22 сентября iPhone 15-й серии поступил в продажу на ряде приоритетных рынков, включая Таиланд и Сингапур — два ближайших к Вьетнаму рынка первого уровня. Ранее Сингапур часто был привычным адресом для вьетнамских продавцов iPhone, а в прошлом году Таиланд также продавал устройство в тот же день, что и Сингапур, США, Япония, Гонконг и другие страны. До открытия продаж у магазинов Apple Store часто выстраивались длинные очереди, чтобы успеть купить устройство рано утром следующего дня.
Вечером 21 сентября в магазине Apple Store в Иконсиаме (Таиланд) находилась группа вьетнамцев.
Однако Apple ужесточила контроль за временем начала продаж, чтобы не допустить «придерживания товаров» продавцами, в то время как те, кому действительно нужно устройство, не могут его приобрести или вынуждены платить больше. В 2022 году многие люди столкнулись с трудностями в Сингапуре, когда сотрудники и охрана магазина разогнали толпу, собравшуюся перед Apple Store, и разрешили им вернуться только рано утром следующего дня.
В этом году ситуация несколько улучшилась по разным причинам, хотя 21 сентября многие группы вьетнамских покупателей отправились в Таиланд и Сингапур, чтобы подготовиться к запуску iPhone 15. Согласно опросу Тхань Ниена из Таиланда, где в столице, Бангкоке, расположены два магазина Apple Store, в магазине Iconsiam было тише, без очередей. Многие группы вьетнамцев присутствовали здесь в разное время дня; некоторые говорили, что магазин выдавал номера очереди тем, кто успешно оформил заказ на сайте Apple Thailand ещё днём 21 сентября.
Apple Store в торговом центре Iconsiam (Таиланд) вечером 21 сентября
Туан Ань (Кау Гиай, Ханой ) рассказал, что прилетел в Таиланд утром и быстро добрался до торгового центра Iconsiam, но когда он прибыл в магазин и проверил онлайн-заказ, сделанный ранее во Вьетнаме, то обнаружил, что оплата iPhone 15 Pro Max не прошла. «Менеджер магазина сказал, что мне нужно позвонить в службу онлайн-поддержки для обработки заказа, но я решил отменить заказ и вернуться завтра, чтобы купить его напрямую, надеясь на удачу», — поделился Туан Ань.
Менеджер также подтвердил, что не может оказывать дальнейшую поддержку и гарантировать наличие товаров для клиентов, не оформивших предварительный заказ. Аналогичная ситуация сложилась в 2022 году, когда в Таиланде впервые открылись ранние продажи iPhone 14. Тогда магазины Apple Store позволяли забрать товар только покупателям, оформившим предварительный заказ, и не продавали его покупателям без предварительной записи до полудня того же дня.
Сотрудники магазина Apple Store в World Center (Таиланд) готовятся к открытию продаж iPhone 15 серии
В магазине Apple Store в торговом центре World Center (Таиланд) группа людей всё ещё ждала у входа, несмотря на поздний вечер и сильный дождь, начавшийся после полудня. Большинство из них были из Вьетнама. Однако, как и в Iconsiam, количество продавцов iPhone, которые можно было носить с собой, было невелико: это были пользователи, которые хотели приобрести устройство заранее, или группа технических обозревателей, которые пришли снять видео и рассказать о мероприятии, а также заранее протестировать продукт, чтобы порадовать своих подписчиков.
Люди ждут под дождем начала продаж iPhone в торговом центре World Center (Таиланд) ночью 21 сентября.
В Сингапуре перед магазином Apple Store на Орчард-роуд всё ещё стояла длинная очередь. Охранникам пришлось установить ограждения и развесить таблички на английском и вьетнамском языках, но очередь была значительно меньше, чем в предыдущие годы. Минь Тхань, молодой вьетнамец, побывавший там, рассказал, что магазин выдал браслеты тем, кто пришёл заранее, и только с браслетами можно было стоять в очереди перед входом.
Однако наличие браслета не гарантирует покупателю получение устройства, поскольку всё зависит от наличия товара в магазине. Если подошла очередь покупателя, а нужного товара нет в наличии, ему всё равно придётся уйти домой ни с чем. «Некоторые перепродают этот браслет за 500–600 сингапурских долларов (сингапурская валюта, около 11 миллионов донгов)», — добавил Тхань. Но никто не решается купить, потому что браслет не гарантирует его наличие.
Браслеты для людей, стоящих в очереди за iPhone 15 в Сингапуре
По словам человека, много лет стоявшего в очередях в Сингапуре, во время предыдущих распродаж каждый магазин нанимал дополнительных людей, чтобы они подошли к входу в Apple Store, купили как можно больше устройств и привезли их во Вьетнам в первый же день. В то время продажи в Сингапуре были далеки от вьетнамских, поэтому продажа iPhone в руках всё ещё привлекала покупателей, и это приносило большую прибыль.
«За последние два года его сократили на 3 недели (в 2022 году), а теперь он составляет всего одну неделю (в 2023 году). Риск потерь очень высок, если не удастся продать в первый же день. Поэтому в этом году я решил больше не инвестировать в эту форму», — поделился этот человек. В этом году он приехал в Таиланд, чтобы купить iPhone 15 Pro Max заранее для личного пользования и посмотреть, как здесь обстоят дела по сравнению с предыдущими годами.
Ссылка на источник
Комментарий (0)