Три команды соревнуются за изучение законов о защите прав потребителей в 2023 году

Днем 26 ноября 2023 года в оперном театре Хайфона состоялся финальный тур конкурса 2023 года «Изучение закона о защите прав потребителей». В финальном туре соревновались 3 отличные команды, набравшие наибольшее количество баллов в базовом туре, в том числе: Hanoi - Hai Phong Beer Joint Stock Company, Petroleum Company Zone I - One Member Limited Liability Company и Thanh Giong Communications and Computer Joint Stock Company.

В финальном туре конкурса приняли участие руководители Комитета Национальной ассамблеи по науке , технологиям и окружающей среде; руководители делегации Национальной ассамблеи города Хайфон; руководители Национальной комиссии по конкуренции, Вьетнамского профсоюза промышленности и торговли, Департамента промышленности и торговли города Хайфон; представители руководителей центральных и местных министерств, отраслей и предприятий, которые присутствовали и болели за участников конкурса.

Выступая на финальном этапе, председатель Национальной комиссии по конкуренции Ле Трие Зунг сказал: «В целях реализации проекта по усилению пропаганды, просвещения и распространения политики и законов о защите прав потребителей для уязвимых категорий потребителей в период 2021–2025 годов» Министерство промышленности и торговли поручило Национальной комиссии по конкуренции совместно с журналом «Промышленность и торговля» организовать конкурс «Изучаем законы о защите прав потребителей в 2023 году», в котором примут участие должностные лица, служащие и рабочие предприятий, производственных и коммерческих учреждений по всей стране».

Конкурс «Изучаем законодательство о защите прав потребителей в 2023 году» ориентирован на работников предприятий, производственных и коммерческих организаций по всей стране с целью распространения, пропаганды и повышения уровня понимания и осведомленности работников в области защиты прав потребителей, а также содействия повышению потенциала по защите прав и навыков потребления потребителей в частности и уязвимых групп потребителей в целом.

Председатель Национальной комиссии по конкуренции г-н Ле Трие Зунг выступил на финальном туре конкурса «Изучаем законы о защите прав потребителей в 2023 году».

В базовом раунде около 1500 должностных лиц и сотрудников многих предприятий, производственных и коммерческих учреждений приняли участие в конкурсе в форме онлайн-экзамена с 15 по 24 ноября 2023 года через веб-сайт khoahoccongthuong.vn и страницу Consumer Protection Fanpage. В каждом раунде кандидаты отвечали на 20 вопросов с несколькими вариантами ответов, связанных с законами о защите прав потребителей.

По итогам тренинга Оргкомитет отобрал 3 отряда для участия в финальном туре.

В сегодняшнем финальном туре 03 команды приняли непосредственное участие, продемонстрировав свое понимание законов о защите прав потребителей перед судьями и зрителями в 3 конкурсах:

Часть 1: Введение

В течение 02 минут команды инициативно выбирают форму представления наиболее характерных особенностей устройства и сообщения (слогана) о «Защите прав потребителей», которое команда выносит на Конкурс.

Вступительные соревнования команды Нефтяной компании Регион I.

Часть 2: Совместная работа

Для конкурса «Объединяя силы» Оргкомитет предоставил командам 10 вопросов с несколькими вариантами ответов по законам о защите прав потребителей, на которые им нужно было ответить сообща.

У команд будет максимум 15 секунд на ответ на каждый вопрос. Когда время истечет, все команды должны ответить одновременно. Любая команда, которая будет медлить с ответом, будет считаться не имеющей ответа.

Команды соревнуются в Совместном соревновании.

Часть 3: Разрешение ситуаций

У каждой команды есть 05 минут, чтобы провести драматизацию ситуации и справиться с ситуацией, связанной с темой: «Права потребителей». Команды могут использовать любую форму искусства, чтобы описать ситуацию и то, как справиться с выбранной ситуацией. Жюри и Консультативный совет могут задать 01 дополнительный вопрос каждой команде, чтобы прояснить, как команда справляется с ситуацией. У каждой команды есть максимум 03 минуты на размышления и 02 минуты, чтобы ответить на вопросы Жюри и Консультативного совета.

Судьи оценивали выступление каждой команды.

Окончательный балл подсчитывается путем сложения баллов по каждому разделу; максимальная общая оценка составляет 30 баллов.

Победителем становится команда, набравшая наибольшее количество очков в итоге.

Восторженные фанаты зажгли сцену.

Самым ярким моментом финального раунда стало выступление команд в разделе «Управление ситуациями».

Ситуация в сценке конкурса Hanoi - Hai Phong Beer Joint Stock Company - это вопрос договоров купли-продажи квартир. Соответственно, потребители должны понимать законность проектов строительства квартир. В частности, инвесторы должны зарегистрировать договор по образцу, а также общие условия сделки в компетентном государственном органе до открытия проекта для продажи. в соответствии с положениями пункта 9 статьи 75 и пункта а пункта 1 статьи 77 Закона о защите прав потребителей 2023 года.

«Молодая пара» в сценке коллектива акционерного общества «Ханой-Хайфонское пивное общество».

В скетче Нефтяной компании региона I поднимается ситуация, когда продавец меняет поставщиков и должен «точно и полно уведомить потребителя о стандартном договоре и общих условиях сделки до ее совершения» в соответствии с Законом о защите прав потребителей. А покупатель, если он не согласен, «имеет право расторгнуть договор в любое время и должен только оплатить использованную услугу в соответствии с положениями Декрета 99, детализирующего и направляющего реализацию ряда статей Закона о защите прав потребителей».

Говорят, что «актеры» — это не кто иные, как профессиональные актеры из команды Petroleum Company Region I.

Команда акционерной компании Thanh Giong Communication and Computer использовала ситуацию, когда потребители постоянно получают спам-звонки с рекламой финансовых кредитов, чтобы донести до потребителей информацию, в которой им предлагается защитить себя в два этапа: откровенно общаться с домогающимся звонящим; если они не сотрудничают, потребители сообщают властям.

«Полусмеяние-полуплач» — предложение команды акционерной компании Thanh Giong Computer and Communications.

В ходе конкурса команды наглядно продемонстрируют содержание прав потребителей, которые соблюдаются и защищаются законом. Кроме того, каждый человек, как потребитель, должен учиться и вооружаться необходимыми знаниями для защиты своих законных прав и интересов, а также нести ответственность за борьбу с нарушениями прав потребителей. Отсюда передайте сообщение: «Права потребителей соблюдаются и защищаются в соответствии с положениями закона».

Отвечайте на ситуационные вопросы Консультативного совета.

В то же время, конкурс «Изучаем законодательство о защите прав потребителей 2023» организован в целях удовлетворения потребности населения в изучении законодательства о защите прав потребителей. Тем самым способствуя формированию у потребителей знаний и навыков для осуществления потребительской деятельности; а также помогая потребителям эффективно реализовывать свои права, обязанности и ответственность в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Представители Национальной комиссии по конкуренции и журнала «Промышленность и торговля» — двух подразделений, совместно организовавших Конкурс, — получили памятную медаль Программы.

Вручение цветов Жюри, Консультативному совету и Судейской коллегии конкурса

По итогам финального тура Оргкомитет присудил 01 Первую премию по основному туру конкурса Нефтяной компании региона I; 01 Первую премию в личном зачете и 05 Поощрительных призов в личном зачете участникам, показавшим наилучшие результаты по основному туру конкурса.

Церемония награждения победителей первичного тура конкурса «Изучаем законодательство в целях защиты прав потребителей в 2023 году».

В итоге первое место в финальном туре заняла команда Regional Petroleum Company Team I; второе место досталось Hanoi-Hai Phong Beer Joint Stock Company; третье место досталось Thanh Giong Communications and Computer Joint Stock Company.

Церемония награждения победителей финального тура конкурса «Изучаем законодательство о защите прав потребителей в 2023 году».

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Содержание экзамена

Изучите нормативно-правовые акты и правовые документы по защите прав потребителей, в том числе:

- Закон о защите прав потребителей 2023 года (Закон № 19/2023/QH15 от 20 июня 2023 года о защите прав потребителей);

- Постановление Правительства № 02/2012/QD-TTg от 13 января 2012 года «Об утверждении Перечня товаров и услуг первой необходимости, в отношении которых требуется регистрация типовых договоров и общих условий сделок».

- Постановление Правительства № 35/2015/QD-TTg от 20 августа 2015 года «О внесении изменений и дополнений в Постановление Правительства № 02/2012/QD-TTg от 13 января 2012 года «Об утверждении Перечня основных товаров и услуг, в отношении которых требуется регистрация типовых договоров и общих условий сделок».

- Решение № 38/2018/QD-TTg вносит поправки в Решение № 35/2015/QD-TTg, упомянутое выше.

- Решение № 25/2019/QD-TTg вносит поправки в Решение № 35/2015/QD-TTg, упомянутое выше.

- Циркуляр Министерства промышленности и торговли № 10/2013/TT-BCT от 30 мая 2013 г. об утверждении формы заявления о регистрации договора в соответствии с типовым образцом и общих условий сделки.

- Решение № 1035/QD-TTg от 10 июля 2015 года Премьер-министра о Дне прав потребителей Вьетнама.

- Постановление Премьер-министра от 18 октября 2016 года № 1997/QD-TTg «Об утверждении Программы развития деятельности по защите прав потребителей на 2016–2020 годы».

- Постановление Премьер-министра от 12 июля 2021 года № 1157/QD-TTg «Об утверждении Программы развития деятельности по защите прав потребителей на 2021–2025 годы».

- Рассмотрение гипотетических ситуаций, связанных с Законом о защите прав потребителей.

- Предложить решения по повышению эффективности правоохранительной деятельности по защите прав потребителей.

Формат экзамена

Конкурс состоит из 2 туров, а именно:

- Базовый тур: организован в режиме онлайн для участия отдельных лиц и групп с помощью электронных устройств.

- Финальный тур: Организуется в очном формате с участием 3-5 команд от предприятий и производственно-деловых учреждений, отобранных из числа подразделений, зарегистрированных для участия в Конкурсе.

Структура приза

Победители и команды-победители будут награждены грамотами и призами Оргкомитета в следующем порядке:

- Базовый раунд для победителей среди отдельных лиц и групп:

• 01 Коллективная первая премия в размере 2 000 000 донгов (два миллиона донгов);

• 01 Индивидуальная первая премия в размере 1 000 000 донгов (один миллион донгов);

• 05 индивидуальных поощрительных призов, каждый стоимостью 500 000 донгов (пятьсот тысяч донгов).

- Финальный раунд для команд:

• 01 Первая премия в размере 15 000 000 миллионов донгов (пятнадцать миллионов донгов);

• 01 Вторая премия в размере 10 000 000 миллионов донгов (десять миллионов донгов);

• 01 Третья премия стоимостью 8 000 000 миллионов донгов (восемь миллионов донгов).

Журнал «Промышленность и торговля»

источник: https://tapchicongthuong.com.vn/bai-viet/ba-doi-thi-tranh-tai-tim-hieu-phap-luat-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-nam-2023-114210.htm