ไปรษณีย์เวียดนามจัดเจ้าหน้าที่สนับสนุนคณะกรรมการประชาชนระดับตำบลในการจัดการขั้นตอนการบริหาร

ตามคำสั่งนายกรัฐมนตรี บริษัทไปรษณีย์เวียดนามได้จัดเจ้าหน้าที่และพนักงานจำนวน 8,000 คน เข้าร่วมสนับสนุนการรับเอกสารและส่งคืนผลการระงับกระบวนการทางปกครองที่คณะกรรมการประชาชนระดับตำบล ในระหว่างการจัดทำหน่วยงานบริหารใหม่และดำเนินการตามรูปแบบการบริหารแบบ 2 ระดับ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป

จากการปฏิบัติตามคำสั่งนายกรัฐมนตรีในหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการ ฉบับที่ 96/CD-TTg ลงวันที่ 26 มิถุนายน 2568 ซึ่งระบุว่า ไปรษณีย์ ไทยจะจัดบุคลากรเพื่อสนับสนุนคณะกรรมการประชาชนระดับตำบลในการรับและส่งคืนผลการดำเนินการทางปกครอง ให้การดำเนินงานมีเสถียรภาพ ราบรื่น มีประสิทธิภาพ สม่ำเสมอ และต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง ในการจัดหน่วยงานบริหาร และดำเนินการตามรูปแบบการจัดองค์กรภาครัฐ 2 ระดับ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 ไปรษณีย์ไทยได้พัฒนาเชิงรุกและนำไปใช้อย่างพร้อมกันหลายโซลูชั่นเพื่อสนับสนุนคณะกรรมการประชาชนระดับตำบลในการรับและส่งคืนผลการดำเนินการทางปกครอง ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการสร้างระบบบริหารที่ทันสมัย ​​เป็นมิตรต่อประชาชน และให้บริการประชาชน

ผู้อำนวยการใหญ่ Chu Quang Hao ตรวจเยี่ยมการจัดเตรียมเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์เพื่อสนับสนุน ณ ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะประจำตำบลด่งฮี จังหวัด ท้ายเหงียน โดยตรง

ไปรษณีย์เวียดนามได้จัดตั้งคณะกรรมการกำกับดูแลเพื่อดำเนินการตามภารกิจในระดับองค์กรและที่ทำการไปรษณีย์ระดับจังหวัด/เทศบาล พัฒนาแผนแม่บทสำหรับการดำเนินการทั่วประเทศ และปรับปรุง ตรวจสอบ และประเมินผลการดำเนินการในแต่ละตำบล ดำเนินการจัดระเบียบการสนับสนุนและคำแนะนำสำหรับประชาชนในการดำเนินการบริการสาธารณะออนไลน์อย่างต่อเนื่อง รับเอกสารและส่งผลการชำระหนี้ตามขั้นตอนการบริหารคืนที่จุดบริการไปรษณีย์ที่ตั้งอยู่ใจกลางตำบล/แขวงเดิม ซึ่งอยู่ห่างจากศูนย์บริการการบริหารสาธารณะของตำบล/แขวงใหม่ จัดเตรียมบุคลากร อุปกรณ์ และวิธีการในการส่งผลการชำระหนี้ตามขั้นตอนการบริหารคืนให้แก่ประชาชน ตลอดจนหมุนเวียนเอกสารระหว่างศูนย์บริการการบริหารสาธารณะของตำบล/แขวงไปยังหน่วยงานชำระหนี้ตามขั้นตอนการบริหาร และในทางกลับกัน

นายจู กวาง ห่าว กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์เวียดนาม เปิดเผยว่า พนักงานที่เข้าร่วมสนับสนุนการรับเอกสารและส่งคืนผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารของคณะกรรมการประชาชนในระดับตำบล 100% ได้รับการฝึกอบรมจากบริษัท และที่ทำการไปรษณีย์ระดับจังหวัดและเทศบาล ทำให้มีศักยภาพและความเชี่ยวชาญเพียงพอที่จะสนับสนุนผู้คนในศูนย์บริการการบริหารสาธารณะในระดับตำบลได้

ไปรษณีย์เวียดนามยังจัดเตรียมอุปกรณ์ ยานพาหนะ เครื่องแบบ โครงสร้างพื้นฐาน และพร้อมประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อรับเอกสารและส่งคืนผลลัพธ์การชำระขั้นตอนทางปกครอง

ในจำนวนเจ้าหน้าที่และลูกจ้างที่องค์กรมอบหมายให้ทำหน้าที่รับเอกสารและส่งคืนผลการดำเนินการทางปกครองของคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล จำนวน 8,000 ราย มีเจ้าหน้าที่สนับสนุนจำนวน 3,340 รายในคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล/แขวง/เขตพิเศษ จำนวน 3,321 แห่ง พนักงานไปรษณีย์จำนวน 3,321 รายส่งคืนผลการดำเนินการให้ประชาชน และมีผู้ปฏิบัติหน้าที่พร้อมให้การสนับสนุนเมื่อได้รับมอบหมายงานที่คณะกรรมการประชาชนระดับตำบล/แขวง/เขตพิเศษ จำนวนเกือบ 1,400 ราย

เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์จังหวัดไทเหงียนให้การสนับสนุนประชาชนในศูนย์บริการบริหารส่วนตำบล

ช่วยให้ผู้คนเข้าถึงขั้นตอนการบริหารจัดการได้อย่างรวดเร็ว สะดวก และชัดเจน

บริษัทไปรษณีย์เวียดนามได้กำหนดว่านี่คือภารกิจ ทางการเมือง และจำเป็นต้องให้ความสำคัญในการระดมทรัพยากรบุคคลให้มีความสามารถมากที่สุดเพื่อเตรียมพร้อมในการประสานงานและปฏิบัติตามภารกิจที่รัฐบาลมอบหมายให้ดีที่สุด

วันแรกของการดำเนินการ (1 ก.ค.) องค์การบริหารส่วนจังหวัดได้จัดคณะตรวจความพร้อมเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ไปสนับสนุนศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน (ศปส.) ครอบคลุมกว่า 700 ตำบล คิดเป็นร้อยละ 25 ของตำบลทั้งประเทศ เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่มีคุณภาพ

เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ประจำศูนย์บริการการบริหารสาธารณะระดับตำบล จะปฏิบัติหน้าที่ดังต่อไปนี้: ให้คำแนะนำประชาชนและธุรกิจในการจัดเตรียมเอกสารเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง ให้การสนับสนุนและให้คำแนะนำประชาชนในการยื่นคำร้องบริการสาธารณะแบบออนไลน์ การแปลงเอกสารเป็นดิจิทัล การส่งผลลัพธ์ของขั้นตอนให้แก่ประชาชนและธุรกิจ การถ่ายโอนเอกสารระหว่างศูนย์บริการการบริหารสาธารณะระดับตำบลและตำบล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดการขั้นตอนทางปกครอง การรับคำขอ ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียนจากประชาชนเกี่ยวกับการจัดการขั้นตอนทางปกครอง...

นายเหงียน มินห์ ฮุย รองประธานคณะกรรมการประชาชนและผู้อำนวยการศูนย์บริการการบริหารสาธารณะประจำตำบลด่งฮวี จังหวัดไทเหงียน เปิดเผยว่า การมีส่วนร่วมและการประสานงานของที่ทำการไปรษณีย์จังหวัดไทเหงียนเป็นไปอย่างรวดเร็ว ทันเวลา และเป็นรูปธรรม ช่วยให้ศูนย์สามารถเพิ่มทรัพยากรสนับสนุนในพื้นที่เพื่อดำเนินงานได้ดียิ่งขึ้น ขณะเดียวกันก็มีส่วนช่วยปรับปรุงคุณภาพบริการอีกด้วย

ด้วยความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ ประชาชนสามารถเข้าถึงขั้นตอนการบริหารได้สะดวกยิ่งขึ้น ได้รับคำแนะนำที่ละเอียดและชัดเจนเกี่ยวกับวิธีดำเนินการ ช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม

ก่อนที่จะรับหน้าที่นี้ Vietnam Post มีประสบการณ์หลายปีในด้านบริการบริหารสาธารณะ ตั้งแต่ปี 2018 บริษัทได้นำการสนับสนุนบริการสาธารณะออนไลน์มาปรับใช้ที่จุดบริการต่างๆ และตั้งแต่ปี 2021 โดยนำการตัดสินใจหมายเลข 468/QD-TTg มาใช้ Vietnam Post ได้ประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนในพื้นที่เพื่อจัดพนักงานมากกว่า 600 คนเพื่อให้คำแนะนำ รับ โอนบันทึกเป็นดิจิทัล และส่งคืนผลลัพธ์ของการชำระเงินตามขั้นตอนการบริหารที่แผนกบริการครบวงจรทุกระดับ

ด้วยจุดบริการมากกว่า 13,000 แห่งทั่วประเทศ เครือข่ายไปรษณีย์เวียดนามได้กลายมาเป็น "แขนงที่ขยาย" ในการปฏิรูปการบริหาร เชื่อมโยงประชาชนและรัฐบาล มีส่วนสนับสนุนในการสร้างการบริหารที่ทันสมัย ​​ใกล้ชิดและให้บริการประชาชน

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์รัฐบาล

ที่มา: https://baobacninhtv.vn/buu-dien-viet-nam-bo-tri-can-bo-ho-tro-ubnd-cap-xa-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-postid421076.bbg