Обеспечение стабильного электроснабжения в новых условиях

В соответствии с политикой объединения административных границ, с 1 июля 2025 года энергетическая компания города Кантхо объединилась с компаниями Hau Giang Power Company и Soc Trang Power Company, создав новую энергетическую компанию города Кантхо. К настоящему времени энергетическая компания города Кантхо в основном завершила работу по оптимизации и организации операционного аппарата в соответствии с новой моделью. 28 групп управления электроснабжением взяли на себя задачу обеспечения стабильного и бесперебойного электроснабжения, отвечая потребностям социально-экономического развития и жизни жителей города в новых условиях.

Сотрудники и рабочие группы управления электросетями компании Phong Dien выполняют работы по ремонту электросети.

По словам г-на Хюйнь Хыу Ки, заместителя директора компании Can Tho City Electricity, с 7 мая компания проводит пилотную реорганизацию Phong Dien Electricity в Phong Dien Electricity Management Team. В состав команды входят руководитель группы, её заместители и четыре группы, включая общую группу, бизнес-группу, группу управления операциями и техническую группу. Эти группы отвечают за бизнес, обслуживание клиентов, техническое управление, управление эксплуатацией сети, обеспечивая стабильное и безопасное электроснабжение в зоне ответственности группы.

На основе пилотного проекта Группы управления электроснабжением округа Фонгдьен к 20 июня компания Can Tho City Electricity Company преобразовала все оставшиеся районные и уездные электроснабжающие компании в Группы управления электроснабжением. С 1 июля Can Tho City Electricity Company объединилась с Hau Giang Electricity Company и Soc Trang Electricity Company, образовав новую Can Tho City Electricity Company, которая объединяет 28 групп управления электроснабжением. Компания взяла на себя функции управления и эксплуатации электросети, а также предоставления услуг, связанных с электроснабжением, потребителям в соответствии с новыми административными границами.

В настоящее время площадь города Кантхо составляет более 6360 кв. км, а население – более 4,19 млн человек. Учитывая обширность и плотность населения, во избежание перебоев в электроснабжении и неблагоприятного воздействия на потребителей электроэнергии при переходе электроэнергетической отрасли на новую модель, электроэнергетическая компания города Кантхо обратилась к группам управления электроснабжением с просьбой сосредоточиться на качественном профессиональном управлении и эксплуатации. Это предполагает обеспечение стабильного и безопасного электроснабжения в зоне ответственности, минимизацию аварий и отключений электроэнергии; расширение применения информационных технологий, таких как системы дистанционного мониторинга и управления, для эффективного контроля и регулирования электросети; строгое соблюдение правил охраны труда при эксплуатации и техническом обслуживании электросети.

Что касается обслуживания клиентов, команды заблаговременно принимают и быстро и эффективно решают запросы клиентов; предоставляют клиентам четкую информацию о состоянии электроснабжения, графиках отключений электроэнергии и услугах по электроснабжению; расширяют применение технологий в транзакциях; поощряют клиентов использовать электронные каналы транзакций для оказания услуг по электроснабжению; а также продолжают улучшать и повышать качество услуг для потребителей электроэнергии.

Чтобы повысить эффективность электроснабжения в новых условиях, энергетическая компания города Кантхо поручила группам управления электроснабжением на местах сосредоточиться на качественном выполнении работ по периодическому ремонту, капитальному ремонту и техническому обслуживанию системы электросети, управляемой подразделением, обеспечивая безопасную эксплуатацию электросети даже в условиях высокой нагрузки; усилить контроль и консолидацию электросети, повысить надежность электроснабжения, особенно в сезон дождей или в часы пикового потребления электроэнергии; полностью подготовить материалы, оборудование и человеческие ресурсы для быстрого реагирования на инциденты.

Компания Can Tho City Electricity Company также поручила группам управления электроснабжением на местах взаимодействовать с Центром обслуживания клиентов Южной энергетической корпорации (EVNSPC) для получения сообщений об отключениях электроэнергии, организации ремонта и быстрого восстановления подачи электроэнергии клиентам; сосредоточиться на инвестировании и развертывании технологий интеллектуальных сетей; установке интеллектуальных электронных счетчиков, автоматизации трансформаторных подстанций; эффективном применении технических решений по управлению для снижения потерь электроэнергии в передающих и распределительных сетях; повышении качества обслуживания клиентов в соответствии с требованиями цифровой трансформации; продвижении коммуникационной работы, стимулировании клиентов к использованию услуг электроснабжения в электронном виде через Национальный портал государственных услуг или через приложение EVNSPC CSKH, веб-сайт службы поддержки клиентов https://cskh.evnspc.vn/ или через коммутатор службы поддержки клиентов EVNSPC по 2 номерам: 19001006 и 19009000.

Используя существующие каналы информации, потребители электроэнергии могут легко связаться с электроэнергетической отраслью для подачи запросов, например, на новый источник питания из сети среднего напряжения; изменение мощности потребления электроэнергии, изменение предмета договора купли-продажи электроэнергии, продление договора; расторжение договора; изменение местонахождения контрольно-измерительного оборудования... быстро и удобно.

Благодаря совместным усилиям и консенсусу 28 групп по управлению электроэнергией и всех должностных лиц, сотрудников новая компания по электроснабжению города Кантхо не только успешно осуществила слияние, но и продемонстрировала высокие профессиональные показатели, не прерывая работу, обеспечивая стабильное электроснабжение, обслуживая производство, бизнес и жизнь миллионов клиентов в городе.

Статья и фото: МОЁ ТСЖ

Источник: https://baocantho.com.vn/-am-bao-cap-dien-on-dinh-trong-tinh-hinh-moi-a188601.html