オンライン環境における経営管理の強化

デジタル変革期において、インターネットを介した電子商取引は急速に成長しています。しかしながら、画像の掲載、出所不明の商品、請求書の検証なしでの販売など、この形態を悪用した販売が増加しています。こうした事態を防ぐため、省当局は規制を強化しています。 リスクを軽減するために管理を強化し、厳格な管理を行う。 消費者の健康を守る

市場管理チーム1は、ハロン市ホンハー区のTikTokショップアカウント「Huong Anh Food & Nest」の所有者であるグエン・ティ・トゥー・フオン氏の事業所およびオンライン販売拠点において、出所不明の商品を販売する行為を検査、検出、処罰するために機能部隊と連携しました。

実際、eコマースの利便性は、販売者が顧客に迅速にリーチするのに直接役立ち、従来の販売や通常の商取引よりもはるかに多くのコストを削減しています。それだけでなく、購入者は希望の商品を簡単に見つけることができ、同じセグメントで価格や品質の面で多くの選択肢があり、わざわざ出向く必要もありません。

しかし、Eコマースプラットフォームでのショッピングは、その利便性に加え、多くの潜在的なリスクを伴います。販売者は、Zalo、Facebook、TikTokなどのソーシャルメディアに複数のアカウントを作成したり、ライブ配信や、言葉や画像を使ったセール情報投稿などを通じて、破格の「セール価格」で商品を販売したりすることがよくあります。これは消費者の購買心理に直接的な影響を与えています。多くの販売者が利益のみを追求し、消費者に確実に届くとは限らない商品を販売していることは特筆に値します。

最近、2024年8月26日、市場管理チーム1号は機能部隊と連携し、ハロン市ホンハ区にあるTikTokショップアカウント「Huong Anh Food & Nest」のオーナー、1993年生まれのグエン・ティ・トゥー・フオンさんの事業所とオンライン販売場所を検査しました。検査と検証により、8月初旬から現在までに、TikTokショップのフオン・アンは、4,500個以上のミックスナッツパッケージと1,000個近くの海外産の月餅を購入し、TikTokでライブ配信して販売し、営利目的で販売していました。検査を通じて、フオンさんは上記の商品はすべてFacebookの知人から営利目的で購入したため、輸入法規に従ったラベルが貼られておらず、請求書やバウチャー、添付文書もなかったことを認めました。現在、ソーシャルネットワークTikTokでは約3,500点の商品が販売されています。調査の結果、市場管理チーム1は、規定通りに事業所を報告せず、密輸品を取引していたとして、グエン・ティ・トゥー・フオン氏に1,750万ドンの罰金を科し、TikTokプラットフォームで違反してデジタル商品を販売して得た違法利益1,300万ドンの返還を命じた。

これまでにも、省市場管理部隊は、電子商取引プラットフォームにおける多数の事業違反を発見、処理、強制的に破壊してきました。例えば、8月21日、市場管理チーム1号は、Facebookアカウント「Duy Dai」を持つハイハー県クアンチンコミューン1村の企業家ブイヴァンダイを検査し、6,700万ドン相当のSeplosブランドの偽造の兆候がある太陽電池パッケージ23個を発見し、一時的に押収しました。8月22日、Facebookアカウント「XT Glasses」の検査と検証により、ハイハー区クアンチンコミューン1村の企業家ブイヴァンダイを検査し、6,700万ドン相当のSeplosブランドの偽造の兆候がある太陽電池パッケージ23個を発見し、一時的に押収しました。ウオンビ市クアンチュン区では、シャネルやグッチの偽造品とみられるファッション眼鏡95個（総額91,939,000ドン）が発見された。また、市場管理チーム1号が8月20日に調査を行い、ハロン市ホンハイ区ケンリエム30番地で「Xiaohaha - Hon Gai Ha Long」というFacebookアカウントを使用する商人レ・ホアン・アン氏が、偽ブランド品229個と密輸された月餅270個を、総額約7,000万ドンで販売していたことを発見した。

市場管理チーム1は、ハイハー県クアンチン村1番地ブイ・ヴァン・ダイのFacebookアカウント「Duy Dai」を持つ事業所を検査し、Seplosブランドの偽造の兆候がある太陽電池パッケージ23個を発見し、一時的に押収しました。

省市場管理局の統計によると、2024年8月だけでも、市場管理部隊はSNS、オンライン販売サイト、電子商取引の取引フロアを介した商品・サービスの取引に関する15件の事件・行為を検査・処理し、1億700万VNDの罰金を科しました。2024年の最初の8か月間では、61件の事件・行為を検査・処理し、8億1900万VNDを超える罰金を科しました。オークションで落札された商品の価格は5億9700万VND、違反商品の価格は8億100万VNDを超えました。

省市場管理局長のグエン・ディン・フン氏は次のように述べた。「現在、状況を管理した結果、出所不明、原産地不明の商品や密輸品を販売するために電子商取引を利用するケースが増加しており、管理が困難になっています。今後、市場管理総局とクアンニン省の指示に従い、省市場管理局は市場管理チームに対し、担当分野とサイバースペースにおいて、食品安全全般、特に月餅やインスタント食品の行政違反の検査と処理に重点を置くよう引き続き指導していきます。同時に、情報収集を促進し、Facebook、YouTube、TikTokなどのソーシャルネットワーキングプラットフォームで事業を行っている家庭や個人のオンラインストアを積極的に調査し、電子商取引プラットフォームでの事業における違反を速やかに検出し、処理し、防止していきます。」

ソース