VinaPhone объявила об отключении сети утром 14 июня. Фото: HP . |
«В полдень 14 июня в сети Vinaphone возникла техническая проблема, из-за которой в некоторых зонах была нарушена связь с клиентами. В настоящее время техническая команда Vinaphone в срочном порядке устраняет неполадку, и она постепенно устраняется», — сообщила компания VinaPhone.
Согласно статистике Google Trends, с 11:00 утра сегодняшнего дня резко возросло количество поисковых запросов по ключевым словам «ошибка Vinaphone», «потерянный сигнал Vinaphone», «ошибка сети Vina». До этого времени количество поисковых запросов по этим ключевым словам было равно 0.
На официальной фан-странице компании последние посты также получили ряд негативных комментариев от пользователей по поводу перебоев в работе голосовых служб, текстовых сообщений и 4G.
![]() |
Многие пользователи VinaPhone выразили разочарование из-за потери связи. Фото: FB . |
«Почти два часа я не получал уведомлений от OTT-приложений, хотя моя работа требует частой отправки текстовых сообщений и общения. Когда я снова проверил, то обнаружил, что на моём телефоне нет 4G-соединения из-за ошибки VinaPhone», — рассказал Хай Нам, пользователь VinaPhone из Ханоя .
В социальных сетях многие пользователи столкнулись с подобными ситуациями. Многим продавцам телефонов даже пришлось сообщать покупателям, что проблема возникла из-за оператора связи, а не устройства, поскольку оператор связи VinaPhone не сделал официального заявления на момент возникновения проблемы.
В настоящее время VinaPhone является телекоммуникационной компанией со второй по величине долей рынка во Вьетнаме, достигающей 22,8% и имеющей более 30 миллионов абонентов, уступая Viettel с 56,6%.
Источник: https://znews.vn/vinaphone-gap-su-co-nhieu-nguoi-mat-mang-post1560848.html
Комментарий (0)