В прошлые выходные певица Уен Линь и её коллега Куок Тьен выступали в Фантхьете. Во время выступления пары произошёл инцидент, когда у опоздавшего зрителя не оказалось свободного места.
Раздражаясь, этот человек отобрал микрофон у певца Куок Тьена, чтобы пожаловаться на организацию программы. Певец Куок Тьена тут же обратился к организаторам с просьбой помочь гостю. В этот момент Уен Линь сказал в микрофон: «Атмосфера весёлая, зачем её менять?» .
Вся история не ясна, но когда клип был опубликован, многие пользователи сети выразили свое недовольство заявлением Уен Линь, поскольку посчитали ее неуважительной к аудитории.
Зрители выразили свой гнев, когда Уйен Линь и Куок Тьен вышли на сцену.
По поводу инцидента Уен Линь опубликовала на своей странице два комментария с пояснениями. В первом комментарии певица довольно негативно отнеслась к комментариям пользователей сети о фразе «Атмосфера и так радостная, зачем её менять?».
Уен Линь написал: «Отвечаю в общем плане тем, кто задаётся вопросом: «Атмосфера радостная, зачем её менять»: прежде чем говорить, нужно тщательно взвесить правильное и неправильное в том или ином событии. Каждую историю следует выслушать с обеих сторон, не спешите судить. Таково поведение культурного взрослого человека с признаками хорошего образования . Тем, кто слишком молод по сравнению со мной, я просто сочувствую, улыбаюсь и отхожу от темы, мне всё равно. Вот и всё».
Этот комментарий быстро вызвал волну гневных и негативных комментариев от пользователей сети. Сразу после этого Уен Линь продолжил писать более развернутый комментарий, подробно описывая инцидент.
Уен Линь объясняет инцидент.
Певица рассказала, что из-за сильного дождя в тот вечер некоторые из пришедших заранее зрителей без разрешения заняли VIP-места опоздавших. Она подчеркнула, что для решения этой проблемы потребуется время и проверка информации с обеих сторон: «Например, если бы это был пожилой человек, который уже сидел на своих местах, то на согласование с ним ушло бы какое-то время, а не 30 секунд».
Как человек, переживший немало неудач, Линь знает, что, слушая что-то, нужно выслушивать обе стороны. Услышав объяснение клиента, Линь не могла сразу же обвинить Оргкомитет, поскольку не знала, проверил ли Оргкомитет его билет и что именно было обменяно...
Именно в этом и заключается суть позиции Линь, когда она подчёркивает важность выслушивания обеих сторон и взвешивания всех сторон, прежде чем прийти к какому-либо выводу. Фрагмент, который вы видели в интернете, — это вырезанный фрагмент, который может вызвать у слушателей дискомфорт, и Линь очень сожалеет об этом.
«Линь чувствует себя ответственной за успокоение эмоций тех, кто оказался втянут в историю, не имеющую к ним никакого отношения».
Далее Уен Линь подтвердила, что она всегда благодарна и уважительна к зрителям, но это не значит, что она должна принимать все, что делают зрители, как правильное:
«Благодарность и уважение Линь к зрителям проявляются в том, как серьёзно она играет, принося радость зрителям, что отличается от готовности признать, что всё, что делает или говорит публика, естественно правильно. Когда зритель жалуется, это приносит перемены и прогресс в команду, от чего выигрывает большинство других зрителей и клиентов».
Однако на шоу, особенно вчера вечером, присутствовали сотни других зрителей. У них тоже есть свои чувства, и Линь чувствует себя ответственной за то, чтобы успокоить тех, кто оказался втянут в историю, не имеющую к ним никакого отношения.
Певица также сказала, что её заявление «Атмосфера радостная, зачем её менять» было призвано «разрядить настроение», а не вызвать раздражение: «Линь смогла разрядить напряжённую атмосферу — после того, как Куок Тьен сказал: «Попросите организаторов решить этот вопрос» — шуткой, чтобы разрядить обстановку, а не чтобы подразнить другого клиента».
Уен Линь подтвердила, что затем успокоила зрителя прямо в микрофон, но поскольку запись была вырезана, люди неправильно поняли инцидент: « Лин говорила в микрофон, обращаясь к другому зрителю: Надеюсь, вы успокоитесь, позже, если захотите послушать песню, Уен Линь споёт её для вас. Я также надеюсь, что всё временно успокоится, чтобы концерт мог продолжиться. Там всё ещё много зрителей, которые это видят и знают».
«Линь могла разрядить напряженную атмосферу только шутками, чтобы разрядить обстановку, не имея намерения дразнить клиента».
В заключение певица подчеркнула, что не защищает организаторов программы, и даже предложила прекратить сотрудничество, если организаторы не улучшат качество обслуживания зрителей в следующих программах:
Понятно, что клиент был настолько расстроен, что вышел на сцену, чтобы выступить перед сотнями других людей в зале. Но Линь считает, что многие из нас отреагировали бы иначе.
Конечно, как поступить в этой ситуации — дело личного выбора и свободной воли. Я просто надеюсь, что это как можно меньше повлияет на остальных. Что касается Линь, она не стала защищать Мэй Ланг Танг. После шоу команда собралась и извлекла уроки из случившегося.
Линь также высказала своё мнение: «Если эта проблема не будет полностью решена, чтобы снять недовольство клиентов, Линь хотела бы временно приостановить некоторые предстоящие шоу с этим подразделением. Это всё, что Линь может сделать для защиты интересов своих клиентов и зрителей».
«Наконец, Линь хотела бы поблагодарить вас за все ваши добрые намерения и написать отзыв о себе. За исключением тех, кто высказался невежливо, Линь приносит извинения. У Линь достаточно самоуважения, чтобы сказать, что никто не имеет права унижать других словами ненависти, притворяться влюблённым и говорить слишком много. Линь уже достаточно рассказала, спасибо всем, кто дочитал до этого места, и Линь просит разрешения не комментировать дальше», — добавила Уйен Линь.
«Лин хотела бы поблагодарить вас за все добрые слова и оставить отзыв о себе».
Однако оба комментария Уйен Линь ещё больше возмутили публику. Многие посчитали, что певица «чем больше говорила, тем больше проявляла неуважение к публике», а многие даже высказались, что Уйен Линь заслуживает бойкота:
«Ваше отношение заслуживает большего количества антифанатов и бойкота», «Вы полны решимости, думали, что это весело, но оказалось бестактно», «Всё критикуете и объясняете, но не извиняетесь», «Я всегда восхищался голосом Уен Линь, и она мне нравится ещё больше, потому что я учусь в одной школе.
Но после просмотра клипа и прочтения объяснений Уйена Линь я понял, что Линь не совсем понимает: «Ты поёшь очень хорошо, 10 баллов за пение, но 1 балл за то, как ты относишься к фанатам и всем остальным», «Ты считаешь себя умным и высокомерным? Выбирая профессию артиста, нужно понимать, что даже если публика иногда тебя злит, это потому, что она тобой восхищается.
Тебе повезло, что есть люди, которые тебя любят и восхищаются тобой, но ты помешан на власти. Мне нравится слушать некоторые твои песни, я ценю твой стиль. С сегодняшнего дня я никогда не буду включать музыку с твоим голосом и смотреть программы с твоим участием.
Ан Нгуен
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Гнев
Источник
Комментарий (0)