호이안과 다낭의 호텔은 객실이 이상하게 적은데, 그 이유는 무엇일까요?

최근 몇 주 동안 많은 관광객들이 다낭과 호이안으로 휴가를 오셨지만, 숙소를 찾는 것이 매우 어렵습니다. 리조트, 홈스테이, 빌라 등에서 예약 가능한 객실 수가 매우 적습니다. 왜 그럴까요?

5성급 호이아나 리조트의 숙박 시설은 몇 주 동안 예약이 꽉 찼습니다. - 사진: BD

7월 29일 오후, 호치민시에서 온 관광객 그룹은 캄탄 코코넛 숲 가장자리에 있는 37개 객실의 호텔에서 며칠간 일한 후, 요청한 만큼의 객실을 확보하지 못해 8월 중순에 호이안과 다낭 으로 여행을 가려던 계획을 취소해야 했습니다.

호이안과 다낭의 호텔과 리조트는 모두 예약이 꽉 찼습니다.

온라인 예약 플랫폼에서 8월부터 호이안과 다낭 숙박 검색 결과를 보여주는 지역에는 여전히 꽤 많은 객실이 남아 있습니다. 하지만 특정 날짜를 선택하면 대부분의 실제 숙박 지역은 더 이상 예약을 받지 않습니다.

7월 29일 오후, 한 투숙객이 8월 중순 호이안으로 여행하는 70명 규모의 단체 여행객을 위해 호이안 구시가지 외곽에 위치한 84개 객실 규모의 숙박 시설에 연락하여 객실을 예약했습니다. 관리 담당자는 대부분의 객실이 한 달 전에 예약되었다고 밝혔습니다.

"올해는 여름 초부터 대부분 여행사 단체 예약으로 객실이 꽉 찼습니다. 지난 2~3개월 동안 국내외 단체 예약 문의가 많았지만, 더 이상 예약할 수 없습니다. 외교 업무를 위한 빈 객실이 거의 남아 있지 않습니다."라고 호이안구에 있는 숙소 주인은 말했습니다.

호이안 캄탄 코코넛 숲을 방문하는 사람들 - 사진: BD

호이안 해변에 있는 5성급 리조트의 총지배인도 두 달 넘게 객실이 꽉 찼다고 말했습니다. "거의 매일 예약 문의 전화가 옵니다. 하지만 감히 많은 예약을 받을 수가 없습니다."

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여유 객실은 10~20%에 불과하며, 대부분은 가족 단위 투숙객을 번갈아 맞이하는 데 사용됩니다. 수용할 수 없는 대규모 단체 투어 예약 문의가 많습니다."라고 호이안 타이에 있는 한 5성급 리조트의 총지배인은 말했습니다.

다낭시 호이안 떠이구 안미 논 한가운데 위치한 한 숙박 시설 주인은 여름 초부터 객실 예약이 급증했다고 밝혔습니다. 투숙객은 주로 동남아시아, 아시아권 국가 출신이며, 하노이 , 호찌민, 다낭 등 국내 여행객도 많습니다.

호이안, 다낭 성수기 규칙은 "서양인 손님, 베트남인 손님"?

외국인 관광객들이 호이안 시골을 방문합니다 - 사진: BD

호텔 통계에 따르면 대부분의 예약은 국내 여행객입니다. 이는 국내 관광 성수기라는 점도 부분적으로 설명됩니다. 많은 국제 관광 전문 회사들은 이번 시즌 중부 지역을 방문하는 유럽, 미국, 호주 등의 관광객이 매우 적다고 말합니다.

하지만 호이안의 대형 숙박 시설 주인들은 올해 고급 숙박 시설과 대형 리조트 모두에서 객실이 부족한 것은 오랫동안 이어져 온 규칙과는 상당히 다르다고 말했습니다.

"국내 관광객이나 인근 다낭, 후에에서 온 관광객들은 비용을 절감하기 위해 오랫동안 홈스테이, 빌라 또는 저렴한 숙박 시설을 예약해 왔습니다.

사실, 최근 호이안의 많은 고급 리조트는 항상 만실입니다. 놀라운 것은 그곳에 가면 외국인이 아니라 베트남 손님이 많다는 것입니다.

다낭의 한 여행사 관계자는 "국내 관광객의 여행 수요와 지출이 이전에 비해 크게 증가한 것은 분명합니다. 코로나19 이후 관광 시즌마다 관광객 흐름 구조가 확연히 달라졌습니다."라고 말했습니다.

호이안뿐만 아니라 다낭에서도 1박에 수백만 동(VND)에 달하는 대형 숙박 시설이 지난 몇 주 동안 거의 만실에 가깝습니다. 다낭관광협회 통계에 따르면 6월과 7월 다낭의 객실 점유율은 평균 80%가 넘었으며, 특히 내국인 투숙객의 비중이 매우 높습니다.

다낭 관광업계, '제3자' 예약업체 감독 필요

다낭시 문화체육관광부 부국장 반바손은 투오이 트레 온라인 과의 인터뷰에서 숙박 시설에 객실 판매와 서비스를 강화해 달라고 요청하는 문서를 방금 발행했다고 밝혔습니다.

손 씨에 따르면, 최근 여행 파트너, 협력업체, 웹사이트, 온라인 객실 판매 플랫폼(제3자라고 함)을 통해 관광 숙박시설을 예약할 때 관광객들로부터 불만이 많이 접수되고 있다고 합니다.

안전한 관광 환경을 조성하기 위해 다낭시 문화체육관광부는 모든 숙박 시설에 제3자를 통한 모든 객실 판매 활동을 검토하도록 요청했습니다. 객실 판매업체는 고객에게 서비스를 이용하려는 장소에 대한 구체적이고 명확한 정보를 제공해야 합니다.

숙박 시설에서는 웹사이트, 팬페이지 등에 명확한 정보를 게시해야 하며, 특히 휴일 기간에는 수용 인원을 초과하여 객실을 판매하는 상황이 절대 허용되지 않습니다.

또한, 숙박 시설은 완전한 사업 조건을 보장할 책임을 져야 하며, 객실 예약 및 품질과 관련된 불만이 발생하지 않도록 해야 하며, 이는 다낭 관광의 이미지에 영향을 미쳐야 합니다.

타이 바 둥

출처: https://tuoitre.vn/khach-san-o-hoi-an-da-nang-hiem-phong-bat-thuong-vi-sao-20250729151203754.htm