実用的な結果を生み出すために現地での指導に重点を置く

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実用的な成果を生み出し、人々に価値をもたらす

3月11日、党中央委員会委員、情報通信大臣のグエン・マイン・フン氏が情報通信部門とともに2024年第1四半期の国家管理会議を主宰した。

67の接続ポイントを介して直接およびオンライン方式で実施されたこの会議には、情報通信省のファム・ドゥック・ロン副大臣、グエン・フイ・ズン副大臣、グエン・タン・ラム副大臣、ブイ・ホアン・フオン副大臣、および各省庁および部門のIT機関の代表者も出席しました。

情報通信省の数字3の会議.jpg — 情報通信省と各情報通信局による第1四半期国家管理会議は、対面方式とオンライン方式を組み合わせて開催された。写真：レ・アン・ドゥン

意識統一を図るため、グエン・マイン・フン大臣による2024年の新たな考え方と方向性が、情報通信部門全体と各省庁・部局のIT機関の責任者に伝達されました。責任者の職務選択と責任に関する視点に加え、2024年の行動指針である「より広く、より包括的に、より速く、より高品質に、より実践的に」の各項目の内容が徹底的に説明されました。

大臣は、第14回党大会の文書の内容の寄稿と準備の任務の重要性を強調し、これが指導的な政策課題であると指摘し、同時に、情報通信省内の各部署と情報通信部門、省庁および部門のIT機関の指導者が、文書に業界の主要な視点とアイデアを盛り込むよう提案することに特別な注意を払うよう要請した。

情報通信局長および各省庁・部門のIT専門機関長には、情報通信分野のための機関設立を重要な業務として位置付けることが求められている。機関設立を主導する際には、情報通信省の各部署が情報通信局およびIT専門部署の参加を促さなければならない。「草の根レベルの声がなければ、機関は実社会に浸透することはできない。機関設立への参加を通じて、地域の人材育成も強化されるだろう」と大臣は分析した。

グエン・マイン・フン大臣の新たな指針とアイデアを伝えるクリップ。ビデオ提供：情報通信省

大臣はまた、情報通信省が今年、国民、企業、組織、そして職員、従業員、労働者に価値をもたらす実践的な成果の創出に注力してきたことを指摘した。情報通信省が特に注力している分野の一つは、バーチャルアシスタントの開発である。国が導入した4つのバーチャルアシスタントに加え、各省庁、支部、地方自治体も、職員を支援するための独自のアシスタントを導入する必要がある。

大臣は、「実践的な成果を生み出すためには、地方自治体がそれを実行できるよう指導することが省の『鍵』となる。省内の各部署のリーダーは、このことを認識しなければならない」と要請した。

現地の問題に「現場で」対応

今回の会議でも、地域からの提言を交換し、直接対応するという手法が引き続き維持されました。省庁および専門部署の幹部は、ラムドン省、タイビン省、ハノイ市、ライチャウ省、クアンニン省、クアンチ省、バリア・ブンタウ省などの省市情報通信局からの問題点や提言に対し、多くの時間を費やして「的確に」回答しました。

例えば、国家データ開発戦略と情報通信インフラ計画の策定と実施について省が地方を指導するという提案については、大臣は情報通信戦略研究所に4月15日までにこれらのガイドラインを完成させるよう指示した。建設省と調整して地区レベルのスマートシティ建設の基準を早急に発行するという提案に関しては、情報通信省はクアンチ省情報通信局に対し、地区レベルのスマートシティ基準は設けないことを明確に説明した。しかし、建設省が2024年4月に発行する予定の省レベルのスマートシティ基準に加え、情報通信省はコミューンおよび地区レベルのデジタル変革に関するガイドラインを策定中である。大臣は国家デジタル変革局に、コミューンおよび地区レベルのデジタル変革に関するガイドラインを2024年第2四半期までに完成させるよう要請した。

人数.jpeg — 2030年までの情報通信インフラ計画の実施は、地方の情報通信部門が情報通信省からの早急な指導を期待している内容である。写真：Viettel提供

会議では、複数の情報通信局の代表者が、それぞれの地域における情報通信産業の発展に関する経験を共有しました。ホーチミン市では、長年にわたる活動を通して、ブックストリート・フェスティバルを読書文化の発展における国内の明るい兆しとしてきました。ホーチミン市情報通信局長のラム・ディン・タン氏によると、同市のブックストリート・フェスティバルは、その幅と深さの両面でますます発展しています。2024年には、フェスティバルは書籍購入のために約100万人の来場者を集め、開催開始からわずか8日間で売上高は100億ドンを超えました。

ラム・ディン・タン氏の発表に先立ち、グエン・マイン・フン大臣は、出版・印刷・流通局が効果的な実施を促進するための措置を講じるために、読書文化の発展を測定するための一連の指標を早急に導入する必要があると指摘した。

ラオカイ省は、国家予算を活用した公共職業訓練サービスの発注において、他地域をリードする地域です。過去5年間の経験に基づき、ラオカイ省情報通信局長のヴー・フン・ズン氏は、制度、人材、財政におけるボトルネックを解消するための発注方法とプロセスを提案しました。ズン氏によると、これにより、行政機関は依頼と提供のメカニズムを排除し、給与計算を合理化し、予算の有効活用を確保しました。また、職業訓練ユニットにおいては、サービスの質と労働者の収入が大幅に向上しました。

大臣は、ラオカイ氏の実際の話を踏まえ、予算を使って公務員の仕事を発注する際の困難点について、省内の専門部署に早急に調査を実施し、解決策を講じるよう指示した。

目標設定に関する認識の変化

グエン・マイン・フン大臣は、「新しいことに取り組む際には、世界が認める方法があります。それは、小規模ながらも徹底的に実施し、最終結果が得られるまでやり遂げ、その後、模倣を指導することです。したがって、各分野において、明確な目標を指導するだけでなく、「徹底的に実施し、最終結果が得られるまでやり遂げる」というモットーに基づき、各部署は新しいことを継続的に試行していく必要があります」と強調しました。

グエン・マイン・フン大臣.jpg — グエン・マイン・フン大臣は、省庁や支部の業務遂行において地方自治体を指導することの重要性を特に強調した。写真：レ・アン・ズン

目標設定の変更は、グエン・マイン・フン大臣が各部署に理解と実践を求めている新たな認識です。具体的には、2024年以降、業界全体に対する一般的な目標を設定するのではなく、各省庁、業界、地域ごとの目標を詳細化する必要があります。この詳細化は、上から下への目標の割り当てと、下から上への登録の両方の方法で実施する必要があります。

大臣は、特に地域指導の重要性を強調し、「情報通信省が策定するすべての計画、戦略、政令、決定等には、『手取り足取りの』指導がなければならない。これは、草の根レベルでの効果的な実施を確保するためであり、産業戦略を『引き出し戦略』に変えないためである」と指示した。

大臣は、3月に情報通信省の各部署が以下の内容について具体的な指示を出すよう要請した。中央から地方レベルまでのデジタル変革に関する体制の整備、管理能力の向上、法執行に関する指示、デジタル経済に関する専門会議の開催に関する指示、オンラインおよびリモートで処理される記録の割合を増やすための指示、省レベルの政策の伝達に関する指示…

グエン・マイン・フン大臣はまた、大臣級のIT専門部局は、首相の指示の下、2024年にデジタル経済発展に関する専門会議を開催するよう各大臣に助言する必要があると指摘した。情報通信省は、これらの専門会議のマスタープランを策定する予定だ。 「これは、デジタル変革とデジタル経済発展に関する意識を高める上で非常に有意義な活動となるでしょう」とフン大臣は述べた。

大臣は、省庁における職員のローテーションと出向の経験を踏まえ、各部署のリーダーに対し、職員のローテーションは有益なものであることを認識し、自部署内だけでなく他部署との職員ローテーションも検討するよう提言した。情報通信部署は、通常業務に加え、効率性と実質性を重視し、オンライン公共サービスの質の向上にも注力するよう求められている。