「2024年の評判の高い小売企業トップ10」は、最新の財務報告書に示されている財務力、メディアコーディング法で評価されたメディアの評判、2024年8月から9月にかけての調査対象者と関係者への調査という3つの主な基準に基づいて作成されています。

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出典:ベトナムレポート
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小売市場と改善への期待

2024年、小売市場は回復のペースはそれほど速くないものの、明るい兆しを見せています。統計総局によると、今年上半期の最終消費は前年同期比5.78%増加しました。今年最初の8ヶ月間の商品小売売上高は3,199.7兆ドンと推定されています。プラス成長を記録したものの(2023年同期比7.3%増)、2022~2023年の同時期と同等にはならず、回復プロセスを促進するためには、市場がさらなる努力と画期的な解決策を必要としていることを示しています。

ベトナムレポートの最近の調査によると、業界の企業の74.6%が収益が前年同期と同等かそれ以上であると回答し、66.3%の企業が前年同期と比較して利益を維持または向上させたという。

今後数ヶ月間、小売市場は景気回復の見通し、消費刺激策の効果、そして年末のピーク期における購買力の上昇により、飛躍的な成長を遂げると予測されています。中長期的には、急速な都市化、所得水準の上昇、労働年齢人口の増加、そして中流階級の成長と多様化が、消費市場の成長を牽引する重要な原動力となり、小売業界の発展への道を切り開いていくでしょう。

ベトナムレポートの調査によると、消費者の大多数はベトナム経済が好調に推移していると確信していることが明らかになりました。今後12ヶ月間の経済状況が改善すると評価する消費者の割合は69.9%で、こうした楽観的な見方は今後の消費の増加につながると予想されています。

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2024年9月の小売消費者調査。出典:ベトナムレポート

ビジネスの観点から小売市場を形成する5つの要因

現代の小売市場は、相互に関連し、相互作用する多くの要因によって影響を受けるエコシステムです。そのため、企業は市場環境を理解した上で、新たなトレンドを把握し、変化に適応し、持続可能な競争優位性を築く必要があります。

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2024年8月の小売業調査。出典:ベトナムレポート

2024年にはベトナム経済は緩やかな回復期に入り、多くの指標が著しく改善し、好ましい環境が生まれ、消費と小売業界が刺激されると予想されます。

さらに、政府の法的規制や政策は消費者市場の成長を刺激する上で重要な役割を果たします。

ベトナムレポートの調査結果には、企業からの数多くの政策提言が記録されており、その中には、法的回廊システムの完成、情報の透明化、公正な競争環境の創出(83.3%)、行政手続きの簡素化(66.7%)、デジタル変革プロセスにおける企業の支援とコンサルティング(63.8%)、消費者需要刺激の支援(54.2%)、商業インフラの建設と開発への投資促進(50.0%)、市場管理の強化、偽造品や模造品の撲滅(33.3%)、信用支援パッケージ、投資インセンティブ、税制優遇措置による追加支援の提供(33.3%)などが含まれている。

さらに、企業間の熾烈な競争とテクノロジーの急速な発展は、ますます多様化・複雑化する小売環境の形成を加速させています。今日の消費者の購買傾向は、幅広い商品ラインナップ、原産地の透明性、適正価格、インセンティブプログラムによる付加価値を求めており、企業の評判や地理的要因も依然として重要な役割を果たしています。

小売事業の優先戦略

小売業は、市場の状況や消費者動向の変化に対応して、事業の再配置と持続可能な成功の基盤の構築を目的とした優先戦略も打ち出しています。たとえば、マルチチャネル販売の促進(79.25%)、ショッピングスペースの改善、サービス品質の向上(60.4%)、製品、サプライヤーの多様化、投入品質の管理(58.3%)、人材の質の向上(45.8%)、デジタル化の推進(45.8%)、企業イメージの向上、マーケティングの促進(41.7%)などです。

特に、製品とサプライヤーの多様化と投入物の品質管理が最も大きな伸びを示しました(+22.6%)。競争の激しい市場において、企業は品質を確保するために、常に信頼できる製品とサプライヤーを探す必要があります。同時に、持続可能な発展に向けて、サプライチェーンのメンバー、メーカー、物流サービスプロバイダーとの連携を強化する必要があります。

小売業は、商品のサプライチェーンにおける重要なリンクであり、生産と消費をつなぐ架け橋として、国家経済構造を形成する柱の一つです。多くの課題とリスクに直面しながらも、小売企業は事業運営の改善、成長の勢いの回復、そして持続可能な成功の基盤への投資に向けて、戦略的な意思決定を行ってきました。

(出典:ベトナムレポート)