Заместитель губернатора: биометрическая аутентификация при переводе денег в целом проходит гладко

16,6 млн банковских счетов имеют аутентификацию по лицу

Утром 4 июля на семинаре «Решения по защите клиентов, пользующихся банковскими услугами» заместитель управляющего Государственного банка Фам Тиен Зунг признал, что ситуация с невозможностью перевести деньги в первый день внедрения биометрической аутентификации была реальной, но она постепенно разрешилась в последующие дни. И пока что она в основном стабилизировалась и прошла гладко. Клиенты без встроенного чипа удостоверения личности гражданина получили руководство и поддержку банка при совершении транзакций на сумму свыше 10 миллионов донгов.

66fca9bb1dadbff3e6bc-09521072-39714401697844736461331-9425.jpg — Заместитель управляющего Государственного банка Фам Тиен Зунг

По словам г-на Данга, биометрическая аутентификация необходима, добавляя дополнительный уровень защиты, поэтому она определенно безопаснее. В случае, если клиент теряет свои документы или попадает в поддельный банк, чтобы выманить деньги, это трудно сделать, поскольку есть биометрия лица, которая подтверждает, является ли клиент владельцем или нет.

«Биометрическая аутентификация добавляет еще один уровень защиты. Банк не пропускает ни одного этапа безопасности, поэтому он становится только безопаснее для клиентов. Высокотехнологичные преступления становятся все более изощренными, и я полностью уверен, что технологии должны постоянно совершенствоваться, чтобы лучше защищать активы клиентов», — подчеркнул заместитель губернатора.

Г-н Фам Тиен Зунг, заместитель управляющего Государственного банка, добавил, что по состоянию на 17:00 3 июля было проверено 16,6 млн банковских счетов, которые были сопоставлены с данными Министерства общественной безопасности с целью исключения поддельных счетов, которые не принадлежат владельцам, созданы с использованием поддельных документов и т. д.

«Это число равно целому году открытия счетов для клиентов банковской отраслью. За последние 30 лет мы открыли 170 миллионов счетов, и только вчера мы провели клиринг по 16,6 миллионам счетов. Крупнейший банк проверил около 2,6 миллиона клиентов. Только 1 июля некоторые банки увеличили количество проверенных счетов в 10-20 раз по сравнению с обычными днями», - сказал г-н Дунг.

Г-н Дунг также поделился тем, что в первый день вступления в силу Решения № 2345 о внедрении решений по обеспечению безопасности и защиты при онлайн-платежах и платежах по банковским картам (1 июля 2024 г.) количество транзакций в банках увеличилось в 10–20 раз по сравнению с обычными днями, что привело к перегрузке в некоторых банках. Однако 2–3 июля основные транзакции проходили гладко.

Заместитель губернатора также добавил, что в среднем в межбанковской системе денежных переводов совершается около 2 миллионов транзакций на сумму более 10 миллионов донгов в день. В настоящее время 90% банковских транзакций совершаются в Интернете. Таким образом, сбор биометрических данных при открытии банковского счета играет роль в очистке банковского счета, избегая использования поддельных документов для открытия банковского счета или открытия счета с настоящими документами, но лицо, открывающее счет, не является лицом, указанным в документе.

Г-н Дунг подтвердил, что ликвидация незарегистрированных банковских счетов является первым шагом Решения № 2345, способствующим сокращению мошенничества в киберпространстве.

«Банковская система связана с данными Министерства общественной безопасности. При открытии банковского счета данные будут получены из Министерства общественной безопасности. Сравнение лица открывающего счет с лицом, сохраненным в удостоверении личности гражданина (CCCD), немедленно определит, является ли открывающий счет владельцем или нет», — далее пояснил заместитель губернатора процесс биометрической аутентификации в банках.

Руководство Государственного банка заявило, что в ближайшее время Государственный банк продолжит координировать свои действия с Министерством общественной безопасности, сосредоточившись на использовании информации на чиповых удостоверениях личности и счетах VneID для точной идентификации и аутентификации информации о клиентах.

Предупреждение об использовании поддержки биометрической установки в мошеннических целях

В контексте растущего спроса на биометрическую регистрацию среди населения, в последнее время банки одновременно выпустили предупреждения об использовании поддержки биометрической установки для мошенничества и посоветовали клиентам быть более бдительными. В частности, BIDV Bank рекомендует клиентам обновлять биометрические данные только одним из двух способов: на BIDV SmartBanking клиента или непосредственно в отделениях/транзакционных точках BIDV по всей стране. Абсолютно не обновляйте биометрические данные через какой-либо другой веб-сайт или приложение.

В то же время не предоставляйте OTP, пароль, номер карты, код безопасности, личную информацию, информацию о банковском счете, фотографию удостоверения личности гражданина, фотографию лица никому, включая банковских сотрудников. Будьте абсолютно бдительны и не переходите по странным ссылкам через чат, SMS или электронную почту, отправленные на ваш телефон, для загрузки и установки приложений, которые поддерживают сбор биометрических данных на вашем телефоне.

screenshot-2024-07-04-at-10-50-49-96591641670560659719995-912.png — Предупреждение об использовании поддержки биометрической установки в мошеннических целях

Аналогичным образом, Vietcombank также заявил, что на начальном этапе внедрения, пользуясь ситуацией, когда у некоторых клиентов возникали трудности с обновлением биометрических данных, мошенники выдавали себя за сотрудников банка, чтобы связаться с клиентами и завладеть информацией о банковских счетах. Vietcombank подтвердил, что не просил клиентов предоставлять личную информацию по таким каналам, как телефонные звонки, СМС, электронная почта, чат-программы (Zalo, Viber, Facebook Messenger...).

«Клиенты ни в коем случае не должны нажимать на ссылки, не должны предоставлять информацию о безопасности аккаунта, услугах цифрового банкинга (имя пользователя, пароль, одноразовый код), услугах карты (номер карты, одноразовый код), информацию о счете или любую другую информацию о безопасности банковских услуг, личную информацию. Клиенты не должны делиться личной информацией, информацией о банковских услугах, информацией о банковских транзакциях... в социальных сетях, чтобы избежать эксплуатации со стороны мошенников», — предупредил Vietcombank.

Бэнкс заявил, что обычно злоумышленники связываются с клиентами по телефону, отправляют им текстовые сообщения, знакомятся с ними через социальные сети (Zalo, Facebook...), чтобы помочь им собрать биометрическую информацию.

Или попросите клиентов предоставить личную информацию, данные банковского счета, изображение удостоверения личности гражданина, изображение лица клиента для поддержки. Субъект может запросить видеозвонок, чтобы собрать больше голоса и жестов.

Злоумышленники также могут просить людей перейти по странным ссылкам для загрузки и установки приложений, поддерживающих сбор биометрических данных на их телефонах.

Создавайте запутанные псевдонимы, такие как «Сотрудники банка», «Служба поддержки клиентов»… и взаимодействуйте под публикациями на официальном сайте банка в социальных сетях, прося клиентов связаться с ними лично (в личном кабинете), чтобы заманить их и обмануть.

Получив информацию о жертвах, мошенники приступили к присвоению денег на банковских счетах и использованию информации клиентов в неблаговидных целях.

По данным ВТВ

Источник