Платформы электронной коммерции постоянно повышают комиссии, продавцы страдают

В последнее время торговые площадки постоянно повышают комиссионные, из-за чего мелкие розничные торговцы теряют прибыль. Многие даже решили уйти с площадки, опасаясь, что не смогут выжить.

Недавно Shopee неожиданно объявил, что будет взимать дополнительную плату за инфраструктуру в размере 3000 донгов за заказ, за все заказы, созданные с 1 июля.

Ранее, с 1 апреля, Shopee и TikTok Shop также повысили минимальную комиссию для продавцов. В TikTok Shop она называется «комиссией» и увеличивается с 1,3% до 1,4% для обычных магазинов (обычных торговых точек) и с 1,5,78% до 1,21,77% для настоящих магазинов (торговых центров).

Изменения Shopee распространяются на обычные магазины, устанавливая максимальную минимальную плату (так называемую фиксированную плату) от 4% до 10%. Кроме того, Shopee прекратил предоставлять бесплатные пакеты поддержки другим продавцам и взимает фиксированную плату за обратную доставку.

Столкнувшись с этой информацией, мелкие розничные торговцы обеспокоены тем, что им будет трудно выжить, поскольку налоги и сборы с платформ электронной коммерции все больше «подрывают» их прибыль.

Г-н Ле Дат ( Ханой ) заявил, что из-за внезапного повышения пошлин больше всего страдают дешевые продукты, поскольку «если вы продадите несколько тысяч, вы потеряете 3000 донгов», не говоря уже о других расходах.

Товары стоимостью от 10 000 донгов после вычета всех налогов и сборов приносят всего 3600 донгов, а товары стоимостью 20 000 донгов — 11 850 донгов. Этой суммы, вероятно, хватит только на покрытие расходов на импорт товаров, упаковку и работу. Некоторые товары даже принесут убытки. сказал г-н Дат.

Платформы электронной коммерции постоянно повышают комиссии, продавцы испытывают трудности. (Иллюстрация)

Г-н Тран Чиеу Лонг (Хошимин) раньше занимался традиционной торговлей. Но несколько лет назад он оставил работу, где снимал дом, чтобы продавать товары, и перешёл на онлайн-продажи в социальных сетях и на платформах электронной коммерции.

Поначалу он получал большую прибыль, экономя на аренде, да и тарифы торговых площадок в то время были весьма «разумными». Позже тарифы росли всё больше и больше, и прибыль мистера Лонга постепенно сошла на нет, оставив лишь незначительную часть.

« Я в депрессии, уже несколько месяцев сижу на закрытом этаже без продаж. А теперь слышу о дополнительном сборе за инфраструктуру, думаю, уйду из этажа навсегда», — пожаловался он.

Г-н Лонг подсчитал: « В настоящее время в среднем я продаю около 1700 заказов на Shopee и 800 заказов на TikTok Shop каждый месяц. Таким образом, в среднем я теряю более 5 миллионов донгов в месяц на инфраструктурных сборах Shopee. Кроме того, мне приходится платить другие сборы, такие как фиксированная комиссия за обслуживание в размере 10%, налог в размере 1,5%, страховой пакет PiShip в размере 1600 донгов за заказ и дополнительный сбор за ваучер в размере 3%. Это не включает импортные пошлины, рекламные сборы, налоговые платежи, упаковочные материалы и расходы на рабочую силу ».

Г-н Лонг считает, что если платформы электронной коммерции продолжат подобным образом менять свои методы расчёта комиссий, то вскоре их преимущество перед традиционными магазинами исчезнет. Ведь эти постоянно растущие комиссии, если рассчитывать их исходя из количества заказов, проданных в месяц, эквивалентны стоимости аренды помещения.

Чтобы справиться с ситуацией, продавцы, такие как мы, могут только повышать цены на товары, чтобы избежать убытков, но это затрудняет конкуренцию и легко приводит к потере клиентов. Не говоря уже о том, что для Shopee должен быть хотя бы один товар с неопределённо низкой ценой или самые дешёвые товары, которые будут отображаться в приоритетном порядке на главной странице.

«Теперь мне придется сократить расходы на рекламу и рассматривать продажи в торговом зале как дополнительный источник дохода, а также перейти на продажи через Facebook, используя связи, которые я выстроил ранее», — сказал г-н Лонг.

Г-жа Хоа (район Хадонг, Ханой) также поделилась, что ежемесячно продаёт более 1000 заказов на Shopee и теперь изо всех сил пытается найти способ справиться с ситуацией. « Я думаю о том, чтобы убрать товары стоимостью менее 10 000 донгов или повысить цены на них, а также продавать дешёвые товары в виде комбо. Но это приведёт к тому, что цены на товары на платформе электронной коммерции станут выше, чем при покупке напрямую в магазине, что уже не привлекает покупателей». — задавалась вопросом госпожа Хоа.

Она заявила, что если ситуация повторится, она переключится на продажи на таких платформах, как Facebook, Instagram и Zalo. « Найти поставщиков товаров, импортировать, фотографировать, упаковывать и выводить продукцию на рынок — всё это требует огромных усилий. Теперь, когда прибыль стремительно падает, платформы электронной коммерции нас больше не интересуют ».

Тем временем, г-жа Хау — новичок на платформе электронной коммерции. Она сразу же забеспокоилась, когда открыла свой магазин и столкнулась с множеством трудностей. « Я недавно открыла магазин на Shopee, и в среднем продаю всего 100–200 заказов в месяц. Но при таком небольшом количестве товаров мне приходится платить бесчисленные налоги и сборы. Меня беспокоит, что я не знаю, смогу ли долго оставаться на платформе. Или мне стоит уйти с платформы раньше, чтобы избежать вышеуказанных расходов без какой-либо выгоды? » — поделилась г-жа Хау.

Источник: https://baoquangninh.vn/san-thuong-mai-dien-tu-lien-tuc-tang-phi-nguoi-ban-hang-lao-dao-3363301.html