Перевод денег через мессенджеры больше не будет сложной ручной операцией: Techcombank официально запустил функцию, позволяющую пользователям совершать переводы прямо из мессенджера всего одним касанием. Это новый шаг Techcombank на пути к улучшению качества обслуживания клиентов на пути к реализации клиентоориентированной стратегии и лидерству в цифровизации банковской отрасли.
Оптимизируйте процесс транзакции — упростите каждый шаг
Соответственно, когда клиенты получают сообщение в Messenger с номером счёта и названием банка или QR-кодом, им достаточно нажать кнопку «Перевести деньги» и выбрать способ оплаты через Techcombank, после чего система автоматически перейдёт в интерфейс перевода в мобильном приложении Techcombank. Информация о номере счёта и имени получателя будет заполнена автоматически, что помогает клиентам сократить время транзакции, минимизировать количество ошибок и исключить необходимость переключения между платформами.
Г-жа Нгуен Тхи Фыонг Тхао (30 лет, Ханой) – пользовательница, которая уже воспользовалась функцией «Поделиться», – поделилась: «Я часто перевожу деньги владельцу магазина, покупая товары в Facebook через Messenger. Раньше мне каждый раз приходилось копировать, открывать приложение, вставлять и снова проверять или сохранять QR-код для сканирования. Теперь же одним касанием открывается Techcombank Mobile с полной информацией. Очень удобно и экономит время».
Техкомбанк — Мы хотим, чтобы банк присутствовал там, где он больше всего нужен клиентам
Рассказывая о новой функции, г-н Тран Тхань Хоай, директор по развитию решений цифрового банкинга в подразделении розничного банкинга, отметил: «Сегодня клиенты используют несколько платформ для общения, работы и общения. Интеграция банковских услуг в привычные платформы, такие как Messenger, не только обеспечивает удобство и бесперебойность работы, но и демонстрирует стремление Techcombank сделать банковские услуги ближе к повседневной жизни клиентов — в любое время и в любом месте».
Максимальная безопасность — безупречный опыт
Несмотря на интеграцию с внешней платформы, весь процесс обработки транзакций и аутентификации по-прежнему выполняется непосредственно в Techcombank Mobile, что гарантирует абсолютную безопасность информации и активов клиентов.
Данная функция теперь доступна индивидуальным пользователям, использующим последнюю версию мобильного приложения «Техкомбанк» и применима для осуществления внутренних и межбанковских транзакций по номеру счета.
Постоянно обновляя цифровые финансовые решения, Techcombank продолжает подтверждать свою лидирующую позицию в области цифрового банкинга во Вьетнаме.
Получите ряд ценных впечатлений — откройте мобильный счет Techcombank по ссылке: https://tcbmobile.onelink.me/nWIw/CapNhatTCBM
Красная роза
Источник: https://congthuong.vn/techcombank-integrates-tien-chuyen-qua-messenger-nang-cao-trai-nghiem-giao-dich-lien-mach-cho-khach-hang-390448.html
Комментарий (0)