Урок киберэтикета

СГГПО 11/04/2023 17:47

Дело, касающееся компании по продаже зоотоваров Spa Pet Shop Nhat Tien (улица Нгуен Куен, квартал 2, город Бао Лок, провинция Лам Донг ), которая разместила в социальных сетях ложную информацию, нанеся серьезный ущерб ее бизнесу, только что завершилось извинениями со стороны заинтересованного лица. Это действительно урок надлежащего поведения в киберпространстве.

Инцидент произошел около 8:00 вечера 29 мая 2023 года, когда две странные девушки зашли что-то купить. Г-жа Труонг Тхи Тхань Лан, мать г-на Лам Нхат Тиена (владельца бизнеса), вышла, чтобы встретить их. Когда они прибыли в магазин, одна девушка стояла снаружи и спрашивала пароль от Wi-Fi магазина, другая девушка зашла внутрь, чтобы посмотреть, и попросила купить кошачий корм.

Спросив о многих товарах, но не купив, они пошептались друг с другом, а затем отправили фотографии и цены товаров онлайн. Увидев что-то необычное, г-жа Лан не согласилась и попросила двух девушек покинуть магазин, но они спорили и спорили с ней. Сразу после этого муж г-жи Лан поднялся снизу и, увидев, что произошло, немедленно вмешался, обменялся словами и попросил двух девушек покинуть магазин.

Chăm sóc thú cưng tại cơ sở. Ảnh: HỒNG HUÊ

Уход за домашними животными в учреждении. Фото: HONG HUE

Это было все, но в ту же ночь одна из двух девушек по имени Ан (Facebook: TAT) отправила сообщение владельцу магазина, господину Тьену, угрожая паре Лан и прося их извиниться, пригрозив: «Если мои родители не извинится, я выложу это в сеть, и моя семья не сможет вести бизнес».

Обе девушки не только разместили ложную информацию о магазине на улице Нгуен Куен, но и плохо отзывались в социальных сетях о другом торговом центре семьи г-на Тиена на улице Нгуен Ван Трой (также в районе 2 города Баолок), что привело к упадку бизнеса, а выручка двух заведений снизилась примерно на 50% по сравнению с предыдущим периодом.

Чтобы не влиять на бизнес, г-н Тьен согласился извиниться при условии, что они скроют пост. Однако, узнав, что эти две девушки ложно обвинили семью г-жи Лань в избиении и отвезли их в полицейский участок округа 2 города Баолок, семья г-на Тьена больше не стала извиняться перед ними, а решила прояснить правду и ложь.

Семья г-на Тьена направила жалобу в полицию города Баолок с просьбой, чтобы это агентство рассмотрело вопрос о рассмотрении дела в соответствии с положениями закона. И после вмешательства полиции обе стороны согласились на примирение. Конечным результатом стало то, что семья г-на Тьена отозвала жалобу при условии, что девушка, разместившая ложную информацию, извинится. А недавно на странице девушки под псевдонимом TAT в Facebook было опубликовано официальное извинение, содержание которого следующее: «29 мая 2023 года я опубликовала статью, в которой рассказала о своем печальном опыте в этом магазине, но поскольку в пылу момента я приняла неверные решения об инциденте, что могло сильно повлиять на деятельность магазина. Я опубликовала эту статью, чтобы публично извиниться перед Pet Shop Nhat Tien за свои необдуманные действия».

Инцидент, судя по всему, был урегулирован мирным путем между двумя сторонами, но это полезный урок для пользователей киберпространства: следует избегать злонамеренных комментариев, которые непреднамеренно нарушают законные интересы других лиц, защищенные законом.

Источник