ホーチミン市、交通部門のデジタル変革を推進するバス会社を表彰

現代的で文明的かつフレンドリーな公共交通システムを目指し、路線網の最適化、輸送手段への投資と交換、科学技術の応用、業務のデジタル化、持続可能な開発政策の策定に加え、毎日バス路線を直接運行している運転手とサービススタッフのチームが、安定性、効率性、サービス品質を確保する原動力となっています。

ホーチミン市建設局と公共交通管理センターは、継続的な貢献を認識し、称えるために、「友情への感謝 - スマートなつながり」プログラムを組織し、ホーチミン市の交通機関の運転手とバスサービススタッフである優秀な30人を表彰しました。

TP. Hồ Chí Minh vinh danh lực lượng xe buýt thúc đẩy chuyển đổi số ngành giao thông

ホーチミン市は、交通部門におけるデジタル変革を推進したバス会社を表彰した。（写真：トリウ・ドゥオン）

これらは、職務において責任感、プロフェッショナルな姿勢、そして模範的なサービス姿勢を示した個人として表彰されたものです。同時に、建設局と公共交通管理センターは、サービス品質の向上を目的としたコンペティションと「タッチで簡単！すぐに賞品ゲット！」プログラムを立ち上げ、キャッシュレス決済の促進と、現代的で人に優しい公共交通システムの構築を目指しています。

このイベントは、2025年公共交通コミュニケーション支援プログラムの一環であり、バス運転手とサービススタッフによる運行品質の維持と、近代的で文明的な公共交通のイメージ構築における卓越した貢献を表彰し、促進することを目的としています。厳粛な組織と一貫したメッセージにより、このイベントはデジタル変革の道のりにおいて、運行部隊と管理機関の連携強化に貢献します。

サービスの品質を確保し、業務の効率性を高めるために、バスの運転手と係員は次の特定の基準に基づいて評価されます。

運転手の皆様へ：交通安全を徹底し、道路交通法に違反しないよう努めてください。バス乗車中は、常に乗客の安全確保に留意し、適切な業務を遂行してください。乗客の皆様を熱心にサポートし、定刻運行と運行本数を確保してください。また、乗客が置き忘れた物品の返却、防犯活動への参加、休日やイベント開催中の交通活動における交通安全活動への貢献など、良好な行動を心がけてください。

サービススタッフ：特に高齢者、子供、恵まれない方々に対して、プロフェッショナルで献身的なサービス姿勢を持ち、サービス態度に関して乗客から苦情を出さないこと。乗客のデジタル決済手段へのアクセスを積極的にサポートすること。乗客が忘れ物をした際の返却、防犯活動への参加、休日やイベント開催時の人々の交通活動全般への貢献など、善行を積むこと。

2025年度バス運転手・サービススタッフ感謝プログラムでは、優秀な30名を表彰しました。（写真：トリウ・ドゥオン）

このプログラムは、ホーチミン市が公共旅客交通分野における包括的なデジタル変革戦略に注力していることを明確に示しています。ホーチミン市建設局と公共交通管理センターの指導と調整の下、市内のバスシステムは段階的にキャッシュレス決済を導入し、地下鉄、河川バス、公共自転車との接続を進めています。

運行チームへの表彰活動は、公共交通機関のポジティブなイメージを人々に広める手段でもあります。これにより、サービス向上、公共交通機関の利用体験の向上、そして現代の都市生活におけるデジタル決済習慣の促進に向けた取り組みに対する人々の信頼強化に貢献します。

このイベントの枠組みの中で、ホーチミン市建設局と公共交通管理センターは、サービス品質を向上させるためのエミュレーション運動と「均等にタッチ - すぐに賞品を獲得」プログラムを正式に開始し、キャッシュレス決済を促進し、キャッシュレス決済をサポートするバス路線で現代的でユーザーフレンドリーな公共交通システムを目指しています。