29 июня из больницы акушерства и педиатрии Куангнинь поступила информация о том, что ее подразделение взаимодействует с соответствующими ведомствами для выяснения обстоятельств дела о том, что некоторые лица выдавали себя за медицинских работников и звонили пациентам, предлагая купить лекарства и функциональные продукты питания.
Больница акушерства и педиатрии Куангнинь предупреждает о лицах, выдающих себя за медицинских работников, с целью продажи лекарств и функциональных продуктов питания
По данным больницы, в последнее время в отдел по работе с клиентами поступает множество жалоб от клиентов на людей, выдающих себя за медперсонал этого отделения, чтобы позвонить и проконсультировать по вопросам продажи функциональных продуктов, лекарств и послеродовых услуг для матерей и младенцев.
В ходе проверки в больнице подтвердили, что в настоящее время ни один из сотрудников отделения не совершал звонков для связи с пациентами с вышеуказанным содержанием; в то же время в больнице не создано ни одного отдела для звонков с целью консультации, продажи лекарств, функционального питания или предоставления каких-либо послеродовых услуг за пределами больницы для пациентов.
Телефонные звонки от поддельных лиц
Кроме того, все рецепты для пациентов должны быть выписаны и указаны после непосредственного осмотра врачом, вынесения заключения и получения полной инструкции по применению.
Кроме того, в больнице были приняты очень строгие правила и процедуры по защите данных клиентов, а также введены строгие санкции за раскрытие информации о клиентах в отношении сотрудников с негативным поведением.
Больница также объявляет о наличии горячей линии, по которой люди могут сообщить о проблемах в случае необходимости и при необходимости получить ответы на вопросы по номеру телефона 0912.048.799.
Ссылка на источник
Комментарий (0)