Обучающее занятие по процессу урегулирования административных процедур и функционированию системы государственных услуг по модели двухуровневого местного самоуправления
Недавно компания MobiFone приняла участие в процессе преобразования двухуровневой модели местного самоуправления, внедрив Информационную систему административных процедур в Ханое и провинции Тхайнгуен. Эта система способна полностью удовлетворить потребности провинций, городов, министерств и ведомств в преобразовании в соответствии с новой моделью.
Мероприятие проводилось очно и в режиме онлайн в 177 местах с участием представителей руководителей департаментов, агентств и филиалов города Ханой , должностных лиц, отвечающих за административные процедуры, должностных лиц, отвечающих за информационные технологии в департаментах и филиалах города; Совета директоров и сотрудников Центра услуг государственной администрации города Ханой.
В 126 новых коммунах и районах города также присутствуют представители руководства, чиновники, отвечающие за административные процедуры и информационные технологии.
Представители Центра услуг государственного управления города Ханой председательствовали на конференции с главного моста в штаб-квартире Народного комитета города.
Сотрудники MobiFone инструктируют коммуны и округа по управлению системами государственных услуг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления.
Двухуровневая модель местного самоуправления является важной политикой стратегического значения, демонстрирующей решимость Ханоя оптимизировать аппарат, повысить эффективность и результативность деятельности правительства и стремиться все лучше и лучше обслуживать людей и предприятия.
В этом контексте стандартизация процесса обработки административных процедур и функционирование современной, слаженной и синхронизированной системы государственных услуг от города до низового уровня является задачей особой важности.
Выступая на церемонии открытия, заместитель директора Центра услуг государственной администрации города Ханоя г-н Хоанг Ван Банг сказал, что сегодняшняя программа обучения является практическим шагом по реализации Плана № 341-KH/TU от 12 июня 2025 года Ханойского партийного комитета по пилотированию модели двухуровневого местного самоуправления в городе и одновременно конкретизирует План № 38/KH-TTPVHCC от 15 июня 2025 года Центра услуг государственной администрации города.
Сотрудники MobiFone прошли обучение и инструктаж по процессу функционирования системы государственных услуг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления.
Таким образом, по словам г-на Банга, цель данной учебной программы заключается в полной мере вооружить знаниями и практическими навыками штатных сотрудников, государственных служащих, бюджетников и работников, работающих в Центре услуг городского государственного управления, ключевых сотрудников департаментов, отделений, секторов и населенных пунктов, особенно недавно реорганизованных административных единиц на уровне коммун/районов.
Обеспечить согласованность бизнес-процессов и технических операций, способствуя расширению возможностей использования системы онлайн-государственных услуг, отвечая требованиям административной реформы в новый период. Создать эффективные и разнообразные механизмы технической поддержки, такие как круглосуточная служба поддержки, постоянные региональные группы Zoom и технические и профессиональные рабочие группы, направляемые в низовые подразделения, чтобы гарантировать, что ни один сотрудник не останется «за бортом» в процессе перехода.
«Мы также разработали систему обновлённых, наглядных и легкодоступных обучающих материалов в электронном формате (PDF, видеоинструкции ), а также инструкции по решению реальных ситуаций и по устранению распространённых ошибок. Техническая поддержка и профессиональные консультации будут осуществляться до, во время и после этапа пилотной эксплуатации модели с 1 июля 2025 года», — сказал г-н Банг.
Учебный семинар станет важным шагом для Ханоя в освоении процесса выполнения административных процедур и функционирования системы государственных услуг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления. Он также предоставит ключевым должностным лицам возможность обменяться опытом, обсудить и прояснить трудности, возникающие при фактическом внедрении системы на низовом уровне, что обеспечит плавное и эффективное начало работы нового правительства с 1 июля 2025 года.
Источник: https://baochinhphu.vn/mobifone-phoi-hop-voi-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-ha-noi-trien-khai-tap-huan-dich-vu-cong-truc-tuyen-theo-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-102250625192646888.htm
Комментарий (0)