총리, '서류 브로커' 상황 시정 요청

공안부, 과학기술부, 정부 사무처 의 모니터링과 과학기술발전, 혁신, 디지털 전환에 관한 중앙지도위원회 보고서에 따르면, 7월 1일부터 7월 15일까지 행정절차 이행과 디지털 전환에 많은 어려움과 문제가 발생하여 전체 신규 시스템 운영에 영향을 미쳤습니다.

이에 총리는 공안부 장관에게 VneID 시스템이 24시간 내내 안정적이고 원활하게 운영되어 온라인 공공 서비스 및 공공 서비스를 시행하는 과정에서 공무원, 개인, 기업 등의 신원 확인 및 전자 인증에 활용되도록 지시하고, 2개 그룹의 전자 공공 서비스(출생 등록, 영주권 등록, 6세 미만 아동 건강보험증 발급, 사망 등록, 영주권 말소, 장례 및 사망급여 정산) 시행 과정에서 발생하는 기술적 오류를 검토하고 신속하게 수정하여 원활하고 효과적이며 중단 없는 시행을 보장하도록 요청했습니다.

동시에 범죄 기록 발급, 운전면허증 변경, 차량 등록 등 공공 서비스 제공 시스템의 미비점을 검토하고 신속하게 해결하여 원활하고 중단 없는 운영을 보장해야 합니다. 행정 단위 정리 후 기관 및 단위에 대한 인장 발급을 검토하고 완료하기 위해 역량을 동원하고 성·시 인민위원회와 협력하여 이를 통해 공공 서비스 활동 이행 및 국민과 기업의 행정 절차 정착에 차질이나 지장이 없도록 해야 합니다.

법무부 장관은 공안부와 관련 기관과 협의하여 소프트웨어 오류를 완벽하게 처리하고, 데이터 업데이트 및 동기화를 보장하고, 민원 분야의 공공 서비스를 제공하고, 자치구 단위의 기관 및 공무원의 정보 활용 요구 사항을 충족하는 공유 전자 민원 등록 및 관리 시스템을 개발합니다.

성, 시 인민위원회 위원장은 성, 면 공공행정서비스센터에서 '서류 브로커'가 발생하는 것을 점검하고 시정해야 하며, 규정을 벗어난 추가 행정절차와 서류를 요구하는 간부, 공무원, 공공근로자를 시정하고 엄격히 처리해야 한다. 특히 서류를 직접 제출할 때 VNeID를 요구하거나 국가기관이 발급한 서류에 따라 새로운 행정구역 정보와 기존 정보의 일치 여부를 확인 또는 확약하도록 요구하는 사항이 있다.

람 응우옌

출처: https://www.sggp.org.vn/thu-tuong-yeu-cau-chan-chinh-tinh-trang-co-lam-giay-to-post804271.html