4.0시대 저널리즘, AI '고속열차' 놓치지 마세요

[광고_1]

최근 몇 년 동안 인공지능(AI)은 미디어와 저널리즘을 포함한 여러 산업에 영향을 미치고 변화를 가져왔습니다. AI의 등장과 급속한 발전은 정보의 생성 및 배포 방식을 변화시켰을 뿐만 아니라 전체 미디어 생태계를 재편했습니다.

베트남 주재 미국 외교 사절단이 주최한 미디어 분야의 인공지능 응용 세미나에서 스플라이스 미디어의 공동 창립자인 리샤드 파텔 씨는 저널리즘의 미래는 AI도, 콘텐츠도 아닌 독자 자신에게 있다고 말했습니다.

뉴스룸과 기자들은 적합한 제품을 만들기 위해 사용자가 진정으로 무엇을 필요로 하는지 이해해야 합니다. 인공지능은 기자들에게 필요한 지원 도구 역할을 할 것입니다.

AI는 업무 부담을 줄이고 언론인의 업무에 도움을 줄 것입니다.

실제로 베트남에서는 많은 언론인과 기자들이 ChatGPT, 중복 제거 소프트웨어, 일러스트레이션 지원 등 다양한 애플리케이션을 활용하여 일상 업무에 AI 도구를 적극적으로 활용하고 있습니다. 하지만 모든 사람이 AI를 언제, 어떻게 적용해야 하는지 아는 것은 아닙니다.

2024년 3월 봄 기자회견에서 베트남기자협회는 언론사의 AI 윤리 원칙 적용 현황에 대한 설문조사를 발표했습니다. 그 결과, 베트남 언론사 책임자 20명은 소속 부서에서 AI 윤리 원칙을 적용하지 않았고, 5개 언론사는 관련 규정을 전혀 알지 못했으며, 5개 언론사만이 자체적으로 인공지능 윤리 강령을 구축하여 적용하고 있다고 답했습니다.

일부 조사에 따르면 언론사에서 AI를 구현하는 데 어려움이 있는 이유는 기술에 정통한 인력이 부족하고, 구현 비용이 부족하며, 장비 구매에 대한 투자가 부족하기 때문인 것으로 나타났습니다.

W-AI 인공지능 1.jpg — 통신 분야 인공지능 응용 세미나에서 전문가들이 발표를 하고 있다. 사진: Trong Dat

VietnamPlus의 부편집장인 응우옌 황 낫(Nguyen Hoang Nhat) 씨에 따르면, 뉴스룸에서 AI를 적용하는 일은 아직도 대부분 자발적인 것이며, 이를 규제할 법적 틀이 없습니다.

VietnamPlus 부편집장은 " 인력 자원을 줄이고 정보 효율성을 높이기 위해 운영에 AI를 적용할 필요성을 느낍니다. AI는 특정 단계에서 인력을 확보하여 더 높은 품질의 다른 작업에 집중할 수 있도록 도와줍니다. "라고 말했습니다.

낫 씨는 매일 수많은 새로운 AI 도구가 개발되고 있지만, 어떤 AI 도구도 저널리즘을 완전히 바꾸기는 어려울 것이라고 말했습니다. 그러나 AI의 등장은 뉴스룸과 텔레비전 방송국이 독자를 이해하고, 그들의 요구를 정확하게 파악하여 더욱 실용적이고 인간적인 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 될 것입니다.

교육자 이자 기술자인 RMIT 베트남 대학의 수석 강사인 당 팜 티엔 주이 씨는 업무에 AI를 사용할 때 투명성을 보장하기 위해서는 사용자가 자신의 제품이 AI의 지원을 받는다는 사실을 다른 사람들에게 인정해야 한다고 생각합니다.

" 과학 기사에서는 제가 사용한 AI 도구와 모델을 명확하게 명시합니다. AI가 생성하는 콘텐츠는 매우 빠르지만 반드시 좋은 것은 아닙니다. AI는 도구일 뿐입니다. 모든 기자가 AI를 사용한다면 독자는 기사가 흥미로운지 아닌지 궁금해할 뿐입니다 ."라고 Duy 씨는 말했습니다.

언론인과 미디어 종사자들은 AI를 두려워해서는 안 됩니다.

이전에는 많은 사람들이 AI가 오류를 일으키고 심지어 가짜 뉴스를 만들어낼 수 있다는 우려를 했습니다. 그러나 응우옌 호앙 낫 씨에 따르면, 모든 기술은 처음 탄생할 때는 한계와 오류를 안고 있지만, 점점 더 완벽해질 것입니다. 처음부터 새로운 기술을 거부한다면 인류 문명은 발전할 수 없을 것입니다.

" 저희는 기자와 편집자들이 AI를 활용하여 업무를 지원하도록 권장합니다. 저 또한 일상 업무에 AI를 활용하고 있습니다. 가상 비서 덕분에 업무를 빠르고 효과적으로 처리할 수 있습니다 ."라고 낫 씨는 말했습니다.

W-AI 인공지능 3.jpg — VietnamPlus 부편집장 - Mr. Nguyen Hoang Nhat. 사진: 쫑닷(Trong Dat)

VietnamPlus 부편집장은 젊은이들이 이전 세대보다 기술에 훨씬 더 쉽게 접근할 수 있다고 생각합니다. 젊은이들이 다양한 AI 도구를 활용하고 활용할 줄 안다면 저널리즘과 미디어 분야에서 더 많은 진로를 개척할 수 있을 것입니다.

디지털 시대에 저널리즘은 빠르게 변화하고 있으며, 새로운 트렌드가 끊임없이 등장하고 오래된 트렌드를 대체하고 있습니다. 마치 한 파도가 다음 파도를 덮치는 것처럼요.

세계언론인협회(WAN-IFRA) 라디나 하임가트너 회장의 말을 인용하며, 낫 씨는 언론이 기술이라는 새로운 흐름을 놓치고 구글이나 페이스북과 같은 국경 간 플랫폼에 밀려났다고 강조했습니다. 오늘날의 상황에서 언론은 AI라는 새로운 흐름을 놓치지 말고, 적극적으로 보도실에 인공지능을 도입해야 합니다.