Золотая возможность для Вьетнама использовать плодородную почву «шопинг-туризма»

Описание г-ном Намом покупательной способности китайских туристов не является преувеличением, поскольку этот рынок всемирно известен своей расточительностью при поездках за границу. Однако в течение почти 20 лет Китай всегда был в топе рынков с самыми низкими расходами во Вьетнаме. В контексте того, что рынок с более чем миллиардом человек снова бурлит, конкуренты ужесточают конкуренцию, поэтому проблема снижения расходов туристов во Вьетнаме должна быть решена быстро.

Корейские туристы делают покупки на рынке Хан ( Дананг)

Нгок Хан

После 4-летнего отсутствия с момента вспышки COVID-19 Китай официально вернул себе первое место в списке рынков, отправляющих больше всего посетителей во Вьетнам в мае с 357 000 посетителей. За последние 5 месяцев Вьетнам посетили около 1,6 миллиона китайских туристов, что составляет 21,2% от общего числа иностранных туристов в нашей стране. Китайский рынок тесно следует за Южной Кореей, крупнейшим рынком, отправляющим посетителей во Вьетнам на протяжении многих лет с более чем 1,9 миллионами посетителей (что составляет 25,7%). Возвращение китайских туристов не только немедленно «вдыхает жизнь» во многие направления, которые давно ждали этого потока постоянных клиентов, такие как Нячанг, Дананг, Куангнинь, Фукуок..., но и вселяет большие надежды на улучшение доходов всей туристической отрасли. Согласно опросам престижных организаций по всему миру, расходы китайских туристов на зарубежные поездки в 2024 году также могут стать мировыми лидерами, вернувшись к уровню 2019 года. До пандемии китайские туристы составляли 21% мировых расходов на туризм, и любой стране было трудно их заменить, согласно Statista. Отчет Всемирного совета по путешествиям и туризму за 2023 год показывает, что туристы из материкового Китая превзошли другие рынки по расходам на покупки, в среднем тратя 1350 долларов США на человека за поездку, что вносит значительный вклад в мировой рынок туризма. Согласно опросу China Daily, количество дней, проведенных китайскими туристами за рубежом, увеличилось с 9 дней до пандемии до 11 дней после пандемии. Средний бюджет зарубежных поездок также увеличился на 16%, с почти 5000 до 5700 долларов США на человека. Кевин Чонг, консультант по туризму и развитию направлений, сказал, что если туристам из других стран приходится тратить много денег на пункт назначения, они выберут роскошные места, такие как Дубай или Европа, вместо того, чтобы отправиться в страны Юго-Восточной Азии; однако китайские туристы, как говорят, «тратят много денег, куда бы они ни пошли».

Иностранные туристы покупают сувениры в бухте Халонг

Нгок Тханг

Г-н Тхань Тунг, гид на японском рынке, использовал слово «ужасающий», чтобы описать облик группы китайских туристов, прибывших в Гинзу — самый богатый торговый район Токио. «Как только машина остановилась, они разбрелись повсюду. Расписание тура было ограничено только 2,5 часами, но они попросили изменить маршрут, проведя в этой торговой зоне 5 часов. Dior, Gucci, Balenciaga... они все купили. Не было ни одного люксового бренда, который они бы пропустили. Они зашли в зону люксовых брендов и «подмели» товары, каждая рука была полна больших и маленьких сумок. Когда они прибыли в зону Factory Outlet недалеко от Фукусимы, они также подмели эту зону, а когда вернулись, все зарегистрировались, чтобы упаковать еще несколько коробок с товарами. Один только взгляд на коробки заставил меня закружиться, не говоря уже об общей сумме потраченных денег. Япония в настоящее время является одним из самых популярных рынков для китайских туристов, потому что иена слабеет, помогая им совершать дешевые поездки, но при этом пользоваться высококлассными услугами. Почти полмиллиона китайских туристов приехали в Японию в марте, что составило 65% по сравнению с 2019 годом», — сказал г-н Тун.

Однако готовность тратить китайских туристов в частности и многих других стран в целом обратно пропорциональна способности «обворовывать» вьетнамских туристов. Согласно Статистическому ежегоднику 2022 года, Китай находится в списке стран с самым низким средним уровнем расходов при посещении Вьетнама. В среднем китайский турист во Вьетнаме тратит всего около 884,3 долларов США (что эквивалентно 22,5 миллионам донгов), в то время как в Корее он тратит более 14 000 донгов (почти 49 миллионов донгов), в Японии — 15 000 донгов (53 миллиона донгов) и в США — 6000–7000 долларов США (около 180 миллионов донгов). Не только Китай, но и рынки, которые привозят нам наибольшее количество посетителей, также находятся в нижней части рейтинга расходов. В частности, корейский турист во Вьетнаме тратит 838,4 долларов США; в Японии средние расходы на душу населения составляют 972,5 долларов США; Малайзия — 900,7 долл. США; Таиланд: 846,6 долл. США; Камбоджа: 734,9 долл. США; самые низкие средние расходы у посетителей из Лаоса в статистике — всего 343,5 долл. США на человека. «Китай — рынок расходов номер 1 в мире. Их называют «золотым гусем» туристических стран не только из-за количества, но и потому, что они любят брендовые товары и тратят их, не задумываясь. Корейские, малазийские, тайские, японские туристы — то же самое, они тратят сотни миллионов донгов на брендовые товары, десятки миллионов — просто на сувениры в популярных торговых районах. Но когда они приезжают во Вьетнам, они тратят мало, потому что там нечего особенного купить», — с сожалением сказал г-н Джонатан Хань Нгуен, председатель Inter- Pacific Group (IPPG), которого называют «королем брендовых товаров».

- Ảnh 13. — Иностранцы делают покупки в супермаркете Co.opmart Cong Quynh (район 1)

Анализируя более подробно плохую систему продуктов Вьетнама, г-н Джонатан Хан Нгуен сказал: «У нас нет хороших продуктов ни местных, ни фирменных. Туристы, приезжающие в Японию, хотят купить японские товары, едущие в Таиланд, хотят купить тайские товары, едущие в Корею, они «спешат» в торговые зоны за корейскими товарами, но почти никто не приезжает во Вьетнам, чтобы купить вьетнамские товары. На туристических достопримечательностях, ночных рынках и пешеходных улицах можно найти только разбросанные разные товары, в основном китайского происхождения. Между тем, «поле битвы» брендовых товаров почти пустует, когда нет политики по развитию зон фабричных распродаж, магазинов беспошлинной торговли на улице... «Не думайте, что китайцев поощряют ехать на остров Хайнань, чтобы покупать беспошлинные товары, там есть зоны свободной торговли, большие зоны беспошлинной торговли, поэтому им не нужно ехать за границу, чтобы покупать брендовые товары. Каждый рынок имеет свои особенности. Население Китая составляет более 1,4 миллиарда человек, но остров Хайнань привлекает для шопинга всего несколько десятков миллионов человек. Куда едут остальные? Они разбросаны по всему миру, и особенность китайцев в том, что когда они путешествуют, им приходится делать покупки. Даже если они покупали в Европе, когда они едут в Австралию, Сингапур, Таиланд, они видят что-то, что им нравится, и покупают это снова. Не говоря уже о том, что китайская культура требует подарков, когда они выходят из дома, поэтому они покупают сувениры, покупают подарки для родственников, друзей и семьи очень много. Аналогично и в Корее. Магазины беспошлинной торговли Кореи на улице приносят доход до 16 миллиардов долларов США в год, но «только для иностранных посетителей. Корейцы также застряли в правилах и вынуждены ездить за границу, чтобы купить фирменные товары», — сказал г-н Джонатан Хан Нгуен. «При этом нам не нужно беспокоиться о нехватке клиентов. У нас есть эксклюзивные права на 138 брендов в мире, и мы договорились с поставщиками о достижении отпускных цен, равных ценам во Франции, Сингапуре и ниже, чем в Китае. С географическими и ценовыми преимуществами, если нам дадут возможность формировать зоны фабричных распродаж, магазины беспошлинной торговли на улице, зоны беспошлинной торговли и зоны свободной торговли, Вьетнам станет магнитом для привлечения иностранных посетителей, чтобы тратить деньги», — отметил г-н Джонатан Хан Нгуен.

Иностранные туристы посещают рынок Бен Тхань

Нхат Тхинь

Доктор Луонг Хоай Нам также считает, что шопинг-туризм — это огромная трата вьетнамского туризма. Фабричный аутлет может удержать туристов на день, а принцип туризма заключается в том, что чем дольше туристы остаются, тем больше они тратят. Не только в брендовые товары, но и в местные сувениры не вкладывались инвестиции, отечественные товары не гарантированно хорошего качества, и нет подходящих мест для шопинга, где туристы могли бы потратить деньги. Сингапур — типичный пример того, насколько сильна индустрия шопинг-туризма, не только привлекающая огромное количество посетителей круглый год, но и приносящая огромный доход. «Если говорить о шопинг-туризме, китайские туристы по-прежнему должны быть главной целью. Европейские туристы путешествуют налегке, не имеют привычки покупать сувениры или подарки для своих семей. Если мы направим внутренний шопинг-туризм на эти группы туристов, у них на самом деле нет нужды. Что касается китайских туристов, они покупают все. Я также не могу объяснить, почему китайские туристы так ужасно ходят по магазинам. Приезжая во Вьетнам, китайские туристы покупают все, от кофе до сухофруктов... Они даже привозят матрасы Kymdan. Поэтому, если мы сможем организовать качественные торговые зоны с удобной оплатой, мы не только заработаем иностранную валюту для туристической отрасли, но и вьетнамская сельскохозяйственная продукция также будет иметь очень хороший выход, поддерживая слабую часть от экспорта», - сказал доктор Луонг Хоай Нам. Соглашаясь, доцент, доктор Фам Чунг Луонг, бывший заместитель директора Института исследований развития туризма, также сказал, что время, когда местные органы власти полны решимости развивать ночную экономику , является «золотой возможностью» для Вьетнама использовать плодородную почву шопинг-туризма. Потому что модель ночной экономики должна полностью соответствовать 3 компонентам: развлечения, питание и шопинг. Ночной экономический комплекс будет включать в себя кулинарный рай; развлекательное пространство и торговую зону, где можно будет продавать сувениры, традиционные вьетнамские товары или аутлеты, фирменные товары, товары беспошлинной торговли с гарантированным качеством и контролем. Развитие шопинг-туризма будет активно стимулировать шопинг и увеличивать расходы иностранных туристов во Вьетнаме. В то же время это будет способствовать развитию отечественной текстильной и модной промышленности. Из торгового рая Вьетнам может превратиться в центр моды. «Стратегию стимулирования туризма через шопинг необходимо рассматривать как часть Стратегии развития туризма во Вьетнаме, а также Стратегии экспорта товаров из Вьетнама для разработки действительно обнадеживающей политики. Нам нужно вскоре иметь торговый центр, предназначенный для иностранных туристов, в главных туристических направлениях страны, чтобы гарантировать основные права туристов.