการผลิตและธุรกิจทั่วประเทศ"

การแข่งขัน “เรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 66” มุ่งเป้าไปที่พนักงานในสถานประกอบการ สถานประกอบการผลิตและธุรกิจทั่วประเทศ เพื่อเผยแพร่ ประชาสัมพันธ์ และสร้างความเข้าใจและความตระหนักรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคให้กับพนักงาน ตลอดจนมีส่วนช่วยพัฒนาศักยภาพในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคและทักษะการบริโภคโดยเฉพาะและกลุ่มผู้บริโภคที่เปราะบางโดยทั่วไป

นายเล เตรียว ดุง ประธานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติ กล่าวสุนทรพจน์ในรอบชิงชนะเลิศการประกวด “เรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 2566”

ในรอบพื้นฐาน เจ้าหน้าที่และพนักงานเกือบ 1,500 คนจากบริษัท สถานประกอบการผลิตและธุรกิจต่างๆ เข้าร่วมการแข่งขันในรูปแบบการสอบออนไลน์ตั้งแต่วันที่ 15 ถึง 24 พฤศจิกายน 2023 ผ่านเว็บไซต์ khoahocongthuong.vn และแฟนเพจการคุ้มครองผู้บริโภค ในแต่ละรอบ ผู้เข้าแข่งขันจะต้องตอบคำถามแบบเลือกตอบ 20 ข้อที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

หลังจากการฝึกอบรมแล้ว คณะกรรมการจัดงานได้คัดเลือก 3 หน่วยเพื่อเข้าร่วมรอบชิงชนะเลิศ

ในรอบ Final ของวันนี้ มี 3 ทีมเข้าร่วมแสดงความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคต่อหน้าคณะกรรมการและผู้ชมโดยตรงผ่านการแข่งขัน 3 รายการ:

ส่วนที่ 1: บทนำ

ภายในเวลา 2 นาที ทีมต่างๆ จะทำการเลือกแนะนำฟีเจอร์พิเศษที่สุดของหน่วยและข้อความ (สโลแกน) เกี่ยวกับ “การปกป้องสิทธิของผู้บริโภค” ที่ทีมนำมาสู่การแข่งขัน

การแนะนำการแข่งขันของทีมบริษัทปิโตรเลียมภาคที่ 1

การแข่งขันแนะนำทีมบริษัทปิโตรเลียม ภาค 1.

ส่วนที่ 2: การทำงานร่วมกัน

ในการแข่งขัน Joining Forces คณะกรรมการจัดงานได้ให้คำถามแบบเลือกตอบเกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคจำนวน 10 ข้อแก่แต่ละทีมเพื่อตอบร่วมกัน

แต่ละทีมจะมีเวลาตอบคำถามสูงสุด 15 วินาที เมื่อหมดเวลา ทีมทั้งหมดต้องตอบพร้อมกัน ทีมใดตอบช้าจะถือว่าไม่ได้ตอบ

ทีมจะเข้าแข่งขันกันในรูปแบบการแข่งขันร่วม

ส่วนที่ 3: การจัดการสถานการณ์

แต่ละทีมมีเวลา 5 นาทีในการแสดงละครเกี่ยวกับสถานการณ์และจัดการกับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ "สิทธิผู้บริโภค" แต่ละทีมสามารถใช้ศิลปะรูปแบบใดก็ได้เพื่ออธิบายสถานการณ์และวิธีการจัดการกับสถานการณ์ที่เลือก คณะกรรมการและคณะที่ปรึกษาสามารถถามคำถามเพิ่มเติมอีก 1 คำถามกับแต่ละทีมเพื่อชี้แจงว่าทีมจัดการกับสถานการณ์อย่างไร แต่ละทีมมีเวลาสูงสุด 3 นาทีในการคิดและ 2 นาทีในการตอบคำถามจากคณะกรรมการและคณะที่ปรึกษา

กรรมการตัดสินให้คะแนนการแสดงของแต่ละทีม

คะแนนสุดท้ายจะคำนวณโดยการรวมคะแนนของแต่ละส่วนเข้าด้วยกัน คะแนนรวมสูงสุดคือ 30 คะแนน

ทีมชนะคือทีมที่มีคะแนนรวมสุดท้ายสูงที่สุด

เหล่าแฟนๆ ที่กระตือรือร้นช่วยเติมพลังให้กับเวที

จุดเด่นของรอบชิงชนะเลิศคือผลงานของทีมในส่วนการจัดการสถานการณ์

สถานการณ์ในละครสั้นของ ทีมการแข่งขันบริษัทร่วมทุนฮานอย-ไฮฟองเบียร์ คือประเด็นเรื่องสัญญาซื้อขายอพาร์ตเมนต์ ดังนั้นผู้บริโภคจึงต้องเข้าใจถึงความถูกต้องตามกฎหมายของโครงการก่อสร้างอพาร์ตเมนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งนักลงทุนจะต้องลงทะเบียนสัญญาตามแบบจำลองและเงื่อนไขการทำธุรกรรมทั่วไปกับหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจก่อนเปิดโครงการขาย ตามบทบัญญัติของมาตรา 75 ข้อ 9 และข้อ 1 ข้อ 77 ของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค 2023

“คู่รักหนุ่มสาว” ในละครสั้นโดยทีมงานบริษัทฮานอย-ไฮฟองเบียร์

“คู่รักหนุ่มสาว” ในละครสั้นโดยทีมบริษัทหุ้นร่วมฮานอย-ไฮฟองเบียร์

ละครตลก ของ บริษัทปิโตรเลียมแห่งภูมิภาคที่ 1 นำเสนอสถานการณ์ที่ผู้ขายเปลี่ยนซัพพลายเออร์ และต้อง “แจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับสัญญามาตรฐานและเงื่อนไขการทำธุรกรรมโดยทั่วไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนก่อนทำธุรกรรม” ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค และหากผู้ซื้อไม่ตกลง “ผู้ซื้อมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาได้ตลอดเวลา และต้องชำระเงินเฉพาะค่าบริการที่ใช้ตามบทบัญญัติของพระราชกฤษฎีกา 99 ที่ให้รายละเอียดและแนวทางการบังคับใช้มาตราต่างๆ ของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค”

“นักแสดง” เหล่านี้ เรียกได้ว่าไม่ต่างจากนักแสดงมืออาชีพจากทีมงานบริษัทปิโตรเลียมภาคที่ 1 เลย

ทีมงานบริษัท Thanh Giong Communication and Computer Joint Stock ใช้สถานการณ์ที่ผู้บริโภคได้รับสายสแปมโฆษณาสินเชื่อทางการเงินอยู่ตลอดเวลา เพื่อถ่ายทอดเนื้อหาโดยแนะนำให้ผู้บริโภคปกป้องตัวเองใน 2 ขั้นตอน ดังต่อไปนี้ สื่อสารกับผู้โทรมาคุกคามอย่างตรงไปตรงมา หากพวกเขาไม่ให้ความร่วมมือ ผู้บริโภคจะรายงานไปยังเจ้าหน้าที่

ข้อเสนอ “ครึ่งหัวเราะครึ่งร้องไห้” ของทีมบริษัท Thanh Giong Computer and Communications Joint Stock Company

ข้อเสนอ “ครึ่งร้องไห้ ครึ่งหัวเราะ” ของทีมบริษัท Thanh Giong Computer and Communications Joint Stock Company

ผ่านการแข่งขัน ทีมต่างๆ จะแสดงให้เห็นเนื้อหาสิทธิของผู้บริโภคที่ได้รับการเคารพและคุ้มครองตามกฎหมายอย่างชัดเจน นอกจากนี้ ผู้บริโภคแต่ละคนในฐานะผู้บริโภคจะต้องเรียนรู้และเสริมความรู้ที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของตนเอง รวมถึงมีความรับผิดชอบในการต่อสู้กับการละเมิดสิทธิของผู้บริโภค จากนั้นจึงสื่อสารข้อความว่า “สิทธิของผู้บริโภคได้รับการเคารพและคุ้มครองตามบทบัญญัติของกฎหมาย”

ตอบคำถามสถานการณ์จากคณะกรรมการที่ปรึกษา

พร้อมกันนี้ ยังได้จัดการประกวด “เรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2566” ขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนในการเรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ส่งผลให้ประชาชนมีความรู้และทักษะในการดำเนินกิจกรรมของผู้บริโภคมากขึ้น รวมถึงช่วยให้ผู้บริโภคสามารถใช้สิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบตามกฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวแทนจากคณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติและนิตยสารอุตสาหกรรมและการค้า ซึ่งเป็น 2 หน่วยงานที่ร่วมกันจัดการแข่งขัน ได้รับเหรียญที่ระลึกของโครงการ

มอบดอกไม้แก่คณะกรรมการตัดสิน คณะกรรมการที่ปรึกษา และคณะกรรมการตัดสินการแข่งขัน

เมื่อสิ้นสุดรอบสุดท้าย คณะกรรมการจัดงานได้มอบรางวัลชนะเลิศอันดับที่ 1 จำนวน 01 รางวัลในรอบพื้นฐานของการแข่งขันให้แก่บริษัทปิโตรเลียมในภูมิภาค 1 รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 1 สำหรับแต่ละบุคคล และรางวัลให้กำลังใจอีก 5 รางวัลสำหรับแต่ละบุคคลให้แก่ผู้เข้าแข่งขันที่มีผลงานดีที่สุดในรอบพื้นฐานของการแข่งขัน

พิธีมอบรางวัลการประกวดรอบรากหญ้า “เรียนรู้กฎหมายเพื่อคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 66”

พิธีมอบรางวัลการประกวดรอบรากหญ้า “เรียนรู้กฎหมายเพื่อคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 66”

ในท้ายที่สุด ทีมบริษัทปิโตรเลียมระดับภูมิภาค I คว้ารางวัลชนะเลิศในรอบสุดท้าย รางวัลรองชนะเลิศอันดับ 2 ตกเป็นของบริษัท Hanoi - Hai Phong Beer Joint Stock Company และรางวัลรองชนะเลิศอันดับ 3 ตกเป็นของบริษัท Thanh Giong Communications and Computer Joint Stock Company

พิธีมอบรางวัลการประกวดรอบชิงชนะเลิศ “เรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 66”

พิธีมอบรางวัลการประกวดรอบชิงชนะเลิศ “เรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 66”

ข้อมูลเพิ่มเติม

เนื้อหาการสอบ

เรียนรู้เกี่ยวกับเอกสารทางกฎหมายและเอกสารทางกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค รวมถึง:

- กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2566 (กฎหมายฉบับที่ 19/2023/QH15 ลงวันที่ 20 มิถุนายน พ.ศ. 2566 ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค)

- คำสั่งที่ 02/2012/QD-TTg ลงวันที่ 13 มกราคม 2555 ของรัฐบาล เรื่อง การประกาศใช้บัญชีสินค้าและบริการจำเป็นที่ต้องจดทะเบียนสัญญาซื้อขายมาตรฐานและเงื่อนไขการทำธุรกรรมทั่วไป

- คำสั่งเลขที่ 35/2015/QD-TTg ลงวันที่ 20 สิงหาคม 2558 ของรัฐบาลเกี่ยวกับการแก้ไขและเพิ่มเติมคำสั่งเลขที่ 02/2012/QD-TTg ลงวันที่ 13 มกราคม 2555 ของรัฐบาลเกี่ยวกับการประกาศใช้รายชื่อสินค้าและบริการที่จำเป็นซึ่งต้องมีการลงทะเบียนสัญญามาตรฐานและเงื่อนไขการทำธุรกรรมทั่วไป

- มติเลขที่ 38/2018/QD-TTg แก้ไขมติเลขที่ 35/2015/QD-TTg ที่กล่าวไว้ข้างต้น

- มติเลขที่ 25/2019/QD-TTg แก้ไขมติเลขที่ 35/2015/QD-TTg ที่กล่าวไว้ข้างต้น

- หนังสือเวียนที่ 10/2013/TT-BCT ลงวันที่ 30 พฤษภาคม 2556 ของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เกี่ยวกับการประกาศใช้แบบคำขอจดทะเบียนสัญญาตามแบบและเงื่อนไขธุรกรรมทั่วไป

- คำสั่งหมายเลข 1035/QD-TTg ลงวันที่ 10 กรกฎาคม พ.ศ. 2558 ของนายกรัฐมนตรี ในวันสิทธิผู้บริโภคของเวียดนาม

- มติคณะรัฐมนตรีที่ 1997/QD-TTg ลงวันที่ 18 ตุลาคม 2559 อนุมัติแผนงานพัฒนากิจกรรมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค งวดปี 2559-2563

- มติคณะรัฐมนตรีที่ 1157/QD-TTg ลงวันที่ 12 กรกฎาคม 2564 อนุมัติแผนพัฒนาการดำเนินงานคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ประจำปี 2564-2568

- รับมือสถานการณ์สมมุติที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

- เสนอแนวทางแก้ไขเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบังคับใช้กฎหมายเพื่อคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

รูปแบบการสอบ

การแข่งขันประกอบด้วย 2 รอบโดยเฉพาะ:

- รอบพื้นฐาน: จัดขึ้นออนไลน์สำหรับบุคคลและกลุ่มต่างๆ เพื่อเข้าร่วมการแข่งขันผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

- รอบชิงชนะเลิศ : จัดแบบตรง โดยมีทีมจากสถานประกอบการ สถานประกอบการผลิต และสถานประกอบการที่คัดเลือกจากหน่วยงานที่ลงทะเบียนเข้าร่วมการแข่งขัน จำนวน 3-5 ทีม เข้าร่วม

โครงสร้างรางวัล

ผู้ชนะเลิศและทีมชนะเลิศจะได้รับเกียรติบัตรและรางวัลจากคณะกรรมการจัดงานดังนี้:

- รอบพื้นฐานสำหรับผู้ชนะทั้งรายบุคคลและกลุ่ม:

• รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 1 รวมมูลค่า 2,000,000 VND (สองล้าน VND)

• รางวัลชนะเลิศประเภทบุคคล 1 รางวัล มูลค่า 1,000,000 บาท (หนึ่งล้านบาท)

• รางวัลปลอบใจส่วนบุคคล จำนวน 5 รางวัล มูลค่ารางวัลละ 500,000 VND (ห้าแสน VND)

- รอบชิงชนะเลิศประเภททีม:

• 01 รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 1 มูลค่า 15,000,000 ล้านดอง (สิบห้าล้านดอง)

• รางวัลที่ 2 จำนวน 01 รางวัล มูลค่า 10,000,000 ล้านดอง (สิบล้านดอง)

• รางวัลที่ 3 จำนวน 01 รางวัล มูลค่า 8,000,000 ล้านดอง (แปดล้านดอง)

นิตยสารอุตสาหกรรมและการค้า

แหล่งที่มา