30 июня 2025 года VinFast официально объявила о подписании соглашения о стратегическом сотрудничестве с myTVS, одним из ведущих поставщиков автомобильных услуг в Индии.
Соглашение является частью стратегии VinFast по улучшению клиентского опыта в Индии. Компания намерена создать 120 сервисных мастерских в сотрудничестве с потенциальными партнерами, способствуя укреплению своей сети послепродажного обслуживания по всей стране.
Помимо системы дилерских и сервисных центров VinFast, которая скоро вступит в эксплуатацию, это соглашение будет в значительной степени способствовать расширению и укреплению сети послепродажного обслуживания VinFast и зарядных станций по всей стране, обеспечивая клиентам удобный и быстрый доступ к услугам по техническому обслуживанию и поддержке.
В рамках соглашения myTVS обеспечит бесперебойное обслуживание клиентов VinFast по всей Индии с помощью стандартизированной системы обслуживания. Подразделение сосредоточится на внедрении высококачественных услуг через сервисные мастерские, полностью оснащенные оригинальными запасными частями, современным диагностическим и ремонтным оборудованием и командой высококвалифицированных техников.
Г-н Фам Сан Чау, генеральный директор VinFast Asia, сказал: VinFast всегда был непоколебим в своей приверженности предоставлению выдающегося опыта, основанного на трех основных принципах: хорошие автомобили, хорошие цены и отличная политика послепродажного обслуживания. Стратегическое партнерство с myTVS по расширению нашей комплексной сети послепродажного обслуживания является свидетельством нашей долгосрочной приверженности индийскому рынку и нашей приверженности удовлетворению потребностей клиентов. Создание надежной системы обслуживания не только будет способствовать ускорению перехода к устойчивому транспорту в Индии, но и поможет построить доверие и долгосрочные отношения с клиентами за счет репутации, надежности и выдающихся стандартов обслуживания».
Г-н Натараджан Шринивасан, генеральный директор myTVS, поделился: «Для нас большая честь сотрудничать с VinFast в их стремлении выйти на индийский рынок с передовыми электромобилями. С нашей современной технологической платформой послепродажного обслуживания мы считаем, что это особое партнерство поможет VinFast уверенно расти. Это партнерство также подтверждает правильность бизнес-модели, которой следует myTVS — создание и эксплуатация высококачественной, удобной, прозрачной и цифровой платформы послепродажного обслуживания — для сопровождения и продвижения развития автомобильной промышленности в Индии».
Все службы поддержки будут подключены по бесплатной горячей линии 1800-571-8888 и электронной почте [email protected] , что поможет клиентам легко связаться с ними при необходимости.
В то время как VinFast готовится к запуску своей продукции в Индии, партнерство с myTVS еще больше укрепляет ее видение разработки комплексного клиентского опыта. Обе стороны будут тесно сотрудничать для расширения своей сети, повышения кадрового потенциала и внедрения программ поддержки клиентов, стремясь создать комплексную, устойчивую и надежную экосистему послепродажного обслуживания.
VinFast (NASDAQ: VFS), дочерняя компания Vingroup JSC, одного из крупнейших конгломератов Вьетнама, является производителем электромобилей (EV), чья миссия — сделать электромобили более доступными для всех. Текущий ассортимент продукции VinFast включает в себя широкий спектр электрических внедорожников, электроскутеров, электровелосипедов и электроавтобусов.
VinFast вступает в новую фазу роста, стремительно расширяя свою глобальную дистрибьюторскую и дилерскую сеть и наращивая производственные мощности, сосредоточившись на ключевых рынках Северной Америки, Европы и Азии.
Узнайте больше на сайте: https://www.vinfastauto.in/
Источник: https://baohatinh.vn/vinfast-ky-ket-hop-tac-voi-mytvs-phat-trien-mang-luoi-dich-vu-hau-mai-toan-dien-tai-an-do-post290880.html
Комментарий (0)