Ставя своих клиентов в центр внимания, компания Ha Tinh Electricity постоянно улучшает качество обслуживания клиентов, формирует корпоративную культуру, способствуя повышению позиций отрасли.
В 2023 году, внимательно следуя девизу Vietnam Electricity Group «Практика бережливости, борьба с отходами», компания Ha Tinh Electricity Company при руководстве, эксплуатации и реализации задач будет стремиться к повышению эффективности производственной и коммерческой деятельности, все лучше удовлетворяя потребности потребителей в электроэнергии, внося важный вклад в социально-экономическое развитие провинции.
В духе инноваций и демократии Совет директоров и отдельные руководители компании Ha Tinh Electricity Company сосредоточились на стимулировании творческого подхода у каждого руководителя и сотрудника, тем самым создавая конкурентную мотивацию во всем подразделении, стремясь к успешному выполнению поставленных задач.
Г-н Фам Конг Тхань – директор электроэнергетической компании Ха Тинь.
Г-н Фам Конг Тхань, директор компании Ha Tinh Electricity Company, сказал: «Провинция Хатинь находится на подъеме, многие отечественные и зарубежные корпорации, такие как Vingroup , TH, T&T, VSIP, Power Generation Corporation 1 - Vietnam Electricity Group, Military Petrochemical Joint Stock Company..., инвестируют в нее, что означает постоянное увеличение нагрузки на электроэнергию. Девиз компании — «Электричество — на шаг впереди», а основная задача — обеспечить безопасное, стабильное и бесперебойное электроснабжение, служащее социально-экономическому развитию провинции в период 2021–2030 годов, с перспективой на 2050 год, особенно обеспечение электроэнергией ключевых проектов. Руководители компании на всех уровнях активно консультировали и мобилизовали ресурсы для инвестирования в энергосистему региона. В 2023 году компании Ha Tinh Electricity Company было поручено реализовать 58 строительных инвестиционных проектов, выполнить 61 капитальный ремонт. Среди ключевых проектов, имеющих важное значение, — строительство линий электропередачи 22 кВ и 35 кВ после трансформаторные подстанции 110 кВ «Хатинь», «Хонглинь» и «Киань»; строительство и реконструкция промежуточной линии 10 кВ-972 «Хыонгшон» для работы на уровне напряжения 22 кВ; реализация проекта автоматизации контура сети среднего напряжения...»
В ходе реализации проектов компания Ha Tinh Electricity Company постоянно тесно взаимодействует с органами власти всех уровней, оказывая проактивную поддержку строительным подразделениям для решения возникающих проблем, ускорения реализации проектов и обеспечения качества. Благодаря синхронным инвестициям в оптимизированное и современное направление, электросеть Ha Tinh постоянно повышает свою надежность, способствуя снижению потерь электроэнергии. Кроме того, компания внедрила множество технических решений и применила программное обеспечение для цифровой трансформации, упрощающее управление и повышающее доступность электросети.
Электроэнергетическая компания Ha Tinh усиливает ремонт и модернизацию электросети в синхронном и современном направлении.
Благодаря методичной и научной стратегии инвестирования в бизнес, компания Ha Tinh Electricity Company постоянно развивается, увеличивая число потребителей электроэнергии. В настоящее время компания обслуживает и продает электроэнергию более чем 473 523 клиентам. Объем коммерческой выработки электроэнергии в 2023 году достиг 1 436 461 млн кВт·ч, что на 13,02% больше, чем в 2022 году, и на 105,39% больше, чем запланировано Северной энергетической корпорацией.
Г-н Тран Дык Сон, заместитель директора по бизнесу компании Ha Tinh Electricity Company, отметил: «Определив, что цифровая трансформация — это неизбежная тенденция для интеграции предприятий в профессиональном и современном направлении, компания сосредоточилась на инвестициях в цифровизацию, от документооборота до электросети. В частности, в сфере бизнеса и обслуживания клиентов компания добилась значительных успехов, продвигая применение информационных технологий для улучшения обслуживания клиентов, повышения удовлетворенности людей и предприятий».
В настоящее время электросеть Ha Tinh оснастила 83,25% своих электросчетчиков удалёнными электронными системами, что гарантирует точность измерения электроэнергии и укрепляет доверие клиентов. Почти 80% клиентов компании могут удобно оплачивать счета за электроэнергию онлайн в любое время и в любом месте. Ha Tinh Power также уделяет особое внимание цифровизации, предоставляя услуги по электроснабжению в электронном виде. К настоящему времени подразделение предоставило 10 893 услуги по электроснабжению онлайн на четвёртом уровне (достигнув 100% уровня выполнения от общего числа заявок на обслуживание), стремясь предоставлять всё более общедоступные и прозрачные услуги электроснабжения. Кроме того, предприятие оцифровало 100% договоров купли-продажи электроэнергии и внедрило электронные счета для 100% клиентов, что обеспечивает клиентам удобное участие, мониторинг и контроль.
Штаб-квартира компании Ha Tinh Electricity Company просторная и современная.
На пути развития Ha Tinh Power Company формирование корпоративной культуры является ключевой целью. Следуя девизу «Каждый руководитель и сотрудник — посол бренда», компания реализует и продолжает реализовывать «Культурное путешествие EVNNPC», постоянно создавая демократическую, цивилизованную, профессиональную и современную рабочую среду, выстраивая тесные, равноправные и преданные отношения с клиентами. Исходя из этого, компания постоянно укрепляет и развивает отношения с людьми и бизнес-сообществом, способствуя повышению удовлетворенности и доверия клиентов и партнеров, что соответствует слогану «EVN — зажигая доверие».
Thu Phuong - Phuong Thao
Источник
Комментарий (0)