На протяжении многих лет все уровни, отрасли и населённые пункты провинции неизменно считали работу по приёму граждан и рассмотрению жалоб и обращений важной задачей и реализовывали её серьёзно и эффективно. Постепенно укрепляя доверие населения к властям всех уровней, способствуя поддержанию политической безопасности и порядка на местах.
В районе Лам Тхао работа по приёму граждан и разрешению обращений в рамках полномочий по-прежнему сосредоточена, направлена и эффективно осуществляется всеми уровнями и секторами, способствуя поддержанию политической стабильности, общественного порядка и безопасности, а также созданию благоприятных условий для социально -экономического развития района. Регулярный и регулярный приём граждан поддерживается и обеспечивается. При этом особое внимание уделяется диалогу, разъяснению и непосредственному решению вопросов, связанных с рекомендациями и пожеланиями граждан. Многие вопросы решаются непосредственно в приёмной, что позволяет избежать возникновения «горячих точек» (доля прямых разъяснений и разрешений достигла 37,37%).
Район Лам Тхао организует конференцию для приема граждан (июль 2024 г.).
Кроме того, район уделяет особое внимание пропаганде, распространению информации, правовому просвещению , посредничеству на низовом уровне и эффективному внедрению системы информирования о приёме граждан и рассмотрении обращений. Районная инспекция взаимодействует с Комитетом по приёму граждан, а также с учреждениями, подразделениями и местными органами власти, консультируя Народный комитет района по рассмотрению обращений, находящихся в его ведении, обеспечивая надлежащий порядок, процедуры, содержание и сроки рассмотрения в соответствии с установленными правилами. Многие дела были тщательно и удовлетворительно разрешены компетентными органами в ответ на обращения и обращения граждан.
За первые 6 месяцев года принято 278 граждан (снижение на 7,19% по сравнению с аналогичным периодом), общее количество обращений граждан составило 297 (снижение на 17 обращений, снижение на 5,41% по сравнению с аналогичным периодом). Из них: впервые принято 186 обращений; повторно принято 111 обращений; итоги приема граждан руководителем составили 178 раз, 194 обращения; санкционированный прием – 100, 103 обращения…
Товарищ Нго Дык Сау, заместитель председателя Народного комитета района, отметил: «В последние полгода года в районе продолжается работа по выплате компенсаций и расчистке территорий, поэтому прогнозируется, что количество обращений может немного увеличиться по сравнению с аналогичным периодом. В целях эффективного приёма граждан, а также рассмотрения и разрешения жалоб, Народный комитет района продолжает активно и оперативно рассматривать и решать жалобы и заявления, особенно по многочисленным и сложным делам; отслеживать и анализировать ситуацию для оперативного разрешения проблем, не допуская возникновения «горячих точек».
В настоящее время партийные комитеты и органы власти всех уровней провинции уделяют особое внимание работе по приёму граждан и рассмотрению жалоб и заявлений, чтобы эффективно руководить и направлять исполнение. В 2023 году, после взятия пандемии под контроль и возвращения всех видов деятельности в нормальное русло, число жалоб и заявлений вновь растёт, особенно резкое увеличение числа жалоб и заявлений по сравнению с аналогичным периодом (на 54%).
Содержание жалоб, заявлений, рекомендаций и размышлений граждан в основном касается следующих направлений: аннулирование и компенсация прав землепользования для реализации проектов; ходатайство о выдаче сертификатов на право землепользования, изменение целевого назначения земель; осуществление административных процедур в отношении земель; споры о правах землепользования; реализация режимов и политик...
С 1 января 2021 года по 31 декабря 2023 года в органы местного самоуправления области поступило 19 399 обращений граждан с жалобами, заявлениями, предложениями и размышлениями, из которых 15 105 были приняты впервые, 4 294 – повторно, а 62 – групповыми (в связи с 38 обращениями). В 2023 году количество приёмов граждан значительно увеличилось по сравнению с предыдущими годами (на 976, что на 15,8% больше, чем за аналогичный период 2022 года). |
В ходе приёма граждан сотрудники и государственные служащие регистрируют жалобы, заявления, предложения и обращения граждан; разъясняют и дают прямые ответы гражданам; консультируют граждан по вопросам подачи обращений в компетентные органы для разрешения споров или принимают, принимают и направляют мнения граждан в компетентные органы для разрешения споров. Приём, рассмотрение и разрешение жалоб, заявлений, предложений и обращений граждан осуществляются всеми уровнями и секторами провинции в соответствии с порядком, процедурами и полномочиями, установленными законом.
Вьетнамский городской совет организует конференцию-диалог между руководителями партийных комитетов, органами власти и народом (ноябрь 2023 г.).
В последние годы, несмотря на отсутствие очагов жалоб и доносов на местах, ситуация с жалобами, доносами, рекомендациями и размышлениями граждан в провинции остаётся сложной, особенно в районах, где реализуется множество проектов, требующих отвода земель, выплаты компенсаций и расчистки территории. В исполнении должностных обязанностей и общественных обязанностей должностными лицами и государственными служащими по-прежнему допускаются ошибки и нарушения, что приводит к общественному недовольству, жалобам и доносам...
Продолжать повышать качество и эффективность приёма граждан, рассмотрения жалоб и обращений в провинции. В ближайшее время партийным комитетам и органам власти всех уровней необходимо будет и далее повышать свою ответственность, особенно роль и ответственность руководителей отделов и подразделений в сфере приёма граждан, рассмотрения жалоб и обращений в рамках их полномочий. Сосредоточиться на решении проблем и проблем граждан на местах; продолжать повышать эффективность работы по мобилизации масс в сфере приёма граждан, рассмотрения жалоб и обращений, выработки рекомендаций и проведения дискуссий для достижения консенсуса.
Благодаря активному участию всех уровней и отраслей многие дела были разрешены оперативно, объективно и в соответствии с законом. В результате рассмотрения жалоб и заявлений были выявлены многочисленные нарушения, недостатки, проблемы и ограничения в осуществлении государственного управления в различных сферах, которые были своевременно устранены, рассмотрены и использованы в качестве опыта.
Динь Ту
Источник: https://baophutho.vn/nang-cao-hieu-qua-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-215211.htm
Комментарий (0)