전자상거래 규모 250억 달러 돌파

2024년 베트남의 전자상거래 시장은 250억 달러를 넘어설 것으로 예상되며, 2023년 대비 20% 성장하여 전체 소비재의 9%를 차지할 것으로 전망됩니다.

강력한 변화

시장은 전통적인 소매점에서 전자상거래 플랫폼으로의 급격한 전환을 목격하고 있습니다. 2018년 베트남의 기업과 소비자 간 직접 거래(B2C)를 통한 전자상거래 매출은 약 80억 달러에 불과했지만, 2019년에는 100억 달러를 돌파했습니다. 매출은 2020년 118억 달러, 2022년 164억 달러로 꾸준히 증가했습니다. 2023년에는 205억 달러에 달할 것으로 예상되며, 이는 전국의 상품 및 소비자 서비스 소매 매출에서 B2C 전자상거래 매출이 차지하는 비중인 약 7.8~8%를 차지합니다.

2024 산업·무역 디지털 전환 포럼에서 발표자들이 토론을 펼치고 있습니다. 지속가능한 발전을 위한 디지털 전환 및 녹색 전환 촉진. 사진: 전자상거래·디지털 경제부

2024년에도 글로벌 및 지역 경제는 여전히 많은 어려움에 직면하고 있지만, 베트남의 전자상거래는 인상적인 성장률을 유지하며 2023년 대비 20% 증가한 250억 달러를 돌파할 것으로 예상되며, 전국의 상품 소매 매출과 소비자 서비스 수익의 약 9%를 차지할 것으로 전망됩니다.

전자상거래 활동은 중요한 유통 채널로 발전하여 국내외 공급망과 유통망 발전에 기여하고, 특히 수확기에 농가와 기업이 대량의 농산물과 식량을 효과적으로 소비할 수 있도록 지원합니다. 전자상거래의 도입으로 많은 기업이 비약적인 성장을 이루었으며, 많은 중소기업의 참여로 국경 간 상품 소매 판매가 증가했습니다.

산업통상부 평가에 따르면, 현재 전자상거래 시장 규모는 베트남 디지털 경제 가치의 3분의 2를 차지하며, 베트남이 세계 최고의 전자상거래 성장률을 기록하는 상위 10대 국가로 진입하는 데 기여하고 경제 발전의 모멘텀을 조성하며 기업의 디지털 전환을 선도하고 있습니다. 특히 국경 간 전자상거래는 온라인 수출의 "지렛대"로 여겨집니다. 산업통상부 전자상거래·디지털경제국 레 황 오안 국장은 "오늘날 심층적인 통합 속에서 국경 간 전자상거래는 상품 수출의 중요한 통로가 되어 베트남 상품의 소비 시장을 확대하고 있습니다 ."라고 평가했습니다.

아마존 글로벌 셀링 베트남 보고서에 따르면, 베트남 기업의 제품 1,700만 개 이상이 수출되었고, 수출액은 50%, 판매 파트너 수는 40% 증가했습니다. 전반적으로 국경 간 전자상거래는 전년 대비 26% 성장했습니다.

" 이러한 수치는 베트남 기업이 디지털 플랫폼을 활용하여 국제 시장을 확대하려는 엄청난 잠재력과 지속적인 노력을 분명히 보여주는 증거입니다 ."라고 전자상거래 및 디지털 경제부 장관이 강조했습니다.

사이버 공간에서 소비자 권리 보호

디지털 경제에서 선구자적 역할을 했다는 점은 인정하지만, 전자상거래 활동은 여전히 조만간 해결해야 할 문제점을 안고 있다. 즉, 위조 상품, 가짜 상품, 금지 상품, 지적재산권을 침해하는 상품, 품질이 좋지 않은 상품에 대한 통제가 여전히 복잡하다는 것이다.

특히, 라이브 스트리밍 판매는 전자상거래에서 빠르게 성장하는 추세이지만, 전자상거래에 대한 법적 규제는 판매에 수반되는 광고 활동과 같이 일반적인 규제만 할 뿐, 라이브 스트리밍에 참여하는 주체에 대한 구체적인 규제가 없어, 국경을 넘는 전자상거래를 통제하는 데 여전히 많은 어려움이 있습니다.

라이브 스트리밍 판매는 전자상거래에서 점점 더 인기를 얻고 있는 트렌드입니다. 사진: 푸옹 타오

현존하는 어려움과 과제를 해결하기 위해, 공업통상부는 2025년에 전자상거래법 제정을 연구하고 건의하여 당의 지침과 정책, 국가 정책을 제도화하고, 전자상거래에 관한 법률체계를 기타 법률과 통일하며, 법률체계의 통일과 동기화를 확보할 것입니다.

또한, 2026~2030년 국가 전자상거래 발전 기본계획을 완성하여 총리 에게 제출하여 공포할 예정입니다. 이는 최근 전자상거래에 관한 법률 문서 시행에 있어서의 어려움, 장애물, 부족함, 한계를 해소하고, 전자상거래 부문을 포함한 경제의 모든 부문을 변화시키고 재편하는 정보 기술로 인한 혁신 추세에 적응하기 위한 것입니다.

동시에 지방 국가 관리의 분권화와 권한 위임을 촉진하고, 전자상거래 활동에 대한 통계를 홍보하며, 특히 국경 간 디지털 플랫폼에 대한 전자상거래 위반 사항을 지속적으로 검토, 모니터링, 경고 및 검사합니다.

국가관리관료, 기업계, 소비자의 온라인 환경 내 역량을 강화하기 위한 선전 및 교육 활동을 지속적으로 조직하고 시행한다. 지역 연계 활동과 전자상거래를 통한 무역 연계를 촉진하고, 국내 기업이 유용한 수출 도구로서 국경 간 전자상거래에 참여하도록 장려한다.

전문가들은 베트남 전자상거래 시장이 빠르게 성장하고 있으며, 가까운 미래에 많은 새로운 쇼핑 트렌드가 등장할 것이라고 말합니다. 또한, 전자상거래 플랫폼들이 대대적인 쇼핑 활성화 프로그램을 잇따라 출시하고 있다는 사실은 전자상거래 "경쟁"이 점점 더 치열해지고 있음을 보여줍니다. 따라서 부처와 지자체가 힘을 합쳐 소비자 권익 보호, 지역 연계성 강화, 녹색 및 지속가능한 개발, 디지털 플랫폼을 통한 지역 간 격차 해소 등의 목표를 달성하기 위한 포괄적인 전략과 해결책을 마련해야 합니다.

산업통상부는 앞으로도 법 체계를 정비하고, 세계와 국내 전자상거래 발전 상황을 면밀히 주시하며, 베트남 전자상거래 발전을 관리하고 촉진하기 위한 정책을 신속하게 발표할 것입니다. 이와 동시에 각 부처, 지자체, 지방자치단체 간의 적극적인 데이터 연계 및 공유를 통해 국가운영위원회(389) 및 공안부와 협력하여 정보를 활용하고, 위조품, 가짜 상품, 저품질 상품을 방지하며, 사기 및 상업 사기에 대한 정보 전달을 촉진하고, 정보를 업데이트 및 게시하여 전자상거래를 악용한 소비자 경고를 강화할 것입니다.

출처: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-vuot-moc-25-ty-usd-367292.html