1. 利用可能残高とは何ですか?
利用可能残高とは？お客様が送金、引き出し、請求書の支払いなどの取引に使用できる口座残高のことです。通常、利用可能残高は実際の残高と同額かそれ以下になります。例えば、口座残高が10,000,000VNDで、銀行が最低残高を50,000VNDに設定している場合、利用可能残高は9,950,000VNDとなり、これが利用可能な最大金額となります。2. 口座残高と利用可能残高を区別する
口座残高と利用可能残高は、各銀行の規定に基づいて決定されます。つまり、口座開設した銀行によって、口座名義人が使用できる金額が異なります。利用可能残高は、銀行が口座に要求する最低残高にも左右されます。これは、顧客が口座開設時に入金し、利用期間を通して維持しなければならない金額です。たとえば、顧客Aの口座残高は100,000,000ドン、デビット残高は50,000,000ドンですが、銀行が要求する最低残高は50,000ドンです。したがって、利用可能残高は次のように計算されます：利用可能残高 = 口座残高（100,000,000ドン） - 最低残高（50,000ドン） - デビット残高（50,000,000ドン） = 49,500,000ドン。
利用可能残高と口座残高の違いは何ですか？
3. 利用可能残高が重要なのはなぜですか?
利用可能残高は、保留中の取引を差し引いた後すぐに使える金額を表すため重要です。これにはいくつかの利点があります。- 当座貸越を心配したり、残高を超えた支出に対するペナルティを支払ったりすることなく、支出または引き出し可能な金額を正確に把握するのに役立ちます。
- いくら使えるかを把握し、過剰な出費を避けることで、財務をより適切に管理できます。
- 資金不足により支払いや送金が拒否されることなく、スムーズに行われるようにします。
4. 利用可能残高の確認方法
アカウント残高を確認する方法は次のとおりです。4.1 インターネットバンキング/モバイルバンキングで利用可能な残高を確認します。
次の 2 つの方法でログインすると、携帯電話で簡単にアカウント残高を確認できます。方法1: MSB mBankアプリケーションを使用する:
ステップ 1 : MSB mBank アプリケーションをダウンロードします。- iPhoneの場合: App Storeからダウンロードしてください。
- Android スマートフォンの場合: Google Playからダウンロードします。
- 銀行に登録されているユーザー名とパスワードを入力してください。
- ログイン後すぐにメイン画面に残高情報が表示されます。
- 取引の詳細を表示するには、「アカウント」を選択してください。
方法2: 公式ウェブサイトで残高を確認する:
ステップ1 ：MSBのウェブサイト（https://www.msb.com.vn ）にアクセスします。ステップ2 ：インターネットバンキングアカウントにログインします。画面右上の「ログイン」をクリックし、アカウント情報を入力します。ステップ3 ：残高を確認します。- ログイン後、メインインターフェースにアカウント残高が表示されます。
- 「アカウント」を選択すると、さらに詳しい取引履歴を表示できます。
MSB mBankアプリで口座残高を確認できます
4.2 ATMで利用可能残高を確認する
オンラインで残高確認ができるだけでなく、全国のATMでも簡単に残高を確認できます。詳しい手順は以下のとおりです。ステップ1 ：カードをATMスロットに挿入します。暗証番号を入力してログインします。ステップ2 ：ATM画面で「口座明細」または「残高確認」を選択します。ステップ3 ：画面に表示される口座残高情報を確認します。ステップ4 ：確認後、 「取引終了」を選択し、カードをATMから取り出します。4.3 銀行窓口で利用可能な残高を確認します。
全国のMSB取引窓口で直接残高をご確認いただくことも可能です。口座確認のため、身分証明書（原本）またはCCCDをご持参ください。窓口係員が口座残高の確認をお手伝いいたします。4.4 コールセンター経由で利用可能な残高を確認します。
上記の 3 つの方法に加えて、MSB のカスタマー サービス ホットライン (19006083) に電話して、スタッフにアカウント残高をすぐに確認するよう依頼することもできます。
銀行の窓口に行って残高を確認してください
5. 利用可能残高を計算するには?
口座の利用可能残高は次の計算式で計算できます:利用可能残高 = 口座残高 + 当座貸越限度額 (ある場合) - ブロック額 - 口座を維持するための最低残高ここで:- 口座残高: 現在銀行口座にある金額。
- 当座貸越限度額：口座残高が0VNDの場合に使用できる金額。これは、当座貸越契約に基づいて銀行が貸し出す金額です。
- ブロック金額: 銀行がお客様の口座に保留している金額であり、特定の理由により使用できません。
- 最低口座維持残高：口座を維持するために維持する必要がある最低金額です。この金額は各銀行の規定によって異なる場合があります。
利用可能な残高の詳細についてはMSBにお問い合わせください。
6. よくある質問
6.1 顧客は利用可能な残高をすべて引き出すことができますか?
お客様がカードを引き続きご利用の場合、利用可能残高が口座残高と同額でない限り、口座残高全額を引き出すことはできません。口座残高がゼロで、お客様が指定期間内に取引を行わない場合、銀行は自動的に口座をロックします。また、未払い残高がなく、銀行口座とカードを解約したい場合は、口座残高全額を引き出すことができます。つまり、お客様は銀行での現金引き出し、送金、請求書の支払いなどの取引を継続できなくなります。6.2 利用可能残高がマイナスでも大丈夫ですか？
利用可能残高がマイナスになるのは、ブロックされた金額が口座残高合計と当座貸越限度額（設定されている場合）の合計から最低残高を差し引いた金額以上になった場合です。これは以下の理由が考えられます。- 口座名義人は銀行に資金を凍結するか、口座を一時的にロックするよう要請します。
- 顧客が取引を行ったとき、または決済サービスプロバイダーが払い戻しを要求したときに、銀行がエラーまたは間違いを発見します。
- アカウントに詐欺または法律違反の兆候が見られます。
- 銀行は、共同口座に関する紛争について口座名義人の一人から通知を受けました。
- 銀行は、税務当局、裁判所、検察庁などの管轄当局から、口座を一時的にロックするよう要請を受けます。
6.3 利用可能な残高を増やすにはどうすればいいですか?
クレジットカードの限度額は、自動増額と事前増額の2つの方法で増額できます。限度額の増額を成功させるには、以下の点にご注意ください。- 継続的なカード利用：銀行は通常、クレジットカードを6ヶ月から1年間使用した後に限度額の増額を承認します。この期間を設けることで、銀行はお客様の支出レベルと信用スコアをより明確に評価するための十分なデータを得ることができます。
- 収入証明：収入はローンの返済能力を判断する上で重要な要素です。限度額の増額を申請する際には、正確かつ信頼できる収入証明をご提出ください。
- 信頼性の確立：銀行は、期日通りの返済、支出管理の徹底、そして適切なカード利用の実績を持つ顧客を重視します。良好な財務実績を維持することで、与信限度額の増額が承認される可能性が高まります。
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