미국 내 주요 파트너사들로부터의 주문 성사에 힘입어 WATA는 해외 시장 공략을 계속 확대했습니다.
고객의 70%는 해외에서 온다
베트남 청년 연합 부회장 겸 베트남 청년 기업가 협회 회장 당 홍 아인은 젊은 기업가 응우옌 쑤언 룩이 전국 수백 명의 기업가를 제치고 이번에 영예를 안았다고 칭찬했습니다. 10위 안에 든 사람들은 모두 나이, 직함, 개인 자본 기여도, 사업 활동 등을 기준으로 비밀 투표를 통해 선정되었습니다.
당 홍 안(Dang Hong Anh) 씨는 응우옌 쑤언 룩(Nguyen Xuan Luc) 씨가 뛰어난 역량을 갖추고 있으며, 회사 제품이 세계 시장을 석권하고 있다고 단언했습니다. 현재 WATA 파트너의 70%는 미국, 싱가포르, 일본, 한국, 호주, 유럽 등 까다로운 시장에 진출한 해외 파트너입니다.
WATA와 해외 파트너들의 실무 회의. 사진: 황 안
정확한 매출 규모는 밝히지 않았지만, 루크 씨는 자랑스럽게 말했습니다. 2015년 창업 이후 지난 5년간 매출은 꾸준히 200~350%씩 성장해 왔습니다. 이후 2년(2021년, 2022년)에는 각각 100%와 50% 성장했습니다. 당시 WATA는 해외 시장 진출에 자신감을 보였습니다. 현재 회사는 향후 5개년 계획에서 베트남과 동남아시아 최고의 기술 기업으로 도약하기 위해 기반 구축 및 인력 구조 조정에 집중하고 있습니다.
운명에 의한 부활
성공하기 전, WATA는 거의 문을 닫을 뻔했지만, 아는 사람은 거의 없었습니다. 친구로부터 미국인 파트너의 주문을 받았던 날을 아직도 생생하게 기억하는 이 사업가는 당시의 감정을 "가뭄이 소나기를 만났다"라고 표현했습니다.
사업가 응우옌 쑤언 룩은 국제 고객, 파트너, 다국적 기업과 함께 전문적인 환경에서 일한 경험이 있는 IT 엔지니어로서, 응에안 시골의 빈곤에서 벗어나 삶을 바꾸고자 하는 열망으로 어린 시절 친구와 함께 사업을 시작했다고 말했습니다.
처음에는 회사 구성원이 두 명뿐이었는데, 바로 현재 WATA의 창립자이기도 합니다. 처음에는 고객 발굴, 컨설팅, 분석 업무는 물론, 소프트웨어 및 시스템 개발 프로그래밍 부서에서도 일해야 했습니다. 프로젝트 관리, 최종 고객에게 소프트웨어 및 시스템 테스트를 제공하는 업무까지 맡았습니다.
"창립자들은 각자의 역할을 나눠 맡거나, 동시에 여러 업무를 맡아 서로를 도왔습니다. 본사는 16m² 정도의 작은 방에 불과했습니다. 일하고, 고객과 소통하고, 온라인 미팅을 하기에는 딱 알맞은 공간이었습니다."라고 뤽 씨는 회상했습니다.
대부분의 주문은 지인들로부터 받은 소액 주문이었습니다. 자본금이 거의 "0VND"에 달하는 회사 규모는 아직 너무 작아서 고객을 찾는 것도 점점 더 어려워졌습니다. 1년도 채 되지 않아 창업을 포기해야 할 것 같았지만, 미국에서 온 파트너, 바로 친구가 나타났습니다!
파트너는 기술자들이 차량 수리 및 재조립 작업을 지원하고 기업에 자동차 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 기술 플랫폼 프로젝트 아이디어를 제시했습니다. 이 시스템에는 기술자들이 견적, 송장 발행, 팀 관리, 고객 데이터 수집을 쉽게 수행할 수 있도록 지원하는 애플리케이션이 포함되어 있습니다.
"당시 WATA는 생존의 기회라고 생각하며 열심히 일하는 데 집중했습니다. 동료들과 저는 밤낮으로 일하며 먹고 잠자는 것도 잊고 모든 서류를 꼼꼼히 살펴보고 국내외 전문가들에게 자문을 구했습니다. 몇 달이 지나고 마침내 성공했습니다. 소규모 기업이 이룰 수 있는 드문 성공이기도 했습니다."라고 그는 털어놓았습니다.
동시에 그는 이 플랫폼을 통해 파트너사가 유명 미국 금융 기관인 실버튼 파트너스로부터 420만 달러의 투자금을 유치하는 데에도 도움을 받았다고 밝혔습니다. 이는 WATA가 미국 시장에서 인정받는 데 큰 도움이 되었으며, WATA는 이를 바탕으로 "해외 진출을 위한 발판을 마련"할 수 있는 자신감과 경험을 쌓았습니다.
WATA 창립자는 솔직하게 이렇게 말했습니다. "그 주문 이후, 우리는 안드로이드와 iOS 플랫폼용 모바일 애플리케이션과 시스템 개발에 대한 이해를 확실히 하게 되었고, React Native, Flutter, Firebase, AWS, GraphQL과 같은 당시의 새로운 기술들을 활용하게 되었습니다. 또한, 모바일 애플리케이션을 위한 사용자 인터페이스(UI) 디자인과 사용자 경험(UX) 분야에서 고객들과 더 많은 경험을 쌓았고, 고객에게 친근하고 사용하기 쉬운 제품을 만들어냈습니다. 이는 당시 기술 회사들에게 가장 부족했던 부분이었습니다."
그 결과, 설립 1년 만에 WATA는 단기간 내에 해외 파트너를 위한 수백 가지의 제품을 개발했습니다. 사업은 그 이후 꾸준히 성장하여 규모를 점차 확대해 왔습니다. 2017년에는 싱가포르 정부 와 창이 공항 등의 고객을 포함하여 호주와 싱가포르 시장을 공략했습니다. 2019년에는 한국 고객 시스템을 확장했으며, 2022년까지 유럽 시장의 고객 수를 더욱 확대할 계획입니다.
"외국에 종을 울려라"라는 전략 덕분에 WATA는 창립 8년 만에 수백 명의 직원을 거느렸습니다. 사업가 응우옌 쑤언 뤽은 "WATA는 오늘날의 성공을 위해 항상 남들과 다른 모습을 추구합니다. 젊음뿐 아니라 직원들의 창의력을 북돋울 수 있는 열린 환경을 지향합니다."라고 말했습니다.
출처: https://kinhtedothi.vn/nguyen-xuan-luc-doanh-nhan-tre-chinh-phuc-thi-truong-the-gioi.html
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