Налоговый департамент создает приложение для оценки качества услуг налоговых инспекторов

(PLVN) - Такая информация была озвучена на онлайн-конференции по внедрению новой организационной модели налогового сектора, состоявшейся 1 июля 2025 года. Организатором конференции выступил Налоговый департамент (Министерство финансов).

Новая организационная структура налогового органа включает 34 провинциальных и муниципальных налога; 350 основных налогов в соответствии с двухуровневой моделью организации местного самоуправления. Представитель налогового департамента подтвердил, что это важная веха налогового сектора, направленная на повышение качества и эффективности налоговых органов на всех уровнях, удовлетворение требований социально -экономического развития и наилучшее обслуживание людей и предприятий.

На конференции директор Май Суан Тхань обратился к главам провинциальных и муниципальных налоговых управлений, главам местных налоговых управлений и главам департаментов и подразделений налогового управления с просьбой незамедлительно приступить к работе, выйти на местный уровень и, в частности, реализовать работу по консультированию провинциальных и муниципальных органов власти, координируя работу с местными органами власти, департаментами, филиалами и секторами на местном уровне, обеспечивая близость, ритмичность и эффективность как важную предпосылку для успешного выполнения задач по налоговому управлению на местном уровне.

Кроме того, сосредоточьтесь на обслуживании людей и предприятий, существенно перейдя от состояния управления к обслуживанию и поддержке налогоплательщиков. Продолжайте пересматривать и продвигать реформу административных процедур, сокращать ненужные процедуры, упрощать процессы, предоставлять административные процедуры в электронной среде и достигать цели 100% административных процедур независимо от административных границ. Обеспечьте бесперебойную и бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры, обслуживающей людей и предприятия.

В частности, Налоговый департамент разрабатывает приложение для опроса и оценки качества и отношения к обслуживанию налоговых служащих к каждой административной процедуре, а также на протяжении всего процесса налогового управления. Результаты оценки являются важной мерой для оценки государственных служащих, рассмотрения, распределения должностей, планирования, назначения и ориентации работы по обучению и развитию.

Кроме того, директор Налогового департамента также потребовал, чтобы провинциальные и муниципальные налоговые органы продолжали эффективно внедрять темы по борьбе с потерей доходов для отраслей и сфер с высоким уровнем риска, особенно в налоговом управлении для коммерческих домохозяйств, электронной коммерции, связанных транзакциях, предотвращении и борьбе с мошенничеством со счетами-фактурами и возвратом налогов. Решительно предотвращать и строго пресекать все акты использования незаконных счетов-фактур и мошенничества с возвратом налогов для присвоения бюджетных средств. Активно применять технологии в операциях по налоговому управлению для выявления и раннего предупреждения признаков мошенничества и рисков. В то же время содействовать цифровой трансформации во всех аспектах налогового управления.

«В новой организационной модели с большой площадью и большим количеством объектов управления модернизация является насущной необходимостью. Подразделения должны активно проводить исследования, постоянно внедрять инновации, создавать, разрабатывать и применять современное управленческое программное обеспечение, использовать преимущества больших данных и искусственного интеллекта в анализе, управлении рисками и внутреннем управлении, помогая направлять и выполнять работу своевременно, повышая производительность труда», — сказал директор Май Суан Тхань.

По словам директора Май Суан Тхань, объем работы в предстоящее время очень большой. Для полного выполнения задач, поставленных правительством и министерством финансов , требуется участие всех кадров, государственных служащих и работников налогового сектора. Поэтому всем кадрам и государственным служащим сектора необходимо содействовать духу солидарности, ответственности, единогласно поддерживать и помогать вновь назначенным лидерам на всех уровнях для успешного выполнения поставленных задач.

Нят Тху

Источник: https://baophapluat.vn/cuc-thue-xay-dung-ung-dung-danh-gia-chat-luong-phuc-vu-cua-cong-chuc-thue-post553754.html