Владелец ресторана An Hien, специализирующегося на блюдах из курицы и риса, агрессивно указывал на клиента и ругался.
Утром 14 июня заместитель председателя Народного комитета города Хойан г-н Нгуен Ван Лань заявил, что он все еще ждет результатов расследования и проверки случая, когда владелец ресторана An Hien, специализирующегося на блюдах из курицы и риса, оскорбил туристку, что произошло несколько дней назад.
Владелец ресторана с курицей и рисом в Хойане бросает вызов друг другу
В протоколе встречи с отделением Сонфонг г-жа Труонг Тхи Тху Хиен, владелица ресторана An Hien, специализирующегося на приготовлении курицы и риса (улица Ли Тхуонг Киет), объяснила, что клиентка звонила, чтобы заказать еду для группы. Но её муж ответил на звонок и не перезвонил, оставив её в неведении.
Когда гости прибыли, между сторонами возник спор. Г-жа Хиен заявила, что инцидент был всего лишь недоразумением, и она извлекла из него урок из своего опыта общения.
Председатель округа Сонфонг Лыонг Хонг Линь заявил, что поведение и ругательства г-жи Хиен не соответствуют духу «доброго и снисходительного» туристического города Хойан. Поэтому необходимо перенять опыт поведения и общения с гостями.
Чтобы прояснить ситуацию, отделение Сон Фонг попросило г-жу Хиен предоставить запись с камеры видеонаблюдения. На более чем двухминутном видео , которое г-жа Хиен отправила властям, туристка зашла в ресторан, где подают курицу с рисом, и села за столик.
Г-жа Хиен и официант что-то обсудили, но не получили согласия туристки.
Стороны спорили, посетитель, сидевший за столом, вскочил, бросил тарелку на пол, затем встал и указал на миссис Хиен, которая разделывала курицу. Стороны продолжали спорить.
В опубликованном в то же время в интернете видеоролике госпожа Хиен ругается и указывает пальцем на туристку. Через мгновение туристка уходит.
Пользователь Facebook Куинь Ань Фам опубликовал видеоролик, на котором запечатлена сцена, где владелец ресторана An Hien спорит с клиентом.
Будет разъяснять и строго относиться к
В интервью Tuoi Tre Online утром 14 июня руководители города Хойан заявили, что инцидент произошел из-за неподобающего поведения г-жи Хиен.
Г-жа Хиен также признала свою ошибку и заявила, что это не повторится, что повлияет на усилия по созданию имиджа Хойана.
Однако для большей ясности руководство города Хойан попросило округ Сон Фонг тщательно проверить информацию у всех сторон, изъять записи с камер, поработать со свидетелями и найти способ связаться с туристкой, которую г-жа Хиен отругала за проведение перекрестного допроса.
«Город не приемлет подобного безобразного поведения. Когда будут получены точные результаты проверки, мы примем соответствующие меры в зависимости от степени серьезности нарушения, чтобы защитить имидж туристического бизнеса Хойана», — заявил глава города Хойан.
Источник: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm
Комментарий (0)