Социальная ответственность — важная стратегия, помогающая бизнесу развиваться устойчиво

Корпоративная социальная ответственность — это не только этический долг, но и важная стратегия долгосрочного устойчивого развития.

Доктор Нгуен Си Зунг и его взгляд на корпоративную социальную ответственность. (Фото: NVCC)

Помогите компаниям повысить ценность бренда

Vingroup выделила 250 млрд донгов на поддержку людей, пострадавших от стихийных бедствий, вызванных тайфуном Яги; Viettel Group также выделила 100 млрд донгов. Кроме того, многие предприятия также активно вносили средства в поддержку людей. Мотивацией для предприятий является социальная ответственность (КСО).

Корпоративная социальная ответственность — это обязательство осуществлять деятельность на благо общества, окружающей среды и сообщества, в дополнение к цели получения прибыли. Это направлено на устойчивое развитие бизнеса, прозрачность и ответственность перед заинтересованными сторонами, включая сотрудников, клиентов, акционеров и сообщество.

По данным Европейской комиссии, КСО — это ответственность бизнеса за влияние своей деятельности на общество и окружающую среду. Бизнес должен включать социальные и экологические факторы в свою деятельность и взаимодействие с заинтересованными сторонами на добровольной основе.

Корпоративная ответственность строится на четырех основных столпах: экономическая ответственность, обеспечение прибыльной деятельности, содействие устойчивому экономическому развитию; юридическая ответственность, соблюдение действующих законов и нормативных актов, касающихся деловой активности; этическая ответственность, обеспечение соблюдения предприятиями этических стандартов, справедливое отношение к заинтересованным сторонам; благотворительная ответственность, активное участие в волонтерской деятельности, поддержка сообщества посредством благотворительных, образовательных или экологических программ.

Например, компания Unilever запустила «План устойчивого развития Unilever», цель которого — помочь более чем 1 миллиарду человек улучшить свое здоровье и благополучие, вдвое сократить воздействие компании на окружающую среду и улучшить условия жизни миллионов людей за счет развития устойчивого бизнеса.

Во Вьетнаме Vinamilk осуществила множество мероприятий, связанных с корпоративной социальной ответственностью, например, создала «Фонд развития молока во Вьетнаме», предоставляющий бесплатное молоко детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также взяла на себя обязательство по внедрению экологически чистых процессов производства молока и обеспечению стандартов безопасности пищевых продуктов.

Социальная ответственность очень важна для устойчивого развития бизнеса, поскольку она не только приносит пользу обществу, но и создает долгосрочные ценности.

Во-первых, когда бизнес внедряет КСО, он создает хорошее впечатление и укрепляет доверие со стороны клиентов, партнеров и сообщества. Эта репутация помогает бизнесу выделиться в глазах потребителей и может привести к увеличению продаж, а также расширению доли рынка.

Во-вторых, сотрудники, особенно миллениалы и поколение Z, часто отдают приоритет работе в компаниях с позитивными социальными и экологическими ценностями. Реализация программ социальной ответственности бизнеса может помочь компаниям привлекать и удерживать талантливых сотрудников, повышая их приверженность и лояльность к организации.

В-третьих, многие виды деятельности, связанные с социальной корпоративной ответственностью, особенно мероприятия по защите окружающей среды, такие как энергосбережение, эффективное использование ресурсов или переработка отходов, не только снижают негативное воздействие на окружающую среду, но и помогают предприятиям снизить производственные затраты и повысить эффективность работы.

В-четвертых, предприятиям необходимо поддерживать хорошие отношения с заинтересованными сторонами, такими как клиенты, партнеры, поставщики и правительство. Программы, связанные с КСО, создают возможности для предприятий общаться, сотрудничать и строить устойчивые отношения, поддерживая долгосрочный процесс развития.

В-пятых, в некоторых случаях государство и международные организации все чаще требуют от бизнеса выполнения обязательств по обеспечению устойчивого развития. Внедрение КСО помогает бизнесу соблюдать правовые нормы, минимизировать правовые риски и конфликты с органами управления.

В-шестых, социальная ответственность бизнеса побуждает бизнес учитывать долгосрочные экологические и социальные последствия своих бизнес-решений. Защищая окружающую среду, поддерживая сообщества и развивая человеческие ресурсы, бизнес создает прочную основу для устойчивого развития, избегая рисков, связанных с экологическими или социальными кризисами, которые могут повлиять на выживание бизнеса.

В-седьмых, клиенты все больше интересуются продуктами и услугами социально ответственных компаний. Компании, приверженные принципам КСО, привлекут внимание экологически и социально сознательных клиентов, тем самым повышая лояльность клиентов и создавая долгосрочную ценность бренда.

Корпоративная социальная ответственность — это не только этическая обязанность, но и важная стратегия, помогающая компаниям устойчиво развиваться в долгосрочной перспективе. Ответственное и эффективное выполнение обязанностей поможет компаниям повысить ценность бренда, минимизировать риски и обеспечить свою стабильность и развитие на конкурентном и нестабильном рынке.

Хотя корпоративная социальная ответственность достигла позитивных результатов, все еще есть много вопросов, требующих внимания, чтобы она действительно стала движущей силой устойчивого развития. (Иллюстрация на фото: VGP)

Драйверы устойчивого развития

Корпоративная ответственность во Вьетнаме постепенно приобретает все большее значение и развивается, но все еще остается много проблем, которые необходимо решить для достижения высокой эффективности и устойчивости.

Все больше и больше предприятий во Вьетнаме, особенно крупные корпорации и предприятия с прямыми иностранными инвестициями, начали осознавать важность КСО. Деятельность КСО в основном вращается вокруг защиты окружающей среды, поддержки сообщества и благотворительных программ. Многие крупные корпорации, такие как Vingroup, Vinamilk, FPT, Viettel, Unilever Vietnam и т. д. активно внедряют программы КСО с долгосрочными целями.

Эти предприятия не только нацелены на прибыль, но и обязуются вносить вклад в устойчивое развитие общества и защиту окружающей среды. Некоторые предприятия во Вьетнаме осуществляют множество мероприятий, таких как спонсирование стипендий, помощь неблагополучным детям, поддержка развития здравоохранения и образования в отдаленных районах. Предприятия все больше интересуются инициативами по защите окружающей среды, такими как энергосбережение, переработка отходов и разработка экологически чистых продуктов. Это особенно важно, когда Вьетнам сталкивается с проблемами изменения климата и загрязнения окружающей среды.

Хотя корпоративная социальная ответственность достигла позитивного прогресса, все еще есть много вопросов, которые необходимо решить, чтобы сделать ее реальной движущей силой устойчивого развития. В то время как крупные предприятия осознают важность корпоративной социальной ответственности, малые и средние предприятия (МСП) по-прежнему сталкиваются с трудностями в ее реализации из-за нехватки ресурсов, информации и поддержки. Многие предприятия рассматривают корпоративную социальную ответственность просто как благотворительную деятельность, не полностью понимая ее аспект устойчивости. Во Вьетнаме нет официальной и конкретной правовой базы, регулирующей корпоративную социальную ответственность, поэтому реализация является добровольной, без надзора и проверок.

Некоторые компании делают это только для того, чтобы удовлетворить требования иностранных клиентов или партнеров, не принимая на себя реальных этических обязательств. Некоторые компании делают это, чтобы улучшить свой имидж, но эта деятельность не приносит реальных результатов. Благотворительные или общественные программы поддержки иногда являются просто формальностью, не отвечающей реальным потребностям бенефициаров.

Многие предприятия еще не интегрировали КСО в свои долгосрочные бизнес-стратегии. Это делает КСО отдельным видом деятельности, неспособным создавать устойчивую ценность для бизнеса и сообщества. Хотя предприятия сосредоточились на КСО с сообществом и окружающей средой, вопрос защиты прав работников не был полностью реализован. Многие предприятия не уделили внимания безопасным условиям труда, удовлетворительной заработной плате и социальному обеспечению для работников.

Для того чтобы КСО во Вьетнаме действительно стала неотъемлемой частью стратегий развития бизнеса, необходимо осуществить следующие улучшения:

Во-первых, повышать осведомленность о КСО для малых и средних предприятий. Правительству, общественным организациям и крупным предприятиям необходимо создать условия для того, чтобы малые и средние предприятия лучше понимали значение КСО и то, как ее эффективно внедрять.

Кроме того, разработать правовую базу и стандарты социальной ответственности. Государству необходимо создать конкретную правовую базу социальной ответственности, включая положения об экологических, трудовых и устойчивых стандартах развития, а также механизмы поощрения бизнеса к ее внедрению.

В то же время, поощрять прозрачность и мониторинг. Мониторинг и оценку эффективности программ КСО необходимо улучшить. Предприятия должны публично отчитываться о деятельности КСО и позволять мониторинг заинтересованным сторонам, таким как сообщества и организации гражданского общества.

Наконец, обучение и наращивание потенциала. Компаниям необходимо развивать преданные своему делу человеческие ресурсы и проводить обучение менеджеров навыкам управления КСО, помогая им интегрировать КСО в свои бизнес-стратегии.

Несмотря на значительный прогресс, КСО во Вьетнаме по-прежнему сталкивается со многими проблемами, которые необходимо преодолеть, чтобы действительно внести вклад в устойчивое развитие. Повышение осведомленности, улучшение правовой базы и интеграция КСО в бизнес-стратегии помогут компаниям устойчиво развиваться и приносить долгосрочные выгоды обществу.

Источник: https://baoquocte.vn/trach-nhiem-xa-hoi-chien-luoc-quan-trong-giup-doanh-nghiep-phat-trien-ben-vung-287191.html