Мультиплатформенная журналистика в современном медиапространстве...

Газета «Народная армия» с уважением представляет статью «Мультиплатформенная журналистика в контексте современных СМИ и новой эры Вьетнама» доктора Фан Ван Кьена из Университета социальных и гуманитарных наук Вьетнамского национального университета в Ханое.

1. От «мультимедиа» к «мультиплатформенности»: характеристики и проблемы

Концепцию «мультиплатформенной журналистики» часто путают с «мультимедийной журналистикой» или «интегрированной журналистикой». На ранних этапах цифровизации новостные организации были сосредоточены главным образом на конвертации печатного контента в цифровую версию в интернете, а затем на добавлении изображений, видео и интерактивной графики для повышения привлекательности. На этом этапе центральное место занимала модель мультимедийной журналистики. Однако в 2010-х годах популярность мобильных устройств, социальных сетей и технологий персонализации предъявила новые требования к организационной структуре и журналистской деятельности. Так родилась модель «мультиплатформенной журналистики», требующая от газет не только создания контента в различных форматах, но и его оптимального распространения на различных платформах, таких как веб-сайты, мобильные приложения, YouTube, TikTok, подкасты и социальные сети.

По мнению Павлика и Бриджеса (2013), хотя их исследование было сосредоточено на технологии дополненной реальности в журналистике, в широком смысле можно считать, что мультиплатформенная журналистика включает в себя производство контента в различных формах и его распространение через различные цифровые каналы для увеличения охвата и взаимодействия с целевой аудиторией. _­ ⁽¹⁾ . Эту точку зрения также обсуждает Дьюз (2008), который подчёркивает, что «мультиплатформенность — это не просто технологическое дополнение, а изменение культурной парадигмы в том, как новостные организации организуются, сотрудничают и производят новости» ⁽²⁾ . Таким образом, переосмысление мультиплатформенной журналистики должно выйти за рамки технических аспектов и включать структурные и стратегические организационные изменения.

Иллюстрация. Источник: vneconomy.vn

Мультиплатформенная журналистика обладает тремя основными характеристиками: во-первых, современная мультиплатформенная журналистика больше не фокусируется на одной платформе, а движется к построению «архитектуры распределённого контента». В этой модели каждая платформа выступает в качестве стратегической точки контакта с аудиторией, что требует форматирования и адаптации контента к особенностям пользователей и алгоритмам распространения каждой платформы. Например, в то время как статьи на веб-сайтах должны быть длинными и подробными, контент в TikTok требует краткости, ярких изображений и высокой развлекательности. У The New York Times теперь есть специальная команда, которая создаёт короткие видеоролики для TikTok Instagram Reels и YouTube Shorts, а также поддерживает подробный контент в своих веб-сайтах и платных приложениях.

Во-вторых, мультиплатформенная журналистика требует интегрированной и гибкой модели производства контента. В отличие от традиционной линейной модели (журналисты пишут, редакторы рецензируют, а редакция публикует), современные редакции, такие как BBC или Washington Post, перешли к модели «интегрированной редакции», где все отделы – от производства, редактирования, анализа данных до социальных сетей – взаимодействуют в режиме реального времени для создания и распространения контента на нескольких платформах. Каждый фрагмент журналистики считается «модулем» контента, который можно реструктурировать, расширять или разделять в соответствии с потребностями каждой платформы ⁽³⁾ .

В-третьих, данные играют центральную роль в мультиплатформенной журналистике. Это не только инструмент понимания читателей, но и фактор, влияющий на производство контента, оптимизацию заголовков, время публикации и даже персонализацию контента для каждой группы пользователей. Современная журналистика переходит от подхода «один ко многим» к «индивидуальному подходу», что означает, что каждый пользователь получает доступ к контенту, соответствующему его привычкам и поведению. Во Вьетнаме такие редакции, как VnExpress, Tuoi Tre и VietnamPlus, также применяют алгоритмы рекомендации контента для персонализации чтения на мобильных платформах.

Однако переход к многоплатформенной модели не обходится без сложностей. Одна из основных проблем — фрагментация аудитории, что затрудняет формирование лояльности читателей. Когда пользователи получают информацию через TikTok, Facebook или сторонние платформы, они реже возвращаются на исходный сайт или приложение новостной организации. Это приводит к усилению зависимости от алгоритмов, что ослабляет традиционные журналистские бренды ⁽⁴⁾ .

Кроме того, вопросы организационного управления также создают серьёзное давление. Интегрированная модель редакции требует междисциплинарной координации между журналистикой, технологиями, данными и маркетингом. Во Вьетнаме не многие печатные агентства располагают достаточными ресурсами для найма таких специалистов, как специалисты по обработке данных, специалисты по UX/UI, редакторы коротких видеороликов и т. д. Из-за этого процесс цифровой трансформации часто останавливается на форме, не имея структурной глубины. В то же время вопросы журналистской этики в цифровой среде, такие как заголовки-кликбейты, полуправдивый, полуложный контент или следование банальным вкусам, представляют серьёзную проблему для поддержания общественного доверия ⁽⁵⁾ .

2. Три характерные модели новой мультиплатформенной журналистики

Одним из признаков зрелости мультиплатформенной журналистики в контексте современных СМИ является формирование и повсеместное внедрение новых моделей редакций, отвечающих требованиям кроссплатформенного производства контента и одновременно оптимизирующих операционные процессы в сторону датаизации, взаимодействия и автоматизации. К трём наиболее известным моделям, используемым во многих развитых странах, относятся: интегрированная редакция, контент-центр и мобильная редакция.

Интегрированная редакция — это модель реорганизации всей структуры редакции, которая разрушает разделение между отделами печати, онлайн, радио, телевидения и социальных сетей, чтобы создать единый процесс производства контента для нескольких платформ. Интеграция происходит не только на человеческом и организационном уровне, но и на уровне инструментов, систем данных и критериев работы. The Guardian (Великобритания) — типичный пример. С 2008 года эта редакция провела масштабную реформу, объединив весь персонал из разных отделов в единое рабочее пространство и перестроив процесс производства контента таким образом, чтобы каждый продукт можно было гибко редактировать и распространять на нескольких платформах в зависимости от потребностей каждой группы читателей. Это позволяет редакции оптимизировать человеческие ресурсы, сократить время обработки информации и улучшить координацию между функциональными группами, такими как производство контента, социальные сети, технологии и анализ данных ⁽⁶⁾ .

Продвигаясь дальше в стратегическом плане, некоторые информагентства, такие как BBC News, Reuters или Al Jazeera, развернули модель контент-хаба, понимаемую как интегрированный центр производства контента в модульном направлении, где вся информация, данные, документы, видео, звуки и изображения организованы в соответствии с общими стандартами, централизованно хранятся и имеют возможность гибкого повторного использования. Каждое производственное подразделение в системе может получать доступ, редактировать или координировать для создания новых пресс-продуктов, подходящих для каждой платформы, без необходимости начинать с нуля. Такой подход помогает сократить расходы, уменьшить дублирование контента и улучшить согласованность пресс-информации. Согласно исследованию Ньюмана (2021), современные контент-хабы также интегрируют систему анализа данных в режиме реального времени, помогая журналистам выявлять тенденции, реакцию читателей и быстро корректировать контент ⁽⁷⁾ .

Между тем, мобильные редакции становятся стандартом во многих международных новостных организациях, поскольку большинство аудитории теперь получают доступ к новостям со смартфонов. Эта модель характеризуется разработкой и созданием пресс-контента, изначально оптимизированного для мобильных платформ, вместо того, чтобы создавать длинный контент для веб-сайта или печати, а затем «монтировать» его для отображения на телефонах. Пресс-продукты, следующие модели, ориентированной на мобильные устройства, часто имеют лаконичную структуру, четкие заголовки, яркую презентацию с фотографиями, видео и интерактивными элементами, подходящими для сенсорного управления. Quartz (США) является одним из пионеров пресс-агентств, предложивших диалоговое приложение для прессы, позволяющее читателям «общаться» для получения новостей, задавать вопросы и предлагать темы для редакции. Аналогичным образом, Nikkei Asian Review (Япония) радикально реформировал свой интерфейс и контент, чтобы обслуживать в первую очередь мобильных пользователей, тем самым значительно расширив свою читательскую аудиторию в восточноазиатском регионе.

Во Вьетнаме элементы вышеперечисленных моделей также постепенно появляются, хотя и в меньших масштабах. VTV Digital создала централизованную систему управления контентом (CMS) и разделила производственную команду на несколько направлений: новости, развлечения, короткие видеоролики, социальные сети... с гибким процессом, нацеленным на создание многоформатных продуктов. VnExpress имеет отдельную редакционную группу для мобильной версии, инвестируя в производство подкастов, коротких видеороликов и сюжетов. Однако комплексное внедрение таких моделей, как контент-хабы или интегрированные редакции, по-прежнему сталкивается с препятствиями, связанными с ресурсами, возможностями управления изменениями и цифровыми кадрами.

3. Мультиплатформенная журналистика и ее миссия в эпоху национального роста

На глобальном уровне многие крупные новостные организации пересмотрели свои организационные структуры и контентные стратегии, чтобы адаптироваться к многоплатформенной среде. BBC реализует стратегию «Цифровые технологии прежде всего» с 2016 года и реструктурировала отделы, сформировав гибкие производственные группы в соответствии с контентом и платформой ⁽⁸⁾ . The Guardian внедрила модель «аудиториальной редакции», поставив общественность в центр всех производственных процессов и корректируя контентные стратегии в соответствии с каждым сегментом аудитории. The Washington Post под руководством Джеффа Безоса инвестировала в технологию Arc Publishing для интеграции многоплатформенных издательских процессов в одну операцию.

Во Вьетнаме, хотя и начали свою деятельность позже, многие информационные агентства внесли существенные изменения. Газета Tuoi Tre, VietnamPlus и VTV Digital являются типичными примерами развития цифровых контент-платформ параллельно с традиционной прессой. Tuoi Tre выпускает короткие видеорепортажи на YouTube и TikTok для охвата юной аудитории, одновременно публикуя подробные новостные репортажи в печатных и электронных изданиях. VietnamPlus (Вьетнамское информационное агентство) внедрило мультиплатформенную CMS-систему, позволяющую одновременно выпускать новостные репортажи на нескольких языках и распространять их через приложения, социальные сети и OTT-платформы. VTV Digital под брендом VTV24 стал одним из пионеров телевизионных новостных каналов в области создания интерактивного контента и развлекательной новостной информации.

Вьетнам в настоящее время вступает в новый этап развития, определяемый как эпоха «уверенного роста», стремясь к 2045 году стать развитой страной с высоким уровнем дохода. Это стремление – не только экономическая цель, но и комплексная трансформация вьетнамских институтов, технологий, культуры и населения в условиях нестабильного мира. В Постановлении Политбюро № 57-NQ/TW от 22 декабря 2024 года о прорывах в науке, технологиях, инновациях и национальной цифровой трансформации пресса и СМИ определены как одна из ключевых областей, требующих серьёзной трансформации для сопровождения и продвижения общества в цифровую эпоху. В этом контексте мультиплатформенная журналистика – это не только технический выбор, но и прямое выражение стратегического видения: превращение журналистики в инструмент создания общественного пространства, стимулирования инноваций и укрепления социальной сплочённости в новую эпоху национального развития.

Прежде всего, мультиплатформенная журналистика играет ключевую роль в распространении идей инноваций, национального духа, самостоятельности и стремления к развитию – духовных столпов эпохи подъёма. Благодаря возможности одновременного выхода на многие медиаканалы – от печатных газет и интернет-изданий до социальных сетей, коротких видеороликов и подкастов – мультиплатформенная журналистика позволяет доносить стратегические послания страны до всех слоёв населения, особенно до молодёжи – силы, определяющей будущее нации. Серии статей, такие как «Стремление Вьетнама», «Сделано во Вьетнаме», «Национальная цифровая трансформация», опубликованные на платформах правительственной электронной газеты, VietnamPlus, VTV Digital, Tuoi Tre Online…, демонстрируют, что мультиплатформенная журналистика способствует формированию медиаэкосистемы, продвигающей позитивные ценности, пробуждая гражданскую ответственность в деле созидания и защиты Отечества.

Во-вторых, мультиплатформенная журналистика способствует сокращению информационного разрыва между государством и народом, между центральным и местным уровнями власти, а также между социальными группами. В обществе, которое стремительно урбанизируется и характеризуется пространственной фрагментацией доступа к информации, журналистика, использующая только одну платформу (например, печатные издания или традиционное телевидение), не может эффективно охватить всё общество. Именно мультиплатформенность – с цифровыми платформами, такими как мобильные приложения, социальные сети, OTT-системы, новостные чат-боты и т. д. – способствовала более быстрому и широкому распространению общественной информации, новых политических решений и результатов управления национальным развитием. Тем самым журналистика способствует построению более прозрачного, консенсусного и динамичного общества – необходимого условия для страны, движущейся к модернизации.

В-третьих, мультиплатформенная журналистика – это инструмент для Вьетнама «оцифровать свою идентичность», активно участвуя в глобальном публичном пространстве со своим собственным голосом и имиджем. В эпоху, когда трансграничная коммуникация и национальная идентичность формируются не только через экономику или политику, но и посредством «мягкой силы», если мейнстримная журналистика не будет эффективно представлена на глобальных платформах, она будет подавлена неофициальными источниками информации. Тот факт, что вьетнамские информационные агентства, такие как VietnamPlus, VTV4, Nhan Dan TV, газета Народной армии и другие, продвигают производство многоязычного контента и интеграцию нескольких платформ для донесения образа Вьетнама до всего мира, является актом реализации стратегии построения национального бренда через СМИ. Это также важнейшая задача по укреплению позиций Вьетнама в глобальной медиаструктуре – важная часть эпохи подъёма.

Наконец, мультиплатформенная журналистика – яркий пример трансформации управленческого мышления во вьетнамской прессе: от дотационного государства к проактивному – гибкому – рыночному механизму в рамках ориентации. Переходя на мультиплатформенную модель, печатные агентства вынуждены реструктурировать свою деятельность, диверсифицировать источники дохода, разрабатывать медиапродукты, соответствующие поведению пользователей, и применять передовые технологии. Эта модель соответствует видению национального развития, изложенному в Резолюции XIII съезда Национальной партии, которая определяет журналистику и СМИ как одну из областей, призванных стать пионерами инноваций, способствуя повышению национального потенциала адаптации к глобальным изменениям.

Таким образом, связь между мультиплатформенной журналистикой и эпохой становления вьетнамской нации является взаимовыгодной. С одной стороны, мультиплатформенная журналистика является эффективным средством для широкомасштабной и эффективной реализации национальных стратегий развития. С другой стороны, новый контекст развития, требующий инноваций в мышлении, технологиях и социальных моделях, также создает условия и давление на прессу, требующее комплексной трансформации. В рамках этого процесса государству необходимо создать открытый правовой коридор, поощряющий инновации в журналистике; учебным заведениям необходимо адаптировать свои программы к интеграции навыков мультиплатформенной журналистики; и каждый журналист должен обладать комплексным мышлением в отношении технологий, данных и цифровой этики, чтобы не отставать от процесса развития страны.

------------------------

(1) Павлик, Дж. и Бриджес, Ф.: Появление дополненной реальности (ДР) как средства повествования в журналистике. Журналистика и коммуникация: Монографии, 2013, 15(1), 4–59. https://doi.org/10.1177/1522637912470819.

(2) Дьюз, М.: Меняющийся контекст новостной работы: текучая журналистика и наблюдательное гражданство. Международный журнал коммуникаций, 2008, 2, 848-865.

(3) Андерсон, К. В., Белл, Э. и Ширки, К.: Постиндустриальная журналистика: адаптация к настоящему. Колумбийская школа журналистики, 2012.

(4) Наполи, П.М.: Эволюция аудитории: новые технологии и трансформация аудитории СМИ. Columbia University Press, 2011.

(5) Нгуен Хонг Винь: Вьетнамская революционная пресса в новую эпоху, Журнал политической теории, 2021, 5, 24-30.

(6) Дьюз, М.: Меняющийся контекст новостной работы: текучая журналистика и наблюдательное гражданство. Международный журнал коммуникаций, 2008, 2, 848-865.

(7) Ньюман, Н.: Тенденции и прогнозы в области журналистики, СМИ и технологий на 2021 год. Институт изучения журналистики Рейтер, 2021.

(8) BBC: Годовой план 2020/21. Британская вещательная корпорация, 2020.

Доктор ФАН ВАН КИЕН, Университет социальных и гуманитарных наук, Вьетнамский национальный университет, Ханой

* Читателям предлагается посетить раздел Форума «100 лет журналистики на службе страны», чтобы ознакомиться с соответствующими новостями и статьями.

Источник: https://baodaknong.vn/bao-chi-da-nen-tang-trong-boi-canh-truyen-thong-hien-dai-va-ky-nguyen-moi-cua-viet-nam-255247.html