Прозрачность рынка, контроль качества для безопасной покупки лекарств онлайн

Во Вьетнаме рынок онлайн-продажи лекарств начал активно расти в 2017–2018 годах и в настоящее время занимает около 5–8 % доли рынка лекарств, при этом функционирует более 1000 онлайн-фармацевтических компаний.

Во Вьетнаме рынок онлайн-продажи лекарств начал активно расти в 2017–2018 годах и в настоящее время занимает около 5–8 % доли рынка лекарств, при этом функционирует более 1000 онлайн-фармацевтических компаний.

Согласно опубликованным отчётам и опросам, к 2025 году доля подключённых пользователей составит почти 40% населения мира, а их доля — более 50% от общего годового потребления в мире . Подключёнными потребителями считаются те, кто имеет доступ к интернету и готов тратить средства из своего дохода.

Фармацевтические предприятия обязаны предоставлять потребителям информацию о лекарственных препаратах и рекомендации по их применению.

По словам г-на Нгуена Туан Кыонга, директора Департамента по контролю за лекарственными средствами Министерства здравоохранения , в 2015 году во Вьетнаме число подключенных потребителей составляло 23 миллиона человек, однако ожидается, что это число почти удвоится и достигнет 40 миллионов человек к 2025 году. В настоящее время общая стоимость товаров, купленных и проданных через канал электронной коммерции Вьетнама, достигла десятков миллиардов долларов США.

Таким образом, электронная коммерция — это новый метод ведения бизнеса, неизбежная тенденция цифровой эпохи. Это открывает множество возможностей для ритейлеров и компаний, поскольку не только добавляет канал сбыта, но и открывает новые рынки, способствует продвижению продукции и расширяет бизнес-возможности предприятия.

В то же время это также облегчает людям доступ к информации и покупку распространенных лекарств, таких как безрецептурные препараты.

По словам г-на Кыонга, несмотря на многочисленные выдающиеся преимущества, поскольку лекарства являются товарами первой необходимости, непосредственно влияющими на здоровье и даже жизнь пациентов, Управление по контролю за лекарственными средствами Вьетнама при принятии данного закона крайне осторожно подходит к предложению правил электронной коммерции в фармацевтическом бизнесе. Для обеспечения строгого контроля инструменты управления будут внедряться синхронно, включая предварительную и последующую инспекции.

Закон предусматривает, что организация, желающая вести электронную торговлю, должна пройти специальную оценку своих помещений, персонала и документов, а также получить Сертификат о допуске к фармацевтической деятельности. Это означает, что это должно быть действующее предприятие, имеющее лицензию на ведение деятельности традиционным способом. Онлайн-продажи — это просто деятельность, осуществляемая параллельно с традиционными продажами.

Таким образом, независимо от того, ведут ли они бизнес традиционным способом или онлайн, фармацевтические предприятия обязаны соблюдать общие правила. Кроме того, Закон предусматривает, что, за исключением случаев карантина в связи с эпидемиями группы А, фармацевтическим предприятиям разрешается осуществлять розничную торговлю через интернет только безрецептурными препаратами, не относящимися к особо контролируемым препаратам или препаратам с ограничениями на розничную продажу.

В то же время, категорически запрещается торговля лекарственными средствами и фармацевтическими ингредиентами через электронную коммерцию, за исключением торговых площадок, приложений для электронной коммерции и веб-сайтов электронной коммерции с функцией онлайн-заказа. Это означает, что любые онлайн-продажи и прямые трансляции лекарственных препаратов, осуществляемые спонтанно, запрещены.

Обязанность фармацевтических предприятий заключается в предоставлении потребителям информации о лекарственных средствах и консультаций по их применению. Циркуляры, регулирующие надлежащую практику розничной торговли лекарственными средствами, будут соответствующим образом скорректированы и дополнены. Они содержат конкретные требования к работе фармацевтических предприятий в формате электронной коммерции, включая методы реализации, консультации по применению лекарственных средств и ответственность специалиста, ответственного за продажу лекарственных средств в электронной среде.

Например, контроль и утверждение распространения лекарственных препаратов в розничных точках, консультирование и регистрация информации о консультациях по употреблению лекарственных препаратов до того, как препарат будет доставлен покупателям...

Предприятие обязано уведомить компетентный орган, прежде чем осуществлять деятельность посредством электронной коммерции. Параллельно с правилами, направленными на строгое регулирование электронной коммерции, Управление по контролю за лекарственными средствами Вьетнама также рассматривает и предлагает дополнительные акты и меры наказания за административные нарушения, связанные с электронной коммерцией в фармацевтическом бизнесе.

На начальном этапе реализации Закона приоритетное внимание будет уделяться проверке и надзору в сфере электронной коммерции, чтобы гарантировать надлежащее и полное выполнение нормативных требований, помогая людям безопасно и эффективно использовать лекарственные средства.

Ранее, говоря о поправках к Закону об аптеках, разрешающих продажу безрецептурных препаратов онлайн, г-жа Нгуен До Куен, заместитель генерального директора FPT Retail, отметила, что легализация онлайн-продажи лекарств в рамках поправок к Закону об аптеках соответствует рыночным тенденциям и, как ожидается, принесет множество положительных результатов. Это позволит людям получать множество преимуществ при покупке лекарств и товаров медицинского назначения.

В то же время легализация деятельности по торговле наркотиками через Интернет также способствует прозрачности и эффективности поставок и управления торговлей и использованием наркотиков, позволяет идентифицировать каждую транзакцию, вносит позитивный вклад в повышение эффективности лечения пациентов, снижает нагрузку на систему здравоохранения, что соответствует тенденциям развития цифровой трансформации в регионе и мире.

«Впервые деятельность аптечных сетей официально и конкретно легализована. Это имеет большое значение для бизнеса, подтверждая признание Национальной ассамблеей и регулирующими органами роли аптечных сетей в обеспечении потребителей лекарственными средствами», — заявила г-жа Куен.

По словам руководителей FPT Retail, несмотря на удовлетворение тем, что онлайн-продажи лекарств имеют легальный коридор, компания надеется, что в будущем при разработке постановлений и руководящих циркуляров правительство и министерство здравоохранения получат различные мнения и в то же время обратятся к модели управления онлайн-продажами лекарств стран со схожими характеристиками, как у Вьетнама, для выпуска подробных инструкций, подходящих для цифровой экономики.

Известно, что покупка лекарств онлайн не только приносит пользу потребителям, но и способствует цифровой трансформации фармацевтической отрасли, создавая более прозрачную и современную бизнес-среду.

Фармацевтические компании, особенно интернет-аптеки, не только повышают эффективность управления складом и его эксплуатации, но и делают фармацевтическую продукцию более доступной для потребителей во всех регионах — от городских до сельских.

В частности, когда 22 декабря 2024 года Политбюро издало Постановление № 57-NQ/TW с целью расширения применения информационных технологий в области здравоохранения и фармацевтики, развертывание FPT Long Chau онлайн-продаж лекарств через платформу VNIed стало не только стратегическим шагом для предприятия, но и целесообразным и своевременным шагом в реализации общих целей страны.

Раньше покупка лекарств в традиционных аптеках не только отнимала время и силы, но и была сопряжена с риском столкнуться с продукцией неизвестного происхождения. В то же время, благодаря онлайн-платформе FPT Long Chau, каждый продукт проходит строгую проверку качества и имеет чёткое происхождение, что повышает доверие покупателей к лекарствам.

В частности, это также помогает жителям отдаленных районов легко получать доступ к настоящим лекарствам, не беспокоясь о качестве и не отправляясь в дальние поездки.

Компания FPT Long Chau не только поставляет известную фармацевтическую продукцию, но и сотрудничает с отечественными и зарубежными фармацевтическими компаниями, обеспечивая разнообразные и обильные поставки фармацевтических препаратов.

Представитель FPT Long Chau заявил, что компания стремится не только продавать лекарства, но и доносить информацию о здоровье, помогая людям легко находить информацию о лекарствах, заболеваниях и методах лечения.

Продажа лекарств онлайн через VNIed — это большой шаг вперед, который поможет нам быстро и эффективно охватить потребителей, особенно тех, у кого мало времени на походы в магазин.

Цифровая трансформация не только помогает оптимизировать процесс продаж, но и обеспечивает множество преимуществ в управлении лекарственными средствами. Использование платформы VNIed позволяет FPT Long Chau интегрировать интеллектуальные системы управления складом и дистрибуцией, помогая отслеживать качество лекарств с момента импорта до доставки клиентам.

Source: https://baodautu.vn/minh-bach-thi-truong-kiem-soat-chat-luong-de-nguoi-dan-mua-thuoc-online-an-toan-d244193.html