Телефоны с технологией 2G будут «отключены» с 16 октября

Остался всего 1 день, как телефоны, использующие волны 2G, официально «истекут», после 15 октября эти телефоны не смогут выходить на связь.

По данным Министерства информации и коммуникаций, в настоящее время в стране насчитывается 700 тыс. активных абонентов только 2G, что составляет менее 1% от общего числа абонентов.

Количество активных абонентов 2G Only в каждой сети следующее: Viettel — 360 000, VinaPhone — 150 000, MobiFone — 47 919, Vietnamobile — 17 000, ASIM — 5 000, VNSKY — несколько тысяч, Mobicast — 423. Большинство этих клиентов проживают в отдаленных районах, часто пожилые люди и не имеют особой потребности в использовании этой услуги.

Сеть 2G — это мобильная технология, разрабатываемая во Вьетнаме с 1993 года. В последние годы уязвимости безопасности сетей 2G все чаще используются киберпреступниками, особенно для распространения спама и мошенничества с помощью текстовых сообщений.

Мало того, 2G также является причиной, препятствующей развертыванию более мощных мобильных соединений, таких как 4G/5G/6G.

Остальные абоненты, использующие только 2G, не пользуются большим спросом, поэтому с ними сложно связаться; другие находятся в отдаленных районах.

Ранее, в начале июля, Министерство информации и коммуникаций (МИКС) опубликовало документ, анонсирующий дорожную карту по прекращению использования мобильной связи 2G во Вьетнаме. Срок действия этой дорожной карты составит два года.

Первоначально Министерство информации и коммуникаций и операторы сетей планировали отключить волны 2G с 15 сентября. Однако в связи с последствиями шторма № 3 Министерство информации и коммуникаций 13 сентября опубликовало циркуляр № 10/2024/TT-BTTTT, продлив предоставление услуг «Только 2G» на один месяц (т.е. до 15 октября).

В переходный период операторы связи прилагают усилия для коммуникации с группами клиентов с помощью прямых и косвенных мер.

Г-н Нгуен Чонг Тинь, заместитель генерального директора Viettel, рассказал, что у оставшихся абонентов, использующих только 2G, нет большого спроса на использование сети, поэтому с ними сложно связаться; другие находятся в самых отдаленных районах, и сотрудники не смогли с ними связаться.

Г-н До Мань Дунг, исполняющий обязанности директора отдела по работе с частными клиентами VinaPhone, указал на другие трудности, с которыми сталкивается этот оператор сети, например: некоторые клиенты меняют свои телефоны только тогда, когда не могут пользоваться услугой; из-за последствий штормов и наводнений многие районы стали недоступными, и люди сосредотачиваются на восстановлении своей личной жизни, прежде чем уделять внимание другим занятиям.

По словам Нгуена Динь Зунга, заместителя руководителя департамента телекоммуникационных услуг MobiFone, после прекращения распространения 2G операторы связи продолжат придерживаться политики обеспечения прав абонентов. Операторы связи блокируют устройства, но сохраняют учётные записи и подписки клиентов.

VinaPhone продолжает придерживаться политики раздачи устройств, обслуживания устройств и обслуживания клиентов в пунктах обслуживания или непосредственно на дому. Viettel предлагает особую политику для оставшихся абонентов 2G Only: их аккаунты не будут заблокированы, а номера будут отправлены на склад, если они не будут пользоваться услугой в течение двух месяцев.

Чи Хьеу

Источник