TikTokは数百人の雇用を削減し、AIに置き換える

バイトダンス傘下のソーシャルメディアプラットフォーム「TikTok」は10月11日、コンテンツの管理に人工知能（AI）を活用することに重点を移すため、マレーシアの従業員多数を含む世界中の従業員数百人を解雇すると発表した。

匿名の情報筋によると、TikTokのコンテンツモデレーターの大半は10月9日遅くに電子メールで解雇の通知を受けたという。

質問に答えて、TikTokは人員削減を認め、モデレーション慣行の改善計画の一環として、マレーシアの500人未満を含む世界中で数百人の従業員が影響を受けると予想していると述べた。

TikTok は、自動検出と人間のモデレーターを組み合わせて、プラットフォームに投稿されたコンテンツを審査します。

TikTokは今年、複数の信頼性と安全性に関する取り組みに20億ドルを投資すると予想されている。写真：Shutterstock

バイトダンスのウェブサイトによると、同社は世界200以上の都市に11万人以上の従業員を抱えている。時価総額約2300億ドルと世界最大のスタートアップ企業である同社は、一部の地域事業の統合のため、来月さらに人員削減を行う予定だという。

「コンテンツモデレーションのグローバル運用モデルをさらに強化するために、これらの変更を行っています」とTikTokの担当者は述べた。

同社は今年、安全性と信頼性に関する複数の取り組みに世界中で20億ドルを投資する予定で、引き続き効率性を高めていくと代表者は述べた。同社のガイドラインに違反するコンテンツの80%は現在、自動化技術を使用して削除されている。

この人員削減は、マレーシア当局がサイバーセキュリティ侵害に対抗するためソーシャルメディア運営者に1月までに営業許可を申請するよう義務付けており、世界的なテクノロジー企業が同国で規制圧力の高まりに直面している中で行われた。

マレーシアは今年初め、ソーシャルメディア上の有害コンテンツの急増を報告し、TikTokを含む企業に対し、プラットフォームの監視を強化するよう求めた。

ゴック・アイン氏（ロイター通信による）

出典: https://www.congluan.vn/tiktok-cat-giam-hang-tram-viec-lam-de-thay-bang-ai-post316353.html