Доходы от страховых агентов составляют значительную часть прибыли банков.
«История женщины, которая из-за долгов пошла в коммерческий банк и заложила свою «красную книжку», чтобы получить 300 миллионов донгов, но была вынуждена купить страховку жизни на 20 миллионов донгов, оставив только 280 миллионов донгов, и которая вышла из банка с двумя ручьями слёз, льющихся по её лицу, и рыданиями, которые я случайно увидел, когда зашёл в коммерческий банк, побудила меня снова высказаться по этому вопросу», — сказал он.
По словам делегата, максимальная скидка для агентов по страхованию жизни по двум популярным продуктам страхования жизни — срочному и смешанному — составляет 4% на страховую премию за первый год. В коммерческих банках, аффилированных с агентами по страхованию жизни, существует практика предложения и принуждения заёмщиков приобретать страхование жизни с ежегодным взносом в размере 2–4% от суммы кредита. В то же время в коммерческих банках сотрудникам банка ставятся целевые показатели по количеству договоров страхования и объёму страховых премий.
Делегат Национальной ассамблеи Фам Ван Тхинь.
Делегат Фам Ван Тхинь также сослался на данные проверки Министерства финансов от июля 2023 года четырёх компаний по страхованию жизни, предоставляющих страховые продукты клиентам через коммерческие банки. Согласно этим данным, процент расторжения договоров после первого года достигает 70%, а если клиенты расторгают договор в течение первого года, они теряют все уплаченные страховые премии. Только одна компания по страхованию жизни, продающая страховые продукты через коммерческий банк, имела страховые премии на сумму около 2000 миллиардов донгов, которые клиенты расторгли в течение первого года.
«Многие банки также предлагают заёмщикам платить комиссию в течение первых двух лет, поэтому сумма, которую заёмщикам придётся заплатить, составляет до 4–8% от суммы кредита. Реальная процентная ставка по капиталу, высвобожденному в экономику из-за необходимости приобретения дополнительного страхования жизни, может увеличиться на 50–100% в первые два года после снижения процентной ставки по кредитному договору», — проанализировал он.
Кроме того, авансовый платеж за первый год по эксклюзивному договору о сотрудничестве, выплачиваемый страховой компанией коммерческому банку и публикуемый при его подписании, составляет значительную часть его дохода до налогообложения. Вот данные некоторых банков за 2020 год: прибыль Vietcombank до налогообложения составила 23 050 млрд донгов, комиссия за авансовый платеж по эксклюзивному договору о сотрудничестве по продаже полисов страхования жизни составила 9 200 млрд донгов. ACB Bank получил 9 596 млрд донгов, комиссия за авансовый платеж, полученная банком, составила 8 400 млрд донгов. Это без учета агентской комиссии от страховой премии, полученной в соответствии с правилами страховой деятельности.
Обсуждением руководил заместитель председателя Национальной ассамблеи Нгуен Дык Хай.
«Таким образом, можно сказать, что в период с 2018 по 2022 год доходы от агентов по страхованию жизни коммерческих банков составляли весьма значительную долю прибыли коммерческих банков», — заявил делегат Национальной ассамблеи от провинции Бакзянг.
При такой большой реальности и выгодах он сказал, что если законопроект примет только направление на добавление пункта 2 статьи 113 о том, что коммерческим банкам разрешено осуществлять деятельность страхового агентства в соответствии с положениями закона о страховом деле в соответствии с областью деятельности страхового агентства в соответствии с постановлениями управляющего Государственного банка, не будет никаких гарантий того, что клиенты не будут вынуждены занимать деньги для покупки страховки или пользоваться неосведомленностью клиентов, имеющих сберегательные вклады, для покупки продуктов страхования жизни, как это было в недавнем прошлом.
«Легкая перекрестная продажа страхования жизни через коммерческие банки вынудила коммерческие банки и компании по страхованию жизни игнорировать профессиональные границы и наработанную репутацию, чтобы включиться в спираль погони за прибылью», - подчеркнул он и предложил, что если запрет на перекрестную продажу страхования жизни через коммерческие банки не будет реализован, необходимо дополнить законопроект статьей, которую Правительство должно будет принять, регулирующей деятельность страховых продуктов, в отношении которых коммерческие банки и кредитные организации выступают в качестве агентов для обеспечения публичности, прозрачности и защиты прав клиентов, заимствующих капитал, а также размещающих сбережения в банках.
«Это пойдет на пользу как имиджу коммерческих банков, так и особенно страхованию жизни — профессии, которая требует большей этики и гуманности, чем многие другие секторы бизнеса», — сказал делегат Фам Ван Тхинь.
Необходимость санкций за ненадлежащее консультационное поведение банковских сотрудников
Делегат Национальной ассамблеи Фам Ван Хоа.
Депутат Национальной ассамблеи Зыонг Кхак Май (Дак Нонг) также в связи с этим заявил, что для защиты интересов клиентов необходимо изучить законодательство и разработать санкции для предотвращения и строгого пресечения нарушений со стороны сотрудников кредитных организаций и банков, таких как недостаточные консультации, из-за которых некоторые клиенты путают страховые продукты с банковскими, или требование приобретать страховку, связанную с кредитами, при необходимости занять капитал в банках, о чем недавно сообщали СМИ.
Соглашаясь с двумя вышеуказанными мнениями, делегат Национальной ассамблеи Фам Ван Хоа (Донг Тхап) подтвердил, что в третий раз он отстаивает точку зрения о том, что «акционерным коммерческим банкам не должно быть разрешено продавать страховки страховым компаниям», и последствия этого наступили.
«Насколько мне известно, в настоящее время некоторые страховые компании всё ещё вызывают серьёзные опасения у клиентов по поводу продажи страховок. Каковы последствия? Для создания страховой компании необходимо наличие головного офиса страховой компании, но его нет. Например, в 13 провинциях дельты Меконга всего два головного офиса страховой компании. Поэтому, когда у клиентов возникают проблемы, они идут в банк за страховкой, но сотрудники банка ездят только в Лонгсюен, Кантхо. Я живу в Донгтхапе и вынужден ездить в Лонгсюен, Кантхо, чтобы подать жалобу и иск. Я считаю, что это крайне сложная проблема», — привёл пример делегат.
Завершая обсуждение, заместитель председателя Национальной ассамблеи Нгуен Дык Ха отметил, что делегаты также затронули содержание взаимоотношений между банковскими и страховыми организациями, основанных на защите интересов клиентов и недопущении эксплуатации и негативного отношения, как это было в недавнем прошлом. Многие мнения были обоснованными и касались конкретных глав, статей и положений закона; мнения были очень обстоятельными и ответственными, и их необходимо тщательно изучить для совершенствования законопроекта как с точки зрения содержания, так и с точки зрения методики.
Постоянный комитет Национальной ассамблеи поручит Редакционному агентству, Рецензирующему агентству и соответствующим агентствам безотлагательно изучить и полностью учесть мнения, чтобы завершить, сообщить, объяснить, учесть, пересмотреть и дополнить законопроект, и сначала представить отчет Постоянному комитету Национальной ассамблеи на заседании утром в среду, 17 января, для подготовки к представлению в Национальную ассамблею для рассмотрения и утверждения.
Источник
Комментарий (0)