Акционерный коммерческий банк Vietnam Prosperity ( VPBank ) сегодня официально открыл новый флагманский филиал в городе Хошимин, крупнейшем экономическом и финансовом центре страны. Это особое событие знаменует собой первый запуск модели флагманского филиала в банковском секторе во Вьетнаме, демонстрируя видение VPBank в отношении безупречного обслуживания клиентов и новаторских позиций в цифровую эпоху.
Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) сегодня официально открыл новый флагманский филиал в городе Хошимин, крупнейшем экономическом и финансовом центре страны. Это особое событие знаменует собой первый запуск модели флагманского филиала в банковском секторе Вьетнама , демонстрируя стремление VPBank к безупречному обслуживанию клиентов и новаторские позиции в цифровую эпоху.
Уникальное пространство, первоклассный сервис
Расположенное в здании Riverfront Financial Center в самом сердце района 1, на берегу реки Сайгон, отделение Flagship оформлено в духе миссии «За процветающий Вьетнам» и символа процветания VPBank – цветка. Изображения ракушек с надписью «Ракушка сообщества» искусно перекликаются с традиционными вьетнамскими символами, такими как бамбук, конические шляпы и бамбуковые веера, передавая послание о поддержке и заботе о сообществе. Пространство отделения спроектировано таким образом, чтобы быть открытым, объединяющим сообщество, современным и экологичным.
Совет директоров VPBank совместно перетянул ленточку, чтобы открыть флагманский филиал.
В частности, флагманское отделение VPBank также располагает уникальными вспомогательными и интерактивными зонами. На первом этаже расположена кофейная зона, где клиенты могут выпить чашечку чая или кофе и принять участие в мини-мастер-классах для общения и налаживания связей. На третьем этаже находится бар с видом на реку Сайгон, а также современная конференц-зона и цифровая зона, где клиенты могут ознакомиться с банковскими продуктами и услугами.
«Флагманское отделение — это не только место для совершения транзакций, но и пространство для получения высококачественных финансовых услуг, целью которого является повышение качества обслуживания и обеспечение максимального удовлетворения клиентов. Это также наша цель на будущее, направленная на то, чтобы сделать VPBank одним из крупнейших банков не только во Вьетнаме, но и в Азии», — отметил один из руководителей VPBank.
Качество обслуживания в флагманских отделениях VPBank определяется четырьмя аспектами: высокой эффективностью, высоким качеством, эксклюзивными привилегиями и передовым опытом. В частности, все финансовые потребности клиентов – от базовых, таких как открытие счета и сбережение, до сложных, таких как инвестирование и управление активами, – удовлетворяются быстро и эффективно благодаря быстрому обслуживанию, простым и удобным процессам. Клиенты смогут напрямую общаться с командой талантливых и опытных финансовых консультантов VPBank, которые предложат финансовые решения, адаптированные к потребностям каждого клиента, на самом высоком профессиональном уровне.
Флагманское отделение VPBank
Благодаря уникальному дизайну и безупречному обслуживанию, которые дарят клиентам незабываемые впечатления, филиал Flagship является флагманским среди 280 филиалов и операционных офисов, которые VPBank ввел в эксплуатацию на сегодняшний день.
«В цифровую эпоху мы понимаем, что существуют услуги, требующие прямого и персонализированного взаимодействия. Это флагманское отделение подтверждает стремление VPBank предоставлять клиентам наилучший опыт взаимодействия, как через цифровые, так и через прямые каналы», — заявил руководитель VPBank.
Современные технологии, новый опыт
VPBank смело инвестирует в новейшие и самые современные технологии в банковском секторе, чтобы предоставить клиентам новый и креативный опыт. Во флагманском отделении клиенты смогут совершать транзакции без использования бумажных документов. Это важный шаг VPBank на пути к цифровой трансформации, способствующий улучшению опыта клиентов при совершении транзакций в отделениях и пунктах обслуживания VPBank. Кроме того, отказ от бумажных документов — это важный шаг в реализации девиза «За процветающий Вьетнам» через защиту окружающей среды.
Все устройства во флагманском отделении оптимизированы для беспроводного подключения, а проводные устройства разработаны так, чтобы их можно было спрятать в стене, что обеспечивает передовой опыт, повышающий качество обслуживания клиентов при совершении транзакций в отделении. Кроме того, круглосуточная зона самообслуживания VPBank оснащена передовыми технологическими устройствами, обеспечивающими автоматизированный и удобный процесс обслуживания клиентов. Система банкоматов, CDM и SSM позволяет физическим и юридическим лицам выполнять 189 операций, таких как внесение и снятие наличных, открытие счетов, открытие и блокировка карт, подача заявок на кредиты или регистрация для открытия корпоративных счетов... в любое время суток.
Клиенты могут совершать «безбумажные» транзакции в VPBank Flagship
В частности, во флагманском отделении VPBank создал уникальное пространство под названием «Цифровая зона». В цифровой зоне VPBank предоставляет удобные планшеты, которые помогают клиентам легко и гибко использовать цифровую экосистему банка. Стремясь представить VPBank как современную и интеллектуальную организацию, дизайн цифровой зоны выполнен в минималистичном стиле с использованием полностью беспроводных устройств и роскошных белых тонов, что создает элегантное и современное пространство.
По случаю открытия первого флагманского отделения VPBank также официально открыл бесплатную выставку мультисенсорного искусства Хокусая, на которой были представлены самые известные работы японского художника Кацусики Хокусая. Это значимый духовный дар, который VPBank хочет преподнести клиентам и обществу в честь новых достижений банка. Мультисенсорная художественная выставка Хокусая будет организована VPBank в формате иммерсивного искусства. Вместо того, чтобы любоваться работами сквозь защитное стекло, как в музеях, зрители смогут «войти в» и «почувствовать» жизнь и красочный мир картин «старого художника» Хокусая посредством проекций, использующих многомерные цифровые технологии, технологии виртуальной реальности, 3D-мэппинг, сенсорное взаимодействие... в сочетании с впечатляющей музыкой . Зарегистрируйтесь для посещения мультисенсорной интерактивной выставки «Хокусай» от VPBank по ссылке: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank |
Комментарий (0)