Когда журналистика вступает в эпоху искусственного интеллекта

В условиях все большего проникновения искусственного интеллекта (ИИ) во все аспекты жизни сфера журналистики и СМИ становится одной из первых отраслей, применяющих ИИ в рабочем процессе.

Журналистка Там Тхи Ви дает интервью VNA. Фото: Куанг Хунг/репортер VNA в Пекине

Благодаря ИИ задачи журналистов несколько упрощаются, а продукты на выходе становятся более профессиональными и разнообразными. Можно сказать, что ИИ является движущей силой новых типов журналистики и новых методов работы, но он также несет с собой риски, с которыми традиционная журналистика никогда раньше не сталкивалась.

В беседе с журналистами VNA журналист Вэй Вэй, глава вьетнамского отдела Центрального радио и телевидения Китая (CMG), подчеркнул, что пресса входит в «волну разведки» — это необратимая тенденция.

По словам журналиста Шэнь Шивея из China Global Television Network (CGTN), поведение потребления информации общественностью смещается от печати и телевидения к коротким видеороликам , многоплатформенному, высокоинтерактивному контенту. Это заставляет прессу ломать традиционные границы, интегрируя технологию - контент - пользовательский опыт, чтобы выживать и развиваться.

Вкусы читателей и аудитории меняются с развитием технологий, и в то же время технологии все больше применяются в цикле производства информации. С быстрым развитием науки и техники ИИ все больше совершенствуется и доказывает свой потенциал стать незаменимым «помощником» для журналистов.

Согласно исследованию Associated Press, опубликованному в апреле 2024 года, 70% журналистов в США и Европе используют ИИ для создания постов в социальных сетях, новостных сюжетов, заголовков, перевода и расшифровки интервью и создания планов. В Южном полушарии опрос, проведенный Thomson Reuters Foundation (октябрь 2024 года), показал, что 81,7% журналистов использовали ИИ, из которых 49,4% использовали его ежедневно, что свидетельствует о том, что эта технология быстро становится неотъемлемой частью рабочего процесса.

ИИ оказался особенно полезным на этапах обработки информации, таких как поиск фактов, обобщение текста, анализ данных и т. д., помогая экономить время и повышать точность. Некоторые международные печатные агентства стали пионерами применения ИИ в своей работе не только для того, чтобы воспользоваться его преимуществами, но и для того, чтобы контролировать и преодолевать технические ограничения этой технологии.

Например, Financial Times создала внутренний инструмент под названием AI Playground, который связывает опубликованный контент и рукописи с большой языковой моделью (LLM). Инструмент позволяет репортерам тестировать «подсказки» для повышения вовлеченности читателей, задавая открытые вопросы или создавая резюме статей. Результаты показывают, что читатели более вовлечены и с большей вероятностью продолжат платить за высококачественный контент.

Аналогично, New York Times использует ИИ для обработки десятков часов политических интервью — практически невыполнимая ручная задача в условиях дефицита времени. ИИ помогает изолировать важные разговоры, определять «ценные» детали, которые помогают журналистам выбирать и разрабатывать эффективные статьи.

BBC также тестирует ИИ для обнаружения дипфейков. Инструмент дорабатывается, чтобы объяснить, как он обнаруживается, проверить его точность и включить процесс человеческой проверки. Первые результаты показывают большой потенциал для использования в борьбе с дезинформацией.

Приведенные выше примеры показывают, что ИИ ориентирован на то, чтобы стать инструментом для повышения производительности и глубины работы, а не на замену репортеров.

Однако интеграция технологий и ИИ в процесс производства информации выявила определенные ограничения этого инструмента, наиболее заметным из которых является влияние на присущую журналистике честность. Поскольку ИИ работает по принципу вероятности, он может создавать галлюцинации — создавать контент, который кажется разумным, но на самом деле является ложным или неактуальным. Кроме того, ошибки во входных данных или алгоритмах могут привести к предвзятости вывода, влияя на объективность и надежность — основные ценности традиционной журналистики. Это не только технический риск, но и потенциальная возможность его использования в целях искажения и манипулирования общественным восприятием. Поэтому многие ведущие печатные агентства всегда реализуют проекты ИИ со строгим процессом мониторинга со стороны журналистов.

Индустрия прессы и СМИ становится одним из пионеров применения ИИ в своих рабочих процессах. Иллюстрация: Ereleases

Из приведенных выше историй применения ИИ в крупных медиакомпаниях эксперты выделили 3 выдающиеся характеристики успешного применения ИИ. Во-первых, это готовность взять на себя обязательства. Редакции готовы экспериментировать с ИИ, даже если нет уверенности в немедленном успехе, поскольку каждый эксперимент — это шаг вперед на пути к освоению технологии. Во-вторых, необходимо установить этические правила. Информационные агентства разработали принципы использования ИИ, чтобы обеспечить соответствие профессиональным стандартам, прозрачности и интересам общества. И, наконец, люди контролируют весь процесс. Все продукты с участием ИИ должны быть тщательно проверены, подтверждены и отредактированы журналистами, тем самым поддерживая качество и легитимность контента.

В сфере журналистики, где личностный элемент журналистов по-прежнему высоко ценится и поощряется, ИИ не может заменить людей. Французский журналист Ален Тома считает, что ИИ может предлагать актуальные темы, но не может заменить аналитические способности, профессиональную чувствительность и политическую смелость журналистов.

Аналогично японский журналист Нагайо Танигучи считает, что ИИ обрабатывает информацию в соответствии со «средними значениями», в то время как реальный мир содержит исключительные элементы, эмоции и сюрпризы — то, что невозможно оцифровать. Если роботы заменят людей, журналистика утратит культурную глубину и человечность, которые являются душой журналистики. Более того, по словам Леонида Ковачича, руководителя отдела Азии Департамента зарубежного вещания информационного агентства Sputnik, при получении контента в социальных сетях возникнут проблемы с фейковыми новостями и реальными новостями. Между тем опытные журналисты могут контролировать, проверять информацию и оценивать чувствительные политические события, чего не может сделать ИИ.

Поэтому, как сказал журналист Вэй Вэй, журналистам в эпоху ИИ необходимо трансформироваться из «обработчиков» информации в «умных производителей» — знать, как координировать работу с технологиями для повышения качества продукции, одновременно справляясь с рисками, которые могут возникнуть.

Создание системы оценки, проверки и предотвращения рисков, связанных с технологией ИИ в медиасекторе, поможет создавать все более содержательную и качественную пресс-продукцию, удовлетворять общественные потребности и способствовать социальному прогрессу.

Во Вьетнаме применение ИИ в журналистике все еще ограничено. Однако недавние политические решения открывают значительное пространство для развития. В декабре 2024 года Политбюро приняло Резолюцию 57-NQ/TW о прорывах в области науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации, а недавно Национальная ассамблея приняла «Резолюцию о пилотировании ряда специальных механизмов и политик для создания прорывов в области науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации». Эти документы заложили первую основу для того, чтобы достижения научно-технической революции проникли во все сферы жизни, включая журналистику.

В этом контексте оптимизация работы информационных агентств с центрального на местный уровень не только помогает повысить эффективность управления, но и создает условия для концентрации ресурсов на цифровой трансформации и инновациях, включая применение искусственного интеллекта.

ИИ открывает множество возможностей для вьетнамской журналистики для инноваций, творчества и интеграции на международном уровне. Однако, чтобы эффективно воспользоваться этим, требуется инициатива как со стороны пресс-агентств, так и со стороны отдельных репортеров и редакторов — в изучении, адаптации и отстаивании основных ценностей журналистики. Потому что самое главное, даже в эпоху ИИ люди по-прежнему остаются конечной точкой в ​​процессе производства информации.

Сюан Фонг (Вьетнамское агентство новостей)

Источник: https://baotintuc.vn/the-gioi/khi-nha-bao-buoc-vao-ky-nguyen-ai-20250621135347862.htm