책임감을 강조하세요
행정개혁에서 당의 지도적 역할을 강화하기 위해 2023년 응에 안성 당위원회 상임위원회는 성 당 서기를 위원장으로 하는 성 행정개혁 지도위원회를 설립했습니다.
성 행정개혁 지도위원회는 설립 직후 2023년 행정개혁을 집중적으로 지도할 7개 단위(4개 부, 지부, 3개 현급 인민위원회)를 선정했습니다. 성 행정개혁 지도위원회는 회의에서 시정이 필요한 시급한 사회 문제를 지적했습니다.

예를 들어, 2차 회의(2023년 7월 27일)에서 성 행정개혁 지도위원회는 건설부와 자연자원환경부의 전문부서 소속 일부 공무원이 직무 수행 과정에서 문제 및 괴롭힘을 발생시켰다는 여론이 제기됐다고 밝혔습니다.
이를 바탕으로 도 행정개혁지도위원회는 각 기관·단위의 장이 모범적인 책임 이행을 촉진하고, 간부·공무원·공무원 및 소속 근로자의 직무 수행에 대한 감독·각성·시정을 강화하며, 공공윤리와 행정개혁을 실천하도록 요구합니다. 동시에, 공무 수행에 있어 정체, 취약, 공공윤리 위반, 부정적인 여론 형성 사례는 과감히 교체·이관해야 합니다.
2023년 응에 안성 행정개혁 지도위원회는 업무처리 과정에서 국민과 기업에 불편을 끼친다는 여론을 반영해 2개 부·부문 책임자의 직위 변경을 요청했습니다.

지방 지도부의 지도 정신은 철저히 파악되어 각 부서, 지부, 그리고 지방에 심오하고 긍정적인 변화를 가져왔습니다. 호앙마이 타운에서 시 당위원회 서기인 레 쯔엉 지앙 동지는 다음과 같이 말했습니다. "매년 호앙마이 타운은 간부 및 공무원, 특히 당 위원장과 기층 당국의 등급 분류를 시 행정 개혁 평가 및 점수와 연계합니다. 시가 평가 및 등급 분류를 받았음에도 불구하고 상위 부문에서 행정 개혁이 요건을 충족하지 못한다고 평가하는 경우, 호앙마이 타운은 해당 부문, 단위 또는 지방의 간부 및 책임자의 등급을 낮추는 것을 고려할 것입니다."
탄키 구에서는 행정 개혁을 핵심 과제이자 돌파구로 삼고, 지도력과 방향에 대한 확고한 의지를 가지고 있습니다. 따라서 모든 부서, 지부, 지방자치단체는 행정 개혁 실행 지도력 및 방향에 대한 내용을 검토하고 각 기관 및 단위 업무 규정에 반영하며, 책임자에게 책임을 부여해야 합니다. 또한, 부서, 지부, 지방자치단체는 로드맵, 효율성, 명확한 인력, 명확한 업무 체계를 바탕으로 행정 개혁의 미비점을 극복하기 위한 계획을 수립해야 합니다.
탄키 구의 방식은 부서, 위원회, 마을 인민위원회 위원장들이 구 인민위원회 위원장과 기관, 단위, 지방의 전문적 업무 및 행정 개혁 업무를 수행하겠다는 서약서에 서명하도록 하는 것입니다. 2024년 말까지 평가를 거쳐 해당 간부가 업무 요건을 충족하지 못할 경우, 자진 사임하거나 다른 직무로 업무를 재조정할 것입니다.

"5가지 명확함" 원칙에 따라 결정되고 균일함
성(省)인민위원회는 행정개혁 방안을 시행하면서 각 부문과 지방에 행정개혁 과제의 계획과 프로그램을 적극적으로 발표하고 동시적 실행을 조직하도록 지시했습니다. "5가지 명확한" 모토, 즉 명확한 업무 내용 - 명확한 부서 - 명확한 리더십과 방향 - 명확한 완료 시점 - 명확한 업무 산출물을 바탕으로 프로그램과 계획을 수립하고 효과적으로 실행했습니다.
성 인민위원회 정기회의에서 성 인민위원회 위원장인 응우옌 득 중은 각 기관, 단위, 지방에 행정개혁을 추진하고, 디지털 전환에 중점을 두고, 정보기술 응용을 확대하여 지도, 행정, 처리의 효과성을 높이고, 업무를 해결하며, "신속, 정확, 효과적"이라는 모토를 확실히 하고, 설명과 책임에서 해결과 해결로 전환할 것을 철저히 파악하고 요청했습니다.

도 인민위원회 부위원장이 이끄는 도 인민위원회 특별작업반은 각 부문과 계층에서 사회 경제적 발전에 이바지하는 행정 개혁을 적극적으로 시행하도록 지시하고 촉구했습니다.
PCI, PAPI, PAR 지수 개선 노력 외에도, 응에안성은 2023년 성 관리역량지수(DDCI) 평가 결과를 발표했습니다. 성 인민위원회는 각 부문과 직급이 성 인민위원회 위원장에게 행정절차 목록 공표, 내부 절차 승인, 그리고 기관 및 단위의 행정절차 처리에 관한 전자 절차에 대한 결정을 지속적으로 검토하고 권고하도록 강력히 지시했습니다.

각 단위와 지방자치단체에서는 디지털화를 도입하고 디지털화된 결과를 활용하여 서비스 품질을 개선하고 기록 활용에 소요되는 시간을 단축했습니다. 즉, 국민의 정책 결제 대기 시간을 단축하고, 이동 비용을 최소화하며, 결과를 이전하고, 디지털화된 기록을 재사용하는 것입니다.
토론을 통해 내무부 장관 응우옌 비엣 훙은 다음과 같이 말했습니다. 효과적인 행정 개혁을 이루기 위해서는 인적 요소가 전제 조건이므로, 우리는 공공 윤리를 더욱 강화해야 하며, 각 간부와 공무원은 진정으로 국민을 위해 봉사해야 하며, 이는 지방의 공동 발전을 위한 것입니다.

더불어, 효과적인 행정개혁을 위해서는 이를 실현할 정보기술 인프라와 자원이 확보되어야 합니다. 각 계층과 부문에서는 행정개혁 관련 정보를 효과적으로 전파하고, 각 간부, 공무원, 그리고 공공기관 종사자에게 구체적인 책임을 부여해야 합니다. 또한, 법규를 연구하고 창의적으로 적용하는 동시에, 부적합하고 중복되는 규정을 개선하여 국민을 위한 창의적인 행정을 구축해야 합니다.
이를 통해 행정 개혁의 획기적인 진전을 이루고, 투자 및 사업 환경을 개선하며, 전국의 성 경쟁력 지수인 PCI, PAR 지수, PAPI를 전국 최고 수준으로 끌어올리기 위해 노력합니다.
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