ชาวนอร์เวย์ 47,000 คน 'พลาด' การถูกลอตเตอรี ---- ทดสอบ CMS

เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นหลังการจับฉลากยูโรแจ็คพอตเมื่อวันที่ 27 มิถุนายน เมื่อระบบ Norsk Tipping ระบุจำนวนเงินที่ถูกรางวัลไม่ถูกต้อง ทำให้ตัวเลขที่ไม่มีชีวิตกลายมาเป็นทรัพย์สินที่มีมูลค่าหลายแสนโครนทันที สาเหตุได้รับการระบุว่าเป็นเพราะเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคคูณด้วย 100 แทนที่จะหารด้วย 100 เมื่อแปลงหน่วยจากเซ็นต์ยูโรเป็นโครนนอร์เวย์

ข้อผิดพลาดทางเทคนิคทำให้ชาวนอร์เวย์หลายพันคน "ถูกรางวัลลอตเตอรี" ภาพ: Getty Images

Ole Fredrik Sveen หนึ่งในผู้ชนะที่กล่าวถึงข้างต้นเล่าถึงช่วงเวลาที่เขารู้สึกว่าชีวิตของเขาได้พลิกหน้าใหม่ “ผมคิดว่า ‘โอ้พระเจ้า ในที่สุดก็ถึงคราวของผมแล้วหรือ? นี่มันเรื่องจริงเหรอ?’ ผมเข้าไปที่เว็บไซต์ Norsk Tipping และก็เห็นชัดเจนว่า ‘ยินดีด้วย คุณชนะแล้ว!’” มูลค่ารางวัลของนาย Sveen ปรากฏบนเว็บไซต์ Norsk Tipping เป็น 1.2 ล้านโครเนอร์ (ประมาณ 119,000 ดอลลาร์สหรัฐ) แต่ในความเป็นจริงแล้วมีเพียง 125 โครเนอร์ (ประมาณ 12 ดอลลาร์สหรัฐ) เท่านั้น

วันรุ่งขึ้น นายสวีนและคนอื่นๆ อีกราว 47,000 คนได้รับข้อความขอโทษจาก Norsk Tipping แต่สำหรับหลายๆ คน คำขอโทษนั้นไม่เพียงพอ

เหตุการณ์นี้กลายเป็นประเด็นร้อนในนอร์เวย์อย่างรวดเร็ว ไม่เพียงแต่เพราะความหงุดหงิดของผู้เล่นเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะว่าเหตุการณ์นี้เป็นรัฐวิสาหกิจ ซึ่งจำเป็นต้องมีความรับผิดชอบระดับสูงในการรับรองความโปร่งใสและความถูกต้อง

ลุบนา จาฟเฟอรี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรมของนอร์เวย์ กล่าวว่าข้อผิดพลาดดังกล่าว "ไม่สามารถยอมรับได้อย่างสิ้นเชิง" นอกจากนี้ สำนักงานกำกับดูแลสลากกินแบ่งแห่งชาติ (National Lottery Authority) ยังได้เปิดการสอบสวนว่า Norsk Tipping ได้ฝ่าฝืนกฎหมายหรือไม่

แรงกดดันที่เพิ่มมากขึ้นทำให้ Tonje Sagstuen ซีอีโอของ Norsk Tipping ต้องลาออกในวันที่ 28 มิถุนายน เพียงหนึ่งวันหลังจากที่เหตุการณ์นี้ถูกเปิดเผย Vegar Strand ซึ่งดำรงตำแหน่งซีอีโอรักษาการได้ออกมาขอโทษต่อสาธารณชนเมื่อวันที่ 30 มิถุนายนว่า “เราทำให้ลูกค้าผิดหวังอย่างมากและขอรับผิดชอบเต็มที่ในการแก้ไขผลที่ตามมา ข้อผิดพลาดเช่นนี้ถือเป็นเรื่องร้ายแรงสำหรับบริษัทที่สร้างขึ้นจากความไว้วางใจของผู้คน”

นายสแตรนด์ยังยอมรับด้วยว่า สถานะที่ Norsk Tipping เป็นเจ้าของโดยรัฐทำให้คดีนี้ร้ายแรงยิ่งขึ้น และการอยู่รอดของบริษัท "ขึ้นอยู่กับความไว้วางใจของประชาชน" และเสริมว่า "การฟื้นฟูความไว้วางใจจะเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่ง" สำหรับ Norsk Tipping

ที่มา: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202507/47000-nguoi-tai-na-uy-trung-xo-so-hut-tai-test-cms-7d80732/