Agribank объединяет современные коммуникации и финансы...

Современные медиа и финансы тесно переплетены в цифровую эпоху. Ориентируясь на банковское обслуживание населения, Agribank выступает пионером в распространении финансовых знаний, повышении цифровой безопасности и утверждении роли ответственного медиапредприятия посредством серии практических мероприятий, традиционно приуроченных к 100-летию Вьетнамской революционной прессы.

Революционная журналистика — основа доверия в цифровую эпоху

Вьетнамская революционная пресса, берущая начало от газеты «Тхань Ниен», основанной лидером Нгуеном Ай Куоком, прошла через 100 лет развития, играя новаторскую роль в борьбе за независимость, строительстве и защите Отечества.

Сегодня, в условиях волны индустрии 4.0 и жесткой конкуренции со стороны социальных сетей, традиционная пресса еще раз подтверждает свою незаменимую роль в предоставлении достоверной информации, формировании общественного мнения и защите идеологической основы партии.

Стратегия цифровой трансформации журналистики до 2025 года с перспективой до 2030 года, утвержденная премьер-министром , ставит перед всеми информационными агентствами цель применять современные технологии и искусственный интеллект, использовать модель конвергентной редакции и производить контент в соответствии с тенденциями цифровой журналистики.

Agribank выступил спонсором выпуска набора марок в ознаменование 100-летия Вьетнамской революционной прессы.

Для достижения этой цели революционной прессе необходима поддержка организаций и предприятий с высокой социальной ответственностью, и Agribank — яркий пример такого подхода. Ориентируясь на банковское обслуживание населения, Agribank не только фокусируется на развитии сельскохозяйственного и сельского финансирования, но и рассматривает коммуникацию как неотъемлемую часть стратегии служения обществу.

Современные финансы нуждаются в современных коммуникациях

Имея почти 20 миллионов платёжных счетов, 15 миллионов пользователей мобильного банкинга и 91,97% транзакций, выполняемых автоматически, Agribank играет ключевую роль в обеспечении финансовой доступности для вьетнамцев, особенно в сельской местности. Чтобы сделать современные финансовые услуги доступнее для людей, Agribank активно использует цифровые медиаканалы, такие как онлайн-газеты, социальные сети, короткие видеоролики, инфографику, электронные публикации и т. д.

Видеоролики, наглядные руководства и инфографика не только помогают людям освоить базовые финансовые знания, но и формируют привычку использовать услуги цифрового банкинга проактивно и безопасно.

Ориентируя банковскую деятельность на общество, Agribank рассматривает СМИ не только как инструмент связей с общественностью, но и как проявление социальной ответственности. С 2023 по начало 2024 года Agribank активно разместил более 200 предупреждений о безопасности транзакций в официальных СМИ и социальных сетях, стремясь повысить финансовую доступность жителей сельской местности и предотвратить риски мошенничества.

Однако для полного устранения первопричины высокотехнологичного мошенничества Agribank решил усилить коммуникацию и обучение клиентов на многоканальной платформе, повышая уровень знаний и навыков людей, особенно в сельской местности. Благодаря серии статей, обучающих видео и инфографики, Agribank напрямую охватил миллионы пользователей, помогая им научиться пользоваться банковскими картами, мобильным банкингом, настраивать одноразовые пароли Smart OTP и освоить безопасный процесс входа в систему.

Церемония подписания соглашения о развертывании службы электронной аутентификации через VNeID в приложении Agribank Plus между Agribank и Центром RAR — Министерство общественной безопасности

С начала 2024 года сотрудники и транзакционные менеджеры Agribank предотвратили сотни случаев мошенничества с использованием высоких технологий, защитив активы клиентов на сумму более 12 млрд донгов.

Информационные каналы Agribank, такие как веб-сайт, Facebook и электронная почта, заблаговременно предупреждают о попытках выдать себя за сотрудников банка, неофициальных сообщениях с приглашением открыть кредитные карты и предложениях внести деньги по поддельным ссылкам.

Согласно рекомендациям банка, используйте только официальные приложения, включите биометрическую защиту (отпечатки пальцев, лицо), ни в коем случае не передавайте одноразовые пароли (OTP) и не переходите по подозрительным ссылкам. Agribank сотрудничает с властями для организации большего количества семинаров по цифровой безопасности, информирования о новых видах мошенничества, таких как дипфейк и веб-фишинг, ... для защиты счетов и данных клиентов.

Систематически инвестируйте в профессиональную коммуникацию

Agribank — один из первых банков, внедривших долгосрочную и профессиональную коммуникационную стратегию. С 2019 года Agribank совместно с Государственным банком Вьетнама и телеканалом VTV выпустил серию программ, таких как «Умные деньги, умные деньги» и «Умные дети»... Они помогают миллионам зрителей узнать об интернет-банкинге, безналичных платежах и полисе кредитования.

Кроме того, Agribank регулярно выступает соорганизатором форумов для обсуждения банковской и финансовой политики, способствуя развитию государственно-частного диалога и распространению позитивной информации в обществе.

В этом году в ознаменование 100-летнего юбилея Вьетнамской революционной прессы банк совместно с Министерством культуры, спорта и туризма выпустил набор памятных марок в качестве культурного знака, связывающего прессу и общество.

В цифровую эпоху, когда дезинформация распространяется стремительно, партнёрство между ведущими СМИ и крупными финансовыми институтами, такими как Agribank, является основой для построения общественного доверия. Agribank — это не только активный информационный партнёр, но и ответственное коммуникационное предприятие, способствующее созданию здоровой, прозрачной и гуманной информационной среды.

Источник: https://baodaknong.vn/agribank-ket-noi-truyen-thong-va-tai-chinh-hien-dai-vai-tai-chinh-tien-tien-256158.html