В этом контексте, казалось бы, простой вопрос: «Вхожу ли я в эти полномочия?» становится постоянным давлением, заставляющим чиновников изучать сотни страниц нормативных актов, в то время как рабочая нагрузка продолжает расти.
Чтобы помочь государственным служащим «правильно понимать и правильно действовать», Центр услуг по обработке данных и искусственного интеллекта Viettel (Viettel AI) совместно с Национальным агентством цифровой трансформации (Министерство науки и технологий) разработал Виртуального помощника государственных служащих (CBCC).
Виртуальный помощник CBCC позволяет пользователям быстро и точно находить информацию о полномочиях на выполнение работ в любое время и в любом месте. Система, основанная на стандартизированных данных из 28 постановлений, охватывающих 19 областей, поддерживает поиск более 2700 различных задач. Пользователям достаточно ввести простой вопрос, и система немедленно предоставит правильный ответ со ссылками на соответствующие юридические документы, без необходимости тратить время на фильтрацию, как это происходит при использовании традиционных поисковых систем.
Виртуальный помощник для государственных служащих дает точные ответы со ссылками на соответствующие правовые документы.
Например, если вы хотите найти информацию об обязанностях органов местного самоуправления по управлению вакцинацией на местном уровне, поисковые системы выдадут около 2 миллионов результатов с различным содержанием, без чёткого и точного ответа, соответствующего законодательству. В то же время виртуальный помощник CBCC предоставляет ответы, основанные на цитатах из соответствующих юридических документов.
В ближайшее время виртуальный помощник CBCC продолжит обновлять контент из новых юридических документов, расширит объем поддержки поиска административных процедур, юридических вопросов и ответов, управления данными и индексами и даже будет поддерживать автоматизацию процедурных задач.
По словам представителя Viettel AI, этот виртуальный помощник в настоящее время предназначен для местных госслужащих. Пользователи могут задать вопросы, связанные с децентрализацией, делегированием полномочий и разделением двухуровневой местной власти, на сайте trolyaocanbocongchuc.dx.gov.vn.
Виртуальный помощник CBCC — это не только инструмент поиска, но и открытая платформа для создания цифровой экосистемы для административных операций, способствующая созданию прозрачной, эффективной и интеллектуальной государственной службы.
Источник: https://nld.com.vn/tro-ly-ao-giup-tra-cuu-tham-quyen-cho-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-196250630162454291.htm
Комментарий (0)