Стремясь сформировать команду консультантов «нового поколения», профессиональных и компетентных в области финансов и здравоохранения, 11 июля компания Manulife Vietnam официально подписала соглашение о сотрудничестве с Ассоциацией молодых врачей Вьетнама и Институтом профилактической медицины и общественного здравоохранения Ханойского медицинского университета, реализуя программу обучения агентов необходимым знаниям в области общественного здравоохранения. Эта инициатива способствует повышению стандартов работы страховых консультантов и демонстрирует стремление Manulife Vietnam ежедневно сопровождать клиентов на пути к здоровому образу жизни.
Согласно соглашению о сотрудничестве, Ассоциация молодых врачей Вьетнама и Институт профилактической медицины и общественного здравоохранения Ханойского медицинского университета разработают обучающий материал для команды консультантов по страхованию Manulife. Программа разработана с целью обеспечения профессионализма и практического применения, с упором на некоторые распространённые инфекционные и неинфекционные заболевания в обществе. Кроме того, консультанты Manulife также имеют возможность отработать такие навыки, как предварительный анализ и интерпретация некоторых распространённых анализов и результатов медицинских обследований, консультирование по вопросам здоровья, подлежащим страхованию...
После церемонии подписания ожидается, что программа стартует в августе 2025 года. Обучение будет вести команда ведущих врачей и медицинских экспертов из Ассоциации молодых врачей Вьетнама и Института профилактической медицины и общественного здравоохранения Ханойского медицинского университета. Консультанты, завершившие программу и успешно прошедшие тест на компетентность, получат сертификаты от учебного заведения.
Благодаря этой программе Manulife Vietnam надеется предоставить своей команде консультантов практическую медицинскую базу для эффективного взаимодействия и сопровождения клиентов. Понимание распространённых проблем общественного здравоохранения помогает существующим клиентам лучше отвечать на вопросы и оказывать поддержку, связанные с выплатами по медицинскому страхованию, а также делиться информацией о факторах риска, профилактике заболеваний, построении позитивного образа жизни для поддержания собственного здоровья и формировании здорового сообщества, помогая клиентам ежедневно преодолевать трудности, связанные с охраной здоровья. В то же время, для потенциальных клиентов, обладая дополнительными медицинскими знаниями, консультанты могут разрабатывать страховые решения, соответствующие текущему состоянию здоровья клиента, способствуя оптимизации расходов и достижению финансовых целей.
На мероприятии выступила г-жа Тина Нгуен — генеральный директор Manulife Vietnam. сказал: « Этот проект — наш новаторский шаг на пути к реализации нашей цели — повышению качества обслуживания, а также созданию команды консультантов «нового поколения», которые являются одновременно финансовыми экспертами и послами здорового образа жизни, сопровождающими клиентов на протяжении всего пути к комплексной медицинской и финансовой защите. Программа также помогает Manulife продвигать развитие вьетнамской страховой отрасли в прозрачном, профессиональном и устойчивом направлении».
Доцент, доктор Ле Минь Джанг, директор Института профилактической медицины Ханойского медицинского университета, отметил: «Активное сотрудничество Manulife с медицинскими учебными заведениями демонстрирует новаторский подход и долгосрочную стратегию повышения качества медицинского консультирования в страховой отрасли Вьетнама. В рамках программы команда агентов получит необходимые знания в области общественного здравоохранения, что позволит им оказывать поддержку в консультировании и сопровождении участников страховых программ. Эта модель сотрудничества в сфере обучения может быть воспроизведена в будущем, способствуя стандартизации качества страхового консультирования и расширению роли страхования в деятельности по охране здоровья населения».
В условиях растущей популярности и важности страхования компания Manulife считает, что ориентация на людей — ключ к устойчивому развитию. Повышая уровень медицинских знаний команды консультантов, компания не только демонстрирует свою ответственность перед каждым клиентом, но и подтверждает свою клиентоориентированную стратегию во всех сферах деятельности. Это часть долгосрочного видения Manulife, направленного на создание качественной и профессиональной страховой экосистемы, где каждый консультант становится постоянным спутником на пути к защите финансов и здоровья клиентов.
Источник: https://nhandan.vn/nang-cao-kien-thuc-y-te-cho-tu-van-vien-bao-hiem-post893605.html
Комментарий (0)