Остерегайтесь корейского стиля продаж... только для пожилых людей в Хатине

Цена на продукцию из агарового дерева An Cung составляет 4,5 миллиона донгов за коробку, но сегодня в Хатинь приезжает «босс», поэтому она будет продаваться за 2,5 миллиона донгов. В мгновение ока более 20 человек в зале не раздумывая «закрыли заказ».

Уже много дней по адресу улица Сюань-Дьеу, 58 (город Хатинь) всегда кипит жизнь: посетители приходят и уходят. Над магазином красуется вывеска «KINGSAM Korea Ginseng». Заведение работает в две смены (примерно с 7:30 до 10:30 и с 13:30 до 15:30), где можно знакомиться с продукцией, продавать её и дарить подарки участникам.

В рабочее время в заведении всегда много клиентов.

Чтобы узнать больше об этом бизнесе, мы посетили презентацию. Мне сказали, что там «продают только пожилым людям», поэтому для участия мне пришлось пойти с родственником старше 60 лет. Однако попасть в зал было довольно сложно, поскольку у нас не было членских карт, и нас никто не представлял. Но после некоторых уговоров нам всё же выдали карты и «пропустили».

После «парковочного круга» нас проводили к ряду, где сидела команда Golden Pig. По нашим наблюдениям, все посетители были пожилыми (50 лет и старше), в основном женщинами, и лишь несколько мужчин. Некоторые из них стали постоянными клиентами персонала магазина. Хотя снаружи заведение выглядело довольно тихо, почти все двери были закрыты (за исключением одной, достаточно широкой, чтобы люди могли входить и выходить), внутри царило оживление.

Видео : Клиенты тренируются перед тем, как им представят и продадут продукцию.

Когда посетители почти заполнили зал, около восьми часов, персонал начал приглашать людей на… разминку. Следуя инструкциям персонала, мужчины и женщины приняли участие в 10-минутной разминке под живую музыку. После этого состоялось приветствие для создания атмосферы интимности, «разогрева» перед началом основной части – презентации и продажи товаров…

По словам сотрудников, это первый раз с момента открытия продаж, когда «босс» Чунг пришёл к жителям Хатиня. Через несколько минут ожидания «босс» появился и, после вступительного слова, начал рассказывать о распространённых заболеваниях пожилых людей, таких как инсульт и апоплексия, а затем представил и продал продукцию An Cung из агарового дерева, предлагая привлекательные скидки.

Остерегайтесь корейского стиля продаж... только для пожилых людей в Хатине

Зал был полон пожилых гостей.

По словам «босса» Трунга, «инсульт и инсульт не щадят никого, особенно пожилых людей; тот факт, что вы предотвращаете собственную болезнь, также помогает вашим детям и внукам, а не становитесь для них обузой»...

Продукция An Cung Tram Huong выпускается ограниченной серией по цене 4,5 миллиона донгов за коробку, но сегодня на неё действует скидка в 2,5 миллиона донгов. Тем, кто ранее покупал этот продукт за 4,5 миллиона донгов, сегодня нужно будет потратить всего 500 тысяч донгов, чтобы получить ещё одну коробку... Кроме того, совершив покупку в этот период, вы получите в подарок коробку тоника для мозга стоимостью 1,4 миллиона донгов и две упаковки корейских женьшеневых конфет.

После того, как «босс» любезно поделился своими впечатлениями, а сотрудники уговорили и пригласили, мужчины и женщины в зале по очереди «заключили сделку». «Мама, сегодня ты здесь впервые, но тебе очень повезло: ты потратила всего 2,5 миллиона донгов, но у тебя уже есть коробка лекарства от инсульта на 3 месяца. Сегодня босс возвращается, и оно по такой цене, купи его, мама», — взмолилась сотрудница команды Golden Pig. «Зачем ты носишь серьги? Продай их и купи агаровое дерево Анкунг для использования», — вмешалась пожилая женщина из команды...

Команда «Медведь» уже зарегистрировалась на покупку, команда «Золотой Свиньи» не отставала… И вот, в зале стало очень шумно в «атмосфере соревнования» за покупку товаров четырёх команд. После того, как «босс» поделился своими впечатлениями, около 20 человек заказали агаровое дерево Анкун.

Запись рекламы, продаж продукции и «заключительной» атмосферы в зале

Остерегайтесь корейского стиля продаж... только для пожилых людей в Хатине

После приобретения товара покупателю выдается купон на будущие покупки.

Пообщавшись с женщинами, которые много раз принимали участие в мероприятии, я узнала, что после каждой презентации о болезнях и представлении продукции, товары предлагались по заоблачным ценам, например, черный женьшень за 18 миллионов донгов, агаровое дерево Ан Кунг за 4,5 миллиона донгов... но в последующие дни цена снижалась вдвое и более, наряду с множеством подарков, VIP-карт для постоянных клиентов со скидками при покупке следующих товаров... Кроме того, в этом заведении продаются такие товары, как зубная паста и пластыри, все из которых содержат женьшень.

Всего через полтора часа мероприятие по обмену и продаже корейских продуктов завершилось. Хотя мы ничего не купили, нам всё равно выдали купон на 1 кг белого сахара домой и пообещали получить бутылку рыбного соуса после обеда, если мы примем участие.

Поначалу люди приходили просто из любопытства и за подарками. Однако мой собственный «опыт» показывает, что если не быть осторожным, можно легко поддаться соблазну рекламой товара, акциями и т. д.

Остерегайтесь корейского стиля продаж... только для пожилых людей в Хатине

После каждого участия, даже если они не совершают покупку, клиенты все равно получают такие подарки...

В ходе нашего расследования было установлено, что учреждение по адресу улица Суан Зьеу, 58 (город Хатинь) функционирует с соблюдением всех необходимых требований. «Управление осуществляется административным путём, и после предоставления всех необходимых документов район даёт разрешение на эксплуатацию. В период эксплуатации этого учреждения мы также просим функциональные подразделения района регулярно проводить проверки и мониторинг», — сообщил председатель Народного комитета района Бакха Нгуен Дык Хай.

Стоит отметить, что в Хатине, и особенно в городе Хатинь, похожая модель продаж появилась на предприятии KINGSAM Korea Ginseng. Клиенты, в основном, пожилые люди, продают корейские функциональные продукты. Когда они приходят, они также занимаются спортом, о них заботятся и расспрашивают, даже если они не покупают, им дарят подарки... А затем компания ушла, оставив после себя матрасы с активированным углем, экстракт красного женьшеня... для женщин и матерей, которые не являются «чудодейственными» для здоровья, как рекламировалось, и не встретились ни с сотрудниками, ни с «руководителями», чтобы поинтересоваться и дать рекомендации.

Конечно, не новый, но «маркетинговый» метод продажи подарков пожилым людям продолжает привлекать людей учиться и «тратить деньги». Они «бьют» по психологии пожилых людей, постоянно беспокоящихся о своём здоровье, не желающих быть обузой для детей, когда те болеют, используя привлекательные и заманчивые методы продаж.

Чтобы избежать «повторения старой истории», необходимо и впредь привлекать функциональные секторы и местные органы власти к государственному управлению такими аспектами, как качество продукции, цена, реклама, продвижение... Кроме того, самим людям также необходимо быть внимательными, бдительными и сравнивать товары с аналогичными перед покупкой.

Ан Ньен

Источник