Выбрав творческий подход, компания Ship 9999 создала модель команды грузоотправителей, состоящую из сотрудников, осуществляющих доставку. Таким образом, эта модель не только обеспечивает гибкость в перевозках, но и открывает возможности трудоустройства для многих сотрудников. Команда грузоотправителей регулярно проходит обучение по процессам и особенностям отрасли доставки, что гарантирует высокое качество обслуживания.
Г-жа Ву Туй Линь, 35 лет, менеджер и оператор судна № 9999 Сон Ла, рассказала: «В настоящее время команда оператора состоит из 5 координаторов и 38 грузоотправителей. Согласно статистике, 80% заказов, которые получает судно № 9999 Сон Ла, связаны с доставкой продуктов питания. Учитывая особенности доставки продуктов питания, внутригородская доставка имеет большое преимущество с точки зрения скорости обработки и доставки. Мы всегда стараемся равномерно и объективно распределять количество заказов между грузоотправителями, обеспечивая наилучшее и максимально быстрое обслуживание каждого заказа».
Согласно данным, количество заказов на судне №9999 стабильно и растёт. В мае 2025 года, когда судно №9999 Сон Ла только начало работу, оно получало всего 10–12 заказов в день. На сегодняшний день, после 4 месяцев работы, система принимает в среднем 500 заказов в день, а в пиковые дни этот показатель может достигать 700–800 заказов. В часы пик (6–7 утра, 10–12 вечера и 17–20 вечера) скорость обработки заказов может достигать 1 заказа в минуту.
Г-жа Куанг Тхи Нган, бармен в ресторане Quan Đỉnh Cao Tào Phở в районе То Хьеу, сообщила: «Каждый день мы размещаем заказы в Ship 9999. Грузчики очень тщательно проверяют количество и требования к продукту перед его доставкой клиенту.
Работа по доставке грузов внутри города требует от грузоотправителей определённых навыков. Г-н Труонг Вьет Хоанг, 25 лет, район То Хьеу, грузоотправитель судна № 9999 Сон Ла, отметил: «Самое важное в работе грузоотправителя — это коммуникативные навыки, необходимые для ведения переговоров с отделом переговоров и клиентами, чтобы доставка прошла максимально гладко. Кроме того, знание адреса также является важным фактором, способствующим бесперебойной работе».
Ле Кхань Линь, жительница района То Хьеу, рассказала: «Я узнала о службе доставки Ship 9999 через социальные сети и пользуюсь ею уже два месяца. Я в основном заказываю доставку еды в жаркие летние дни. Курьеры доставляют быстро и очень отзывчивы».
Модель доставки по городу компании Shipper 999 Son La открывает новые возможности и удобства, стимулирует развитие местного транспортного рынка и способствует созданию рабочих мест для местных работников.
Источник: https://baosonla.vn/thuong-mai-dich-vu/ship-9999-son-la-mo-hinh-giao-hang-noi-thanh-eyO6VluNg.html
Комментарий (0)