В конце 2023 года генеральный директор Сундар Пичаи объявил, что Google вступает в «эру Gemini» — платформу искусственного интеллекта (ИИ), которая, как надеется поисковый гигант, поможет ему восстановить свои позиции в гонке. Но новая эра приобретает окраску кризиса, который во многом обусловлен внутренними факторами.

Внутренний механизм

Скандал вокруг искусственного интеллекта-генератора изображений Gemini был настолько серьезным, что Пичаи признал его «совершенно неприемлемым», особенно когда речь шла о самом приоритетном продукте Google.

Самое простое объяснение этого беспорядка в том, что Google немного переборщил со своей техникой быстрой генерации изображений, стандартной для отрасли техникой, которая подразумевает вставку дополнительных слов в подсказку без ведома пользователя перед отправкой ее в модель ИИ для генерации результата. Это относительно легко отменить, и Google заявила, что ИИ Gemini вернется через несколько недель.

Но текстовые ответы Gemini были более проблематичными. Например, чат-бот предположил, что Илон Маск хуже Адольфа Гитлера, а также другие очевидные политические предубеждения. Соучредитель Google Сергей Брин признал, что компания «не до конца понимает», почему модель «наклоняется влево».

скриншот 2024 03 12 в 204507.png
Google News переполнен «инцидентами» Gemini AI

Даже люди из команды Trust & Safety не знают точно, почему и как возникают такие реакции. «Организационно неясно, кто там находится и кто чем владеет», — сказал источник Алексу Кантровицу из CNBC . «Вероятно, это устроено так, чтобы никто не попал в беду, если что-то пойдет не так», — сказал этот человек.

По данным TheVerge , плохие отзывы Gemini все же прошли тестирование, поскольку поисковый гигант посчитал необходимым быстро выпустить продукт. Другой пример — процесс создания изображений в приложении Gemini на самом деле не поддерживается Gemini. На самом деле это старая модель преобразования текста в изображение, которая была добавлена, чтобы «уложиться в сроки».

Увольнения и сокращения заработной платы

Источники The Verge сообщили, что команда Play Store (магазин приложений) и маркетинговый отдел Googleplex провели увольнения, за ними последовали подразделение Trust & Safety и YouTube. Представители технологического гиганта отказались предоставить конкретную информацию, но заявили, что они сосредоточены на сокращении «бюрократии и иерархии» и предоставлении «сотрудникам больше возможностей работать с самыми инновационными и прогрессивными людьми компании».

Между тем, электронные письма и внутренние документы показывают, что, хотя большинство сотрудников Google по-прежнему будут получать надбавки, большинство из них не получат прибавок, сопоставимых с предыдущими годами.

Одной из ключевых тем, которую обсуждают руководители Google, являются «локальные ориентиры» оплаты труда компании, которые по сути представляют собой оплату за аналогичную работу в других компаниях в том же географическом регионе.

Руководителям компании рекомендуется сосредоточиться на «общей картине, то есть на макроэкономике , состоянии технологий» и на том, как Google вписывается в общую картину.

«Поскольку мы продолжаем приводить зарплаты в соответствие с местными рынками, некоторые бонусы могут быть ниже, чем в прошлом году для некоторых сотрудников Google. Менеджеры будут иметь дополнительные дискреционные фонды, чтобы помочь вознаградить тех, кто хорошо работает, и захотят признать и поощрить их, но дополнительные дискреционные фонды могут быть скромнее, чем в предыдущие годы, особенно бонусы», — говорится в электронном письме от менеджера по персоналу Google.

Почему генерального директора Google призывают уйти в отставку? Медленный запуск продуктов из-за «бюрократии» и потеря темпа в гонке технологий искусственного интеллекта (ИИ) оказывают давление на генерального директора Google Сундара Пичаи, заставляя его уйти в отставку или быть уволенным.