23 февраля 2024 года Департамент телекоммуникаций ( Министерство информации и коммуникаций ) объявил о внедрении решения для предотвращения подключения новых несертифицированных мобильных телефонов 2G к сетям мобильной связи во Вьетнаме.
Блокировка нестандартных мобильных телефонов 2G
В своем заявлении Департамент телекоммуникаций потребовал, чтобы с 1 марта 2024 года операторам мобильной связи было запрещено импортировать новые сети с мобильными телефонами, которые поддерживают только технологию 2G и не входят в Список телефонов 2G, сертифицированных в соответствии с правилами, объявленными Министерством информации и коммуникаций (Департамент телекоммуникаций).
Пользователи могут найти эти модели устройств по ссылке: https://tqc.gov.vn/2g-only.
В то же время компании мобильной связи обязаны широко информировать своих клиентов о внедренных решениях по контролю и предотвращению подключений к этой сети мобильной связи, а также публиковать информацию о контактных лицах для решения жалоб клиентов.
В заявлении Министерства информации и коммуникаций также четко указано, что лицам, у которых возникли вопросы и жалобы на невозможность подключения телефонов 2G к сети, следует обратиться в центр обслуживания клиентов мобильного оператора для получения поддержки и консультаций.
Если вам необходима координация Департамента телекоммуникаций относительно типов телефонов 2G, сертифицированных на соответствие нормативным требованиям, обратитесь к контактному лицу Департамента телекоммуникаций:
- Г-н Ле Хыу Дык (Центр измерения качества телекоммуникаций): 0236.3583223 – доб. 401, электронная почта: [email protected].
- Г-н Фам Тхань Бинь (Центр измерения качества телекоммуникаций): 024.39436608 – доб. 08001. Электронная почта: [email protected].
Это считается последним шагом в реализации политики и указаний по прекращению использования мобильной технологии 2G, популяризации смартфонов в целях продвижения цифровой экономики и цифрового общества, которые были опубликованы в последнее время.
До официального заявления Министерства информации и коммуникаций о предотвращении подключения несоответствующих стандартам телефонов 2G к новым сетям некоторые сетевые операторы, такие как Viettel, VinaPhone, MobiFone, заблаговременно оповестили клиентов, порекомендовав быстро проверить, поддерживают ли используемые ими SIM-карта и телефон 4G, чтобы как можно скорее осуществить переход.
В то же время основные сетевые операторы Вьетнама также сопровождают клиентов в процессе «обновления» до 4G посредством множества привлекательных программ стимулирования для абонентов 2G, переходящих на 4G.
Соответственно, Viettel выпустила множество линеек обычных телефонов и недорогих смартфонов 4G с льготной политикой субсидирования до 50% на некоторые дешевые модели 4G с функциями звонков (всего от 290 тыс. донгов за устройство).
MobiFone также позволяет клиентам обменять обычный телефон 2G на обычный телефон или смартфон 4G, получая при этом поддержку в размере до 50% от стоимости устройства (максимум 1 миллион донгов).
С 9 января 2024 года по 15 сентября 2024 года у пользователей будет возможность сразу получить 30 ГБ бесплатных высокоскоростных данных от сети Vinaphone при переходе на 2G-устройства.
Пользователи, использующие устройства 2G и получившие сообщение с приглашением принять участие в акции VinaPhone при переходе на устройства 3G/4G/5G, сразу получат 30 ГБ данных (1 ГБ/день) для использования в течение 30 дней.
Отключите волны 2G, чтобы вернуть людей в цифровую среду
Полное отключение волн 2G направлено на использование частотных ресурсов для современных телекоммуникационных технологий в соответствии с тенденциями развития.
Одним из преимуществ отключения 2G является поощрение 100% вьетнамцев к использованию смартфонов. Это позволит людям получить доступ к разнообразным цифровым услугам, одновременно создавая высококачественную цифровую среду для реализации Национальной стратегии цифровой трансформации в рамках Четвёртой промышленной революции.
Переход на 4G также позволяет пользователям получать доступ к высокоскоростному Интернету, с удобством используя удобные онлайн-сервисы в сфере образования, здравоохранения, оплаты, развлечений и т. д.
К настоящему моменту основные операторы отключили волны 2G и 3G в районах с низким спросом и подготовили необходимые условия для реализации этой дорожной карты.
Готовясь к плану отключения 2G, компания Viettel первой обеспечила широкое покрытие 4G во всех сельских, горных и отдаленных островных районах, а также протестировала вещание 5G во многих провинциях/городах по всей стране, гарантируя, что у людей не будет перебоев со связью после официального прекращения работы технологии 2G.
Г-н Нгуен Чонг Тинь, заместитель генерального директора Viettel Telecom, отметил, что отключение волн 2G — очень правильная политика, соответствующая современным тенденциям и потребностям потребителей и общества. «Это важный поворотный момент в развитии телекоммуникационной инфраструктуры Вьетнама, а также ключ к цифровой жизни, цифровому будущему с множеством новых возможностей и удобств для людей», — подчеркнул г-н Тинь.
По словам г-на Ле Мэя Сона, заместителя руководителя отдела коммуникаций MobiFone, в настоящее время число абонентов сети 2G составляет около 3 миллионов. Г-н Сон сообщил, что MobiFone отключил волны 2G в районах с низким трафиком. Перед отключением сети был разработан план оценки воздействия на людей, реализация которого осуществляется в соответствии с конкретной дорожной картой.
Представитель MobiFone рассказал, что в процессе отключения 2G подразделение отправляло сообщения, звонило и назначало местных сотрудников для обслуживания пользователей, что позволило избежать ситуаций, когда пользователи включают телефоны и обнаруживают отсутствие сети. При необходимости MobiFone поможет им бесплатно заменить SIM-карту 2G на SIM-карту 4G.
Источник
Комментарий (0)