국제 신문들은 베트남이 팬데믹 이후 관광 회복을 선도하고 있다고 보도합니다. 올해 관광 산업은 무엇을 해야 할까요?

최근 인도네시아 템포 신문은 베트남이 코로나19 팬데믹 이후 가장 빠른 관광 회복률을 보이며 동남아시아를 선도하고 있다고 보도했습니다. 그렇다면 베트남의 입지를 지속적으로 개선하고 2025년까지 2,200만~2,300만 명의 해외 관광객을 유치하기 위해 관광 업계는 무엇을 해야 할까요?

Báo quốc tế nói Việt Nam dẫn đầu phục hồi du lịch sau dịch, ngành du lịch năm nay cần làm gì? - Ảnh 1. — 2월 20일 오후 벤탄시장에서 쇼핑하는 관광객들 - 사진: TTD

통계청에 따르면, 2024년 베트남은 약 1,760만 명의 해외 관광객을 맞이할 것으로 예상되며, 이는 팬데믹 이전인 2019년의 역대 최고치 대비 98% 회복된 수치입니다. 이러한 인상적인 수치는 태국, 싱가포르, 인도네시아 등 다른 유명 여행지를 앞지르는 것입니다.

베트남 관광 산업은 2025년까지 2,200만~2,300만 명의 외국인 관광객을 유치하고, 총 관광 수입을 450억~500억 달러로 달성하는 것을 목표로 합니다. 전문가들은 베트남이 지역 관광 중심지이자 매력적인 여행지로서의 입지를 확고히 하기 위해서는 관광 산업이 "아직 해야 할 일이 많다"고 지적합니다.

그린 트래블

Vietravel의 부사장인 Huynh Phan Phuong Hoang 여사에 따르면, 베트남의 관광 산업이 2025년까지 발전 추세를 이어가고 연평균 10-12%의 성장률을 달성하며 관광 산업에서 200만 개의 일자리를 추가로 창출하려면 베트남 관광 산업은 여러 가지 개발 방향을 실행해야 합니다.

"지속 가능하고 환경 친화적인 관광을 개발하고, 관광 산업에서 녹색 관광 모델, 재생 에너지, 녹색 기술의 적용을 확대합니다.

다음으로, 국가 관광 데이터 시스템을 디지털화하고, AI와 빅데이터를 적용하여 고객 경험을 개인화하는 것입니다. 온라인 관광 플랫폼을 개발하고, 정보 제공, 예약, 결제, 자동 투어 안내를 지원합니다.

또한 동북아시아, 유럽, 북미, 인도 등 잠재적인 국제 관광 시장을 확대하고, 리조트 관광, 헬스케어 관광, MICE 관광 등 고품질 관광을 개발하는 것이 중요하다고 황 여사는 주요 과제로 꼽았습니다.

또한, 관광 인프라와 서비스 개선, 관광 사업 및 관광 스타트업 지원, 국제 협력 및 지역 연결성 강화, 지역 사회 관광 개발 및 지역 문화 정체성 향상 등이 호앙 씨가 베트남 관광 브랜드와 연계하기 위해 집중해야 할 사항입니다.

국내, 아웃바운드, 인바운드의 세 가지 관광 시장에서 사업을 운영하는 기업의 관점에서, Vietluxtour의 대표인 Tran Thi Bao Thu 여사는 기업이 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하기 위해 제품 품질을 선택해야 하며, 시장과 고객 부문에 대한 온라인 마케팅 전략을 홍보해야 한다고 말했습니다.

인도차이나 간 노선 프로그램을 통해 다른 국가보다 베트남 목적지에서 국제 관광객의 경험을 늘리고, 관광 상품을 지속적으로 혁신하기 위해 연구 개발 활동에 투자합니다.