ホーチミン市の病院で健康保険の薬を受け取るのを待つ患者たち - 写真:THUY DUONG
Tuoi Tre Online の読者の一人はこう語った。「私は56歳で、膝の変形性関節症を患っています。ここ1か月、グエン・チー・フオン病院の第5診療所と第8診療所では、健康保険の検査を受ける患者たちの写真を撮影していました。
最近、7月21日に5番クリニックに行ったのですが、まだそのような写真撮影が行われていました。私のように、病院がなぜ患者の写真を撮らなければならないのか理解できない患者は少なくありません。この2つのクリニックで患者の写真撮影の試験運用を行っており、その後、他のクリニックにも拡大される予定だと聞いています。
病院はなぜ患者を診察する前に写真を撮らなければならないのでしょうか?
この読者の質問に答えて、グエン・チー・フオン病院の院長であるヴォ・ドゥック・チエン氏は、現在、医療分野全体、特にグエン・チー・フオン病院は徐々にデジタル化を進めており、患者サービスの質を向上させるために電子医療記録を導入していると述べました。
当院は患者の個人情報保護に関する法律を厳格に遵守しております。
デジタル変革の試験運用の初期段階では、病院の一部の技術プロセスと運用プロセスが完全に完了していない可能性があり、患者に不便をかける可能性があります。
デジタル変革プロセス中に画像や電子カルテで患者を識別することは、「患者の混乱を防ぐ」ことに役立つステップの1つであり、特に健康保険を使用する患者が規制に従ってアプリケーションを通じて徐々にデジタル変革を実施している場合、患者の安全と利益を最優先にします。
画像による患者の識別作業は、完全に患者コミュニティの利益のためであり、医療チームが「正しい人 - 正しい病気 - 正しい薬 - 正しい検査と治療プロセス」を確実に実行できるようにし、診察と治療プロセスにおけるエラーを減らします。
当院では患者さんからのご意見やご感想を常に尊重し、耳を傾けております。
今後、病院はプロセスの見直しと調整を継続し、効果的な患者識別を確保し、診察や治療のために来院した人々により良い体験を提供してまいります。
現在、市内の他の医療施設でも、診察や治療の際に患者を正確に識別するための患者識別や、診察や治療の記録における患者の取り違えを防ぐ画像保管などが、いくつか導入されている。
ホーチミン市社会保険のグエン・ティ・トゥー・ハン副局長は、 保健省のロードマップに従い、ホーチミン市内のすべての病院が患者サービスの質を向上させるために、現在、段階的にデジタル化を進めており、電子医療記録を導入していると語った。
グエン・トリ・フオン病院では、デジタル変革の実現にあたり、画像認識機能を備えた患者受付ソフトウェアなど、病院のさまざまな技術的および運用的プロセスを含む電子医療記録も導入しています。
これは、外来診療プロセスの短縮(受付時間の短縮、患者の待ち時間の短縮)に貢献する取り組みの一つであり、患者、病院、そして社会に利益をもたらします。
電子カルテ導入の初期段階では、導入が不十分で患者さんにご不便をおかけする場合がございますが、次回の診察時にはより利便性が向上します。そのため、導入にあたっては、患者さんのご理解とご協力をいただけるよう、病院側と十分に協議し、分かりやすく説明する必要があります。
出典: https://tuoitre.vn/vi-sao-benh-vien-phai-chup-hinh-benh-nhan-khi-kham-bao-hiem-y-te-20250724145610095.htm
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