Подразделение также использует технологию искусственного интеллекта (ИИ), также известную как «виртуальные прямые трансляции продаж», для оптимизации затрат, снижения цен на продукцию и предоставления пользователям возможности совершать покупки практически круглосуточно.
Первоначально технология искусственного интеллекта будет тестироваться Saigon Co.op до конца Лунного Нового года (5 февраля) в среднем по 10–12 часов в день, после чего она будет повторно оценена на основе количества успешно закрытых заказов, просмотров, охвата, взаимодействий... для официального масштабного развертывания.
Пользователи могут следить за прямой трансляцией и приобретать товары на сайте www.tiktok.com/@co.opmart.official или https://www.tiktok.com/@benthanhliveshopping и пользоваться шокирующими поощрениями, доступными только во время этой прямой трансляции с использованием технологии искусственного интеллекта.
Для презентации вышеуказанной деятельности 30 января 2024 года компания Saigon Co.op и её операционный партнёр, Aeyes Streaming Vietnam Joint Stock Company, организовали ознакомительное мероприятие по проекту продаж прямых трансляций с использованием технологий искусственного интеллекта. В мероприятии приняли участие представители Института исследований развития города Хошимин.
Прямая трансляция на основе искусственного интеллекта становится все более популярной на мировом онлайн-рынке благодаря своим выдающимся преимуществам по сравнению с традиционной прямой трансляцией: непрерывная работа 24/7, простота управления, сокращение человеческих усилий, что обеспечивает оптимальные цены для клиентов...
Помимо продвижения покупок, прямая трансляция с использованием ИИ также хорошо подходит для обслуживания клиентов, ответов на вопросы, обзоров продуктов, создания контента...
Г-н Ле Ван Тонг, руководитель отдела онлайн-бизнеса Saigon Co.op, отметил: « Внедрение прямой трансляции с использованием искусственного интеллекта — это прорыв в процессе цифровизации Saigon Co.op, и в то же время подразделение активно способствует общему коммерческому развитию Хошимина. Надеемся, что этот новый тренд в сфере продаж сделает покупки более удобными и сэкономит время потребителей ».
Г-н Нгуен Ван Линь, директор акционерной компании Aeyes Streaming Vietnam, отметил: « Прямая трансляция с использованием искусственного интеллекта или прямая трансляция продаж с использованием виртуальных людей (цифровых людей) будет осуществляться круглосуточно, оптимизируя человеческие ресурсы, чего невозможно добиться при обычной прямой трансляции».
Три критерия цифрового человека: аутентичность изображения, близость языка к родному языку и интеллектуальное взаимодействие с покупателями в максимально реалистичной манере во время прямой трансляции. Продавцы могут использовать «виртуальный склад KOC» с множеством доступных персонажей, костюмов и т.д.
Г-н Чыонг Минь Хюй Ву, заместитель директора Института исследований развития города Хошимин, указал на необходимость расширения масштабов форм продаж с использованием современных технологий: « Форма прямой трансляции с использованием технологии искусственного интеллекта применялась городом в ряде предыдущих проектов и дала весьма осуществимые результаты».
Это форма, которая не только эффективно увеличивает доходы предприятий, но и способствует продвижению региональной сельскохозяйственной продукции среди большого числа отечественных и зарубежных потребителей. В то же время, технологии искусственного интеллекта не полностью заменяют людей, как мы всё ещё считаем, а, напротив, способствуют трансформации и реструктуризации карьеры, особенно в сфере информационных технологий .
Бао Ань
Источник
Комментарий (0)